“能上能下,能進能出”的動態(tài)管理機制
1996年1月28日,歷時一個月的華為“市場部集體辭職”活動落下帷幕。活動開始前,所有市場部正職干部,從市場部總裁到各辦事處主任,都向公司提交了兩份報告:一份是述職報告,主要檢討1995年的工作,提出下一年的工作計劃;另一份是辭去正職的報告。公司將根據(jù)個人的實際表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿肮臼袌霭l(fā)展需要,批準兩份報告中的一份。
市場部集體遞交辭職報告之前,任總和大家說:“我熱愛你們,特別是那些犧牲自己、為明天鋪路的員工;但我也熱愛明天,為了明天,我們必須修正今天。市場部人員的集體辭職,接受組織的評審,表現(xiàn)了他們大無畏的、毫無自私自利之心的精神,他們將光照華為的歷史,是全公司員工學(xué)習(xí)的楷模?!?/p>
市場部代表鄭重宣讀自己的辭職書,緊接著由市場人員帶頭喊起:“前進,華為,前進,華為!”
競聘上崗選拔之后,有30%的中高級干部從市場部的管理崗位上退下來。活動結(jié)束的時候,任正非發(fā)表了《當干部是一種責(zé)任》的講話。他告訴大家:“在華為當官要理解為一種責(zé)任,一種犧牲了個人歡愉的選擇,一種要做出更多奉獻的機會。當官才知責(zé)任大,才知擔(dān)子重?!迸c大多數(shù)企業(yè)干部的“升官發(fā)財”思路不同,華為對干部的要求首先是“責(zé)任”。為了讓你更好地履行責(zé)任,企業(yè)會賦予相應(yīng)的權(quán)力。一旦實踐證明你無法履行責(zé)任,你就不再擁有相應(yīng)的權(quán)力,同時離開原有的崗位。
在華為內(nèi)部,被提拔的感覺往往是雙重的,既感到自己的能力被認可,有機會獲得更高的榮譽和獎勵,又會有誠惶誠恐、如履薄冰的危機感。因為提拔的職位越高,承擔(dān)的責(zé)任越大,對自己能力的要求也就越高,自己“下崗”的可能性隨之也越大。
在華為,干部“三起三落”,甚至“七上八下”的例子有很多。曾經(jīng)有一位高級副總裁,因為在崗位上犯下了嚴重的錯誤,被“貶為”一個小項目的經(jīng)理。原先指揮千軍萬馬,直接向公司CEO匯報,現(xiàn)在只帶領(lǐng)三個小兵,成為自己原來下屬的下屬的下屬,這種滋味是相當難受的。
經(jīng)過多次的“上下”磨煉,華為人對“當干部就是一種責(zé)任”有了深刻的認識。長官意志、權(quán)力意識都被大大地弱化,大家都是以履行職責(zé)、實現(xiàn)目標為己任,“官兵”關(guān)系變得更加融洽,團隊精神得以長期發(fā)揚光大。
反觀中國的大多數(shù)企業(yè),能上能下的機制沒有很好地被建立起來。究其原因,不外乎以下兩點。一是與中國傳統(tǒng)文化中的“官本位”思想有直接關(guān)系,把當干部看成了權(quán)力和尊嚴的象征,從而顛倒了企業(yè)管理中、權(quán)、利三者的次序關(guān)系一因為責(zé)任而賦予權(quán)力,因為履責(zé)而獲取利益。二是沒有建立能上能下的動態(tài)管理機制?!跋聛怼钡母刹?,只要在新的崗位上表現(xiàn)出色,依然會被重新提拔到重要崗位,不必擔(dān)心自己的發(fā)展受阻。恰恰相反,經(jīng)歷過成敗起伏、挫折磨難的干部,往往在后來的工作中,可以獲得更大的成長機會和空間。
除了能上能下之外,能進能出也很重要。一部分干部,在經(jīng)歷了實踐檢驗之后,發(fā)現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)力存在明顯的缺陷,即使經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn),也無法在領(lǐng)導(dǎo)崗位上繼續(xù)發(fā)展。這個時候,就可以做出轉(zhuǎn)換發(fā)展通道的選擇--不再擔(dān)任干部,而是轉(zhuǎn)崗成為專家角色。
當年在“市場部集體辭職”中退下來的干部,大部分轉(zhuǎn)到了專家崗位。有的成了客戶關(guān)系專家,專門負責(zé)大客戶公關(guān),有的轉(zhuǎn)為市場策劃專家,利用自己多年的市場經(jīng)驗,負責(zé)進行市場攻堅方案的擬訂工作。
還有很多領(lǐng)導(dǎo)干部,經(jīng)過多年的一線工作之后,身體狀況出現(xiàn)了問題,不再適合擔(dān)任“沖鋒陷陣”的領(lǐng)導(dǎo)崗位,也可以轉(zhuǎn)到二線機關(guān),擔(dān)任解決方案的專家、采購專家團的專家等專業(yè)崗位,以他們多年的經(jīng)驗和智慧繼續(xù)為企業(yè)做貢獻。
最近一段時間,學(xué)習(xí)華為成為一種潮流,但是,學(xué)來學(xué)去總是不得要領(lǐng)。以學(xué)習(xí)華為的干部管理為例,其中最難學(xué)的就是“能上能下”“能進能出”的動態(tài)管理機制。這一條如果學(xué)不到,則無法領(lǐng)悟到華為的精髓。