1走進此書，它哪點吸引了你？

? ? ? 有人說班主任是世界上最小的主任，職務(wù)雖小但重要性不言而喻。在工作過程中不僅擔(dān)負教書育人工作，同時也要和學(xué)生、家長等進行溝通，因此具備成熟的溝通藝術(shù)和技巧變得至關(guān)重要。

? ? ? 在與人溝通過程中，有太多主觀因素，因為人們往往習(xí)慣于按照自己的理解看待他人言行，容易受到經(jīng)驗、情緒、思維等影響，怎樣才能打破自我限制，解除自我束縛，豐富信念系統(tǒng)，提高溝通能力，合理解決問題，這都需要教師具有較高的教育素養(yǎng)。

? ? ? 這本書全面的介紹了班主任需要具備的各種溝通藝術(shù)與技巧，并且重在突出溝通的有效性，這是最吸引我的地方。眾所周知，有效果比有道理更重要。且本書中各種溝通藝術(shù)與技巧配合有具體的事例，有具體的操作步驟，能夠幫助班主任解決實際問題。此外該書詳細介紹班主任需要具備的親和力、尊重、覺察力、教育情懷等基本素養(yǎng)，有助于提高溝通效果，融洽師生關(guān)系，更好的助力于教育。

2徜徉其中，書中介紹的溝通技巧哪個或者哪幾個你曾用過或想做嘗試？

? ? ? 做有親和力的班主任。蘇霍姆林斯基說：“皮鞭只會降低孩子的自尊，也會損毀孩子的心靈?！备邏菏降墓芾淼玫降慕Y(jié)果是學(xué)生“口服心不服”，且這種意識潛伏久遠，對學(xué)生心靈造成更大傷害。心理學(xué)研究證明：親和力是產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)，而信任是產(chǎn)生教育效果的基礎(chǔ)。由此可見具備親和力的重要性。

? ? ? 隨著做班主任時間的增長，我也在逐漸改變自己的管理方式，更傾向于用溫和的理性的思維管理班級，和學(xué)生建立良好的關(guān)系，讓學(xué)生在我這里體會到溫暖，像朋友一般，可以隨時和我溝通交流，而不是抗拒交流。

? ? ?做有覺察力的班主任。班主任在與學(xué)生溝通過程中，由于缺少覺察力，常常好心辦壞事，出力不討好。因此想要準確的理解學(xué)生，提高溝通效果，就必須增強自身的覺察力。

? ? ?上學(xué)期期末考試時，由于疫情影響，學(xué)校臨時決定不放假堅持到考完試，本來學(xué)生都打算好回家，有些都已經(jīng)收拾好東西，但聽到這個通知，有些學(xué)生接受不了，三五成群的討論，有些甚至抹眼淚，無心學(xué)習(xí)。我到教室后發(fā)現(xiàn)氣氛與往常不一樣，一問才知道原因，于是等學(xué)生到齊后，給學(xué)生講了原因，讓學(xué)生明白該措施的用意，學(xué)生發(fā)泄完之后也就恢復(fù)正常了。

? ? ?做學(xué)會贊賞的班主任。人的特性之一就是渴望被贊美，贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞的自然流露。當面贊美效果固然好，但是背后贊美更會有意想不到的效果。作為班主任要學(xué)會贊賞，并讓其充分發(fā)揮作用。

? ? ?前段時間學(xué)校舉行春季運動會，有短跑、接力賽、立定跳遠、實心球等項目，有些學(xué)生短跑具有爆發(fā)力，速度非?？欤麑Υ撕苡行判?。每天堅持練習(xí)，我看到他這么有激情，于是每天跑完步，用手機記錄百米沖刺時間，第一次百米用時14.36妙。我告訴他會越來越好，有可能控制在10妙以內(nèi)。他不相信，我告訴他你會創(chuàng)造奇跡，老師相信你。到后來他一次比一次用時短，我每次都很肯定的鼓勵表揚他，最后學(xué)校百米賽中他是第一名。

3“讀書貴疑”，書中有沒有哪點或者哪些理論讓你產(chǎn)生了疑惑？

? ? ?應(yīng)用負向激勵策略，挖掘出學(xué)生內(nèi)心不服輸?shù)亩分尽Ｘ撓蚣罹褪且龑?dǎo)學(xué)生意識到目前行為將會產(chǎn)生的不良后果，而這一后果是學(xué)生無法接受的，然后為了避免這個令人難以接受的后果發(fā)生，學(xué)生就會有意識的調(diào)整當前的行為。

? ? ?學(xué)校發(fā)生課間打鬧現(xiàn)象很嚴重，似乎這是除了讀書之外所有的樂趣，你追我趕，你背我跑，好不快樂?？墒沁@是很危險的動作，于是每次班會或者只要看到有這樣的情況，我都會在班級再三強調(diào)其后果的嚴重性，但收效甚微。

? ? ?另外學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，但很多學(xué)生出現(xiàn)迷瞪、發(fā)呆、跑神現(xiàn)象，即使學(xué)習(xí)很重要，但是還是有部分學(xué)生意識不到。針對這種現(xiàn)象，我每次都列舉大量事實告訴學(xué)生不努力學(xué)習(xí)的后果，但很少打動學(xué)生。

4掩卷而思，請分享一個自以為自己較為成功或者失敗的案例，并結(jié)合此書中理論分析其成功或失敗原因所在。

? ? ? 成功案例：學(xué)生在校園內(nèi)玩鬧，結(jié)果無意間的動作傷到另一個女生，由于是在大庭廣眾之下，學(xué)生的自尊心受到嚴重傷害，鬧著要轉(zhuǎn)學(xué)。而另外一個女生也后悔不已，覺得無法面對學(xué)生，也想轉(zhuǎn)學(xué)。我請兩位女生家長到校協(xié)商，但最終女孩還是過不去內(nèi)心的坎，雖然家長取得諒解，但孩子聽到結(jié)果后還是哭著跑開，家長最終還是將她領(lǐng)回家。

? ? ?由于學(xué)習(xí)任務(wù)重，講的都是重難點，怎樣撫平學(xué)生心中的傷痛，重新返回學(xué)校呢？我認真的想了想，吃過飯我加她的微信，她很快通過。我沒有談起令她傷心的事，而是問候她是否吃飯，從家常事聊起，后來她自己主動提起來此事，并說知道我想讓她選擇原諒。我知道這個時候她是排斥的，所以我對她說：“我不勸你原諒她，但是你不能遇到點事情就躲起來，更不能用別人的錯誤懲罰自己?！蔽沂冀K沒有勸她說原諒，只是鼓勵她自強、振奮。最后她幾乎被我說動。

? ? ? 這件事情的處理我選擇用情緒“三明治”，就是談話分成三個步驟，先談情，再說愛，后講理。此外涉及到“有效果比有道理更重要”的原則。