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足球場(chǎng)上的后衛(wèi)、中場(chǎng)、前鋒, 誰最適合做質(zhì)量人?一場(chǎng)足球比賽是11人對(duì)11人的比拼，按照?qǐng)錾衔恢脕矸郑梢苑譃椋菏亻T員、后衛(wèi)、中場(chǎng)、前鋒。 在職場(chǎng)中，每個(gè)崗位都有自己的崗位職責(zé)。例如，來料檢驗(yàn)...
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如何理解內(nèi)部顧客?顧客是指接受服務(wù)或使用產(chǎn)品的組織或個(gè)人，分為內(nèi)部顧客和外部顧客。 外部顧客是在組織外部接受服務(wù)或使用產(chǎn)品的個(gè)人或團(tuán)體，也就是通常我們認(rèn)為的顧客。...
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質(zhì)量管理體系的三個(gè)過程質(zhì)量管理體系的三個(gè)過程：1.顧客導(dǎo)向過程（COP）：通過輸入和輸出直接和外部顧客聯(lián)系的過程，直接對(duì)顧客產(chǎn)生影響，是給公司直接帶來效益的過程。2....
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你是怎么走上質(zhì)量管理這條路的?據(jù)我所知，開設(shè)了質(zhì)量管理專業(yè)的大學(xué)少之又少，從專業(yè)對(duì)口的角度來講，咱們絕大多數(shù)朋友走上質(zhì)量管理這條路都不是自己主動(dòng)選擇的。今天，咱們聊個(gè)輕松點(diǎn)的...
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關(guān)于內(nèi)部審核報(bào)告內(nèi)部審核，有時(shí)也稱為第一方審核，由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，審核的對(duì)象是組織自己的管理體系，驗(yàn)證組織的管理體系是否持續(xù)的滿足規(guī)定的要求并且正在...
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新入職質(zhì)量管理人員工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
跳槽了，我們需要一個(gè)學(xué)習(xí)、適應(yīng)新環(huán)境的過程。那么，寫工作學(xué)習(xí)計(jì)劃是必要的。下面這份《新入職質(zhì)量管理人員工作學(xué)習(xí)計(jì)劃》供大家參考： 了解質(zhì)量部組織...
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為什么質(zhì)量人忙于救火? 風(fēng)控思維勢(shì)在必行?在企業(yè)里從事質(zhì)量管理工作的小伙伴們通常很忙。忙著做什么呢？忙于救火，忙于幫別人犯的錯(cuò)誤做善后，忙于幫別人收拾亂攤子。 忙于救火的現(xiàn)象非常普遍。為...
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輕松掌握用烏龜圖來分析過程
咱們來回顧一下ISO9001：2015版質(zhì)量管理七項(xiàng)原則為： 1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；2.領(lǐng)導(dǎo)作用；3.全員參與；4.過程方法；5.改進(jìn)；6.基于...
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你贊同撤掉過程質(zhì)量控制(IPQC)嗎?IPQC：英文全稱是In-Process Quality Control。生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。由于IPQC采用的檢驗(yàn)方式是在生產(chǎn)過程中的各工序...
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