中原焦點團隊劉君（網(wǎng)中28期）堅持分享第238天（2022年1月28日）

第7講：焦點解決療法的核心理念、特色與概念化

如果1.5小時的講解后，你對焦點解決有更深刻的掌握，那是因為你有了哪些具體收獲？

一、關(guān)于人的心理

1、 你怎么認識人？又怎么認識人的心理？

你的探問是否帶著好奇，還是帶著窺探

帶著善意，愿意是了解

如何取得一個人的信任，椰子為何需要那么硬的殼，因為他內(nèi)在很脆弱，需要保護他內(nèi)在的心理

2、 人的內(nèi)在心理——認知、情緒、行為、需要

一個怎么思考，感受的波動起伏，有沒有行動力，主動還是被動，內(nèi)在需要，如想要被好好了解，而不是被看透

3、 人與人的心理——關(guān)系（互動、溝通、愛與被愛）

4、 歷史社會文化與人的心理

二、助人與被助歷程

（一） 助人歷程

1、 成為一個助人者——態(tài)度/加注管、理論、技巧

2、 專注——探索——洞察——行為階段——結(jié)束

3、 助人關(guān)系——工作同盟

共通目標(biāo)、真誠結(jié)合、對任務(wù)的同意

（二） 被助歷程

1、 人做改變的準(zhǔn)備

醞釀前期（無心）——醞釀期——準(zhǔn)備期——行動期——維持期——終止期

拜訪者 抱怨者 消費者

2、 求助的內(nèi)在心理需要滿足

情緒支持、了解情緒

了解困擾的成因與對生活的渴望（認知）

有具體方法實際解決困擾（行動——方法）

三、助人關(guān)鍵的身心準(zhǔn)備

準(zhǔn)備好聆聽：身、心的關(guān)注（很想要聽的模樣）

傾聽：聽到、聽完、聽懂

秘訣：身心專注、心靈的放空與接納

1、 聽對方內(nèi)心真正想要說的，而不是聽自己想要聽的

2、 聽到對方可以源源不絕地敘說，且更能了解自己

表達：善解人意、正向解讀、溫暖人心的話語

我一點都沒有 VS 我渴望有價值

沒有人喜歡我 VS 希望有人喜歡我，渴望得到關(guān)注

四、解決建構(gòu)的會談（咨詢）

1、 聚焦于解決方法的心理咨詢

精神分析——聚焦于潛意識內(nèi)容的探索與解釋

認知療法——聚焦于不合理想法的偵測與置換

2、 如果在咨詢里，只能問5個問題，來協(xié)助對方，你會問什么問題？

落實希望與尊重學(xué)派

愛因斯坦：人類最大的瘋狂，其實是人類的慣性，我們會用同樣的方法面對同樣的問題，但渴望得到不一樣的答案

要脫困，要嘗試不一樣的方法，有效的方法

最厲害的助人者：哆啦A夢

最有效的助人者：棋魂，進藤光，認識圍棋，喜歡下圍棋，到很會下圍棋，但不下圍棋會死循序漸進的過程，是有效能的協(xié)助方式

五、覺察自我的助人理念

每個治療理論在回答三個提問

1、 人是什么

2、 人為何受困

3、 人如何脫困

六、人為什么要改變

1、 人在什么時候覺得需要改變：一是再也受不了了，再找不到方法會死人，就是不得不改變的時候；二是要解決困境或是讓自己更好，這都是改變的動力。

2、 人改變的好處在哪里：因為再也受不了改變，是不得不改變，跟想要更好，哪個是想要讓自己更好的動力？焦點偏哪一個部分？改變的好處。他如果知道改變有好處，他會愿意多做一點嗎？還是他不知道改變的好處？知道很重要。

3、 人在什么時候最愿意改變：被鼓舞的時候，被支持的時候等等。

4、 人在什么狀況下最容易改變：有資源的時候，是我覺得我自己可以做得到，有人幫忙，或是我解決問題的能力提升了。

焦點解決之所以可以幫助一個人有效改變藏著這幾個問題的答案。

七、咨詢效能要素

促使來訪者改變有四個因素

1、當(dāng)事人因素（40%）

2、關(guān)系因素（30%）

3、期待因素（15%）

4、模式/技術(shù)因素（15%）

不同理論模式的技術(shù)，只占了15%。跟來訪者有關(guān)的因素占到85%。怎么讓來談?wù)呖梢赃\用自己的資源，然后可以因為跟我的相處而感覺到被滋養(yǎng)，被理解、被關(guān)愛？跟你談完之后看見更多美好的可能？這是我們要去創(chuàng)造的咨詢的效能。

