使用P.E.T.這么簡單,其實他說來說去就只有兩種方法,傾聽+表達。只要你學會了傾聽,又學會了我信息表達,其實溝通哪種情況都不是問題啊。
P.E.T.的核心是行為窗口,簡單來說,行為窗口就是你不高興了,我就得聽你說話;我不高興了,我不能憋著,我就得說。如果平時都很高興,那就得把關系搞好;那如果我們兩個都不高興了怎么辦?那就是該聽聽,該說說嘛,要不斷的換擋,我不能光說不聽。如果我光說不聽,你肯定不愿意和我說了嘛;我也不能光聽不說,那你是爽了,我卻給憋死了。
聽,怎么聽呢?
我們說要帶著同理、接納、真誠和信任去聽,不要給別人提建議,相信他能夠解決自己的問題。我們只需要提供一個接納尊重的環(huán)境,協(xié)助他處理他的心情就可以了。
聽的時候,我們可以基本傾聽,比如專注地看著對方,不時點點頭,嗯、哦、啊,是這樣啊,或者沉默不說話。這些就是在傾聽了。
當然只有一個基本傾聽是不夠的,所以我們要積極傾聽。積極傾聽,聽的是事實和感受,也就是這件事情里面,孩子認為的事實是什么感受是什么。這樣既理解了孩子,又沒有強調(diào)負面的言辭。這是孩子不高興我們聽的方法。
再說,我們不高興,我們就得說。說的時候說什么呢?要說面質(zhì)性我信息,三個部分:行為+影響+感受。要說具體的行為是什么,對你的影響是什么,你的感受是什么。有時候,這個事情對你是沒有影響的,那怎么辦?是不是憋著不能說呢?當然不是,你不高興也不能憋著啊,只說行為和感受就可以了。
所以,即使你總是忘記行為窗口,總是判斷錯,也沒有關系。發(fā)現(xiàn)的時候,回到當下,該聽聽,該說說就行了。沒有什么是無法彌補的錯誤,哪怕犯錯也是讓我們看到生命的不同可能性啊,看到這樣溝通孩子的不同反應啊。
是的,愿意看到生命的不同可能性,允許別人有和我們不一樣的看法,允許孩子過和我們不一樣的人生,這個是每一個家長都需要學習的。我這些年的一個很大的變化就是,我變得柔和了,即使別人做錯了,我也會覺得沒事。條條大路通羅馬,看到不一樣的風景也挺好的啊。
是學了P.E.T.之后,容易走的兩個極端。
一個就是容易討好別人,失去界限。
有很多人學了P.E.T.以后,就光記得傾聽了,事實上,無問題區(qū)的溝通才是更加重要的。
無問題區(qū)的時候,大家關系一定要搞好,關系銀行存款足了,吵個架,罵兩句怎么了?咱是富婆?。『牡闷鸢?!
不管是平時還是有問題的時候,都要記得穩(wěn)穩(wěn)的立在自己的中心,不討好,不指責,平等的,真實的進行溝通。
堅持48天的打卡學習,最大的收獲其實就是透過這些行為,透過孩子的這些不可接受的行為,我看到了自己自己的內(nèi)在,覺察力有了很大的提高,不再揪著孩子的問題不放,也不再從解決問題上去著手,而是能回到自己身上,透過這些現(xiàn)象,我發(fā)現(xiàn)自己的應對模式。每一件事情的發(fā)生,都不是偶然的,在偶然中也有著一定的必然性,不再揪著每一件事情放不過自己,而是能從另外一個角度去看問題,看到在每個當下,每個生命,他都做出對他自己來說最好的選擇,沒有誰對誰錯,只有在這個當下最最適合的。