八、助人效能的自我評估

1、 我給自己幾分？分數(shù)的意義是？

2、 當(dāng)我可以進步一分，是因為發(fā)生了什么事情？我可以開始做哪些努力來達成？

如果你評分是六分，那如果可以進步一分，從六分進步到七分，是因為發(fā)生了什么事情？你可以做些什么努力來達成七分？

焦點解決有一個很重要的概念叫做自我效能感。

九、人是什么

解鈴還須系鈴人

1、 來談的人不是病人，只是暫時受困

人有困境很正常，而且這個困境是暫時的，可能甚至是一個發(fā)展性的議題，這沒有什么了不起，沒有什么太災(zāi)難性的東西，人只要活著，一定會有挑戰(zhàn)的存在，重點是我們怎么解決它

2、 人們會有抱怨是因為有期待

這是很重要的翻譯題。期待是來訪者要的東西，如果我們不能停在抱怨，就會跟他一起陷入痛苦的旋渦，要聽出他的期待，他渴望發(fā)生什么，那就是積極的、他想要的未來。這個翻譯很重要。

3、 困境中的人，正在用其方法面對與因應(yīng)著

人不是坐以待斃的，他一定有做些事情，讓他至少沒有更慘。這個應(yīng)對當(dāng)中讓自己沒有變得更慘的智慧在哪里？甚至這個過程當(dāng)中還帶來一點點好處，來訪者都沒有覺察到的這個美好在哪里。

4、 人“可以是”關(guān)于自身感覺與知覺，解決自我困惑的專家

5、 人自身“可以”擁有解決其困擾的資源和技巧

來訪者也許不會認為是，怎么透過跟你的對話，讓他相信他是自己生命的專家。

神秘的16號

我們要相信來談?wù)撸阌卸嘞嘈牛涸诜浅＠щy的處境下盡了全力；愿意努力實踐自己相出來的辦法；希望被接納、歸屬某個團體；希望和別和睦相處；想要改善自己的生活，以及他們所愛、所尊重、做景仰者的生活；希望照顧生活中的重要他人，也被這些照顧；希望被人尊重，也尊重別人

對于來談?wù)?，你相信的是什?/p>

請用三個形容詞，形容最近一次跟你談話的學(xué)生，來訪者

你形容他的內(nèi)容是積極的還是消極的，積極的多表示你真的很愿意相信人的潛能。

對于人，你相信的是什么，我們給不出我們沒有的東西

用三個形容詞，形容自己這么一個人

如果你形容自己是一個懶惰、愚笨、不知變通的人，那你說你是積極相信人的，我會打一個問號。我們里外要一致，我們要先能夠欣賞自己，再去欣賞我們周圍的人，這叫你好我也好。

十、人為何受困，至人為何持續(xù)受困

焦點解決不認為人為何受困是重要的，因為人受困很正常，所以不需要討論人為何受困，可是需要討論的是為何這個困擾一直在，為什么持續(xù)在同樣的困擾里出不來？

1、 解決方法不適切，問題本身不是問題，受困是因尚未找到合適解決的方法

2、 能量尚未開啟，知覺受到限制，難以跳脫既有的習(xí)慣與想法

3、 目標(biāo)未形成或還不夠清晰具體

十一、人生五章：波鞋尼爾森

我走上街，人行道上有個深洞，我掉了進去，我迷失了，我絕望了，這不是我的錯,費了好大的勁才爬出來。

我走上同一條街，人行道上有個深洞，我假裝沒看到，還是掉了進去。我不能相信我居然會掉在同樣的地方，但這不是我的錯，還是花了很長的時間才發(fā)出來。

我走上同一條街，人行道上有一個深洞，我看到它在那，但還是掉了進去，這是一種習(xí)氣。我的眼睛張開著，我知道我在那兒，這是我的錯，我立刻爬了出來。

我走上同一條街，人行道上有一個深洞，我繞道而過。

我走上另一條街

十二、人怎么脫困？

自我效能感（自信+能力）的確立

1、 被理解、被懂

2、 產(chǎn)生具體可實踐的目標(biāo)

3、 擴展有能量的知覺

4、 創(chuàng)造并實踐適切的解決方法

祺堂老師的焦點八字箴言：貼近、希望、能量、修行。

貼近，他的困境處境可以被承接住、被懂跟被接納，可是不深化；

希望，具體可實踐的目標(biāo)。他的希望在哪里？他最希望的生活改變的地方是什么？改變之后他就會很快樂，很符合自己期待的東西是什么？?

能量，擴展有能量的知覺。很多人說是自己看不到好的可能，所以要換一套知覺，去相信自己愿意試試看的知覺；

修行，修改＋行動，要確實有方法可以去做做看。我們老是用同樣的方法面對同樣的問題，可是渴望得到不一樣的答案。

所以我們需要覺察哪些方法是沒有用的，不要做了，哪些方法有用可以再做一次。從一小步的地方開始做起，一小步會帶來成功，有成功之后你會有第二步。

十三、問題解決與焦點解決：

問題解決：（聚焦問題）問題的原因是什么？問題何時會出現(xiàn)，以前的方法為何沒用，還有哪些沒注意的問題

焦點解決（聚焦人如何解決問題的能力）：問題解決后，生活會有何不同，當(dāng)情況好轉(zhuǎn)的時候，你怎么做到的??？最期待的美好情況是什么，有哪些資源可以運用，現(xiàn)在可以從哪些任務(wù)開始做起

十四、焦點解決的核心假設(shè)

三個根本假設(shè)：

1、如果有效，就不要改變

2、如果某個方法曾經(jīng)成功過，就多做一些

3、如果無效，就換個不同的做法

有效繼續(xù)，無效改變。

覺察無效因應(yīng)，做改變

問題跟解決方法不一定直接相關(guān)

治療師不一定要非常清楚來談?wù)咔笾膯栴}本質(zhì)，才能幫忙解決問題，重要的是解決方法的本質(zhì)。

十五、SFBT的重要概念

1、 覺察無效的因應(yīng)，做改變：解決困擾所做的不成功嘗試即為問題所在

2、 尊重、正向：治療焦點放在解決、正向和未來，提升來談?wù)叩牧α俊①Y源、尊重即給予相信

3、 讓來談?wù)咦兂蓪＜遥簛碚務(wù)邠碛辛α颗c資源去改變，讓來談?wù)哂写烁杏X則是咨商員的責(zé)任

4、 看見未來的真實建構(gòu)：治療強調(diào)being in the world ，著重未來與系統(tǒng)觀，活在現(xiàn)實脈絡(luò)之中

未來做些什么，幸福會到來

5、 例外乃解困的鑰匙：凡困擾必有例外——困擾曾經(jīng)成功解決

6、 改進的改變觀：小改變帶來大改變，咨詢師責(zé)任在啟動改變與鼓勵改變持續(xù)

7、 創(chuàng)造合作關(guān)系：沒有抗拒的個案，只有不知變通的咨詢師，沒有失敗，只有回饋，跌倒了，不要白白站起來，要看看有什么可以撿的，生命很多時候是跌倒的時候才會學(xué)到功課。

8、 未來是被協(xié)議并創(chuàng)造出來的：不斷引導(dǎo)來談?wù)呦胍幌胝嬲氖鞘裁?，而不是你卡在哪?/p>

十六、焦點解決的咨詢特色

1、 一次咨詢的精神：有效率又有效能的完整架構(gòu)咨詢

2、 問題解決（這個問題可以怎么解決）VS解決建構(gòu)（面對問題的積極視框與態(tài)度）

3、 簡單背后珍貴與不容易：萬能的解困鑰匙

4、 培養(yǎng)自律好習(xí)慣：從一小步、美好的未來引導(dǎo)起

5、 貼近、希望、能量、修行：創(chuàng)造自我效能感

十七、一次咨詢的精神

1、 一次的咨詢，就可以完整照顧到來訪者改變的需要

2、 雖說一次，但希望至少咨詢二次以上（改變發(fā)生在咨詢后）

3、 聚焦：迅速聽懂來訪者最想改變的，這一次能夠動手的小小改變在哪里

4、 接住來談?wù)咔榫w，讓理性領(lǐng)航，創(chuàng)造改變行動力，（你最想改變什么，什么時候你對這個問題是有能耐的，如果發(fā)生了奇跡，你最希望發(fā)生什么，面對這個情況，最美好的可能會是什么，最懂你的人會跟你說什么來支持你繼續(xù)往你走，如果我們這次狀態(tài)是5，下禮拜能進步到5.5，最有可能這禮拜你做了什么好事）

5、 一小步：創(chuàng)造有效的小改變，產(chǎn)生自我效能感

十八、SFBT 的個案會談記錄

1、 基本資料和基本數(shù)據(jù)，來談?wù)咝彰?，性別、年齡、會談時間

2、 來談?wù)哧P(guān)注的焦點

3、 目標(biāo)形塑（包括轉(zhuǎn)介原因，來談?wù)咧髟V，實際的會談目標(biāo)內(nèi)容）

轉(zhuǎn)介的原因，班主任轉(zhuǎn)介過來或誰轉(zhuǎn)介過來的？來談?wù)咦约汉芟胍高^咨詢得到什么幫助？這兩個有些時候不見得會一樣，那你們可能有一個協(xié)調(diào)的過程。所以目標(biāo)有沒有達成共識非常非常重要。

4、例外（何時問題不發(fā)生，或稍微沒這么嚴重，主角做了什么努力，看見他的資源所在）

5、評量

1到10，1是很慘，10是非常好，非常接近目標(biāo)。

會談前已經(jīng)有了改變，大約是幾分？

他改變的意愿有幾分？

改變的自信心是幾分？

改變的方法，他可能很有意愿，也很有信心，但是方法不夠。所以我們要具體的探討他的方法是什么。

6、贊美的反饋，看見他的優(yōu)勢長處資源在哪里，有沒有好好讓來訪者收到。

7、任務(wù)建議。是觀察型新的還是行動型的。

如果來訪者還沒有準(zhǔn)備好去面對他的問題，我們就給的是觀察型的。如果他很有意愿的，也愿意去做做看，那我們就給行動型的。

8、下一次會談的目標(biāo)會是什么？

十九、焦點解決來談主角概念化的層次

1、理解。來談?wù)呓裉靵碚勛钕氡欢氖鞘裁矗亢竺媸莻€翻譯的轉(zhuǎn)換，他的抱怨，他在乎的是什么？他很努力在做什么？他不放棄在做什么？你有沒有理解到他很想被懂的到底是什么？

2、目標(biāo)。解決這個問題挑戰(zhàn)之后可以過什么樣的生活跟關(guān)系。

3、能量。他怎么克服一個又一個的挑戰(zhàn)的？他很堅持不放棄讓自己沒有變更慘的地方在哪里？很愿意繼續(xù)怎么做，他讓人家很敬佩的地方在哪里？

4、方法。他用了哪些不錯的有效的方法？那繼續(xù)往目標(biāo)前進還有哪些可能？

概念化就是貼近、希望、能量、修行的內(nèi)容。焦點解決它其實是一個短程的咨詢，那這四個部分就是不斷的循環(huán)在用。

二十、來談?wù)叩膯栴}

當(dāng)我們說你面對的挑戰(zhàn)是什么，跟你面對的問題是什么，有什么不一樣？我們講問題的時候，很多時候就是很慘，挑戰(zhàn)主體性在誰？在來訪者，我愿意接受挑戰(zhàn)，有機會戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的，我想盡辦法戰(zhàn)勝這個挑戰(zhàn)，主動跟被動的區(qū)別。我們偷偷置換跟來訪者說，這里面充滿了挑戰(zhàn)，對你來說，你最想面對的那個挑戰(zhàn)是什么？

傳統(tǒng)的概念化是問題怎么產(chǎn)生的？后現(xiàn)代焦點更在乎的是來談?wù)呤且粋€怎么解決問題的人，來談?wù)呷绾螒?yīng)對他的挑戰(zhàn)，什么時候特別有效，什么時候不太有效，他未來很想過什么樣的生活跟關(guān)系。