發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：安徽
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敬畏規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)?踐行崗位準(zhǔn)則呈獻(xiàn)服務(wù)是我們的職責(zé)，換取快樂(lè)是我們的追求。在這新時(shí)代的環(huán)境下，高鐵列車(chē)的服務(wù)品牌已經(jīng)貫穿大江南北，發(fā)生在我們身邊的暖心服務(wù)已經(jīng)遍布全國(guó)...
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旅途有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境2020年5月6日，由北京南開(kāi)往廈門(mén)北G323次列車(chē)，淮南東站值班員送來(lái)兩位行動(dòng)不便的老人。正在4車(chē)立崗的乘務(wù)員朱瑞聽(tīng)到車(chē)長(zhǎng)電臺(tái)呼叫4號(hào)車(chē)廂有重...
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讓我們共同抗擊疫情，面對(duì)疫情今年是個(gè)非常特別的一年，新型冠狀病毒突然襲來(lái)給社會(huì)造成了重大災(zāi)害，這次經(jīng)歷給我內(nèi)心深處烙下了深刻烙印。 2003年非典病毒當(dāng)...
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疫不容辭??迎難而上
新年是中華民族重要的節(jié)日，本應(yīng)該合家歡樂(lè)，團(tuán)聚一起的日子卻被一場(chǎng)突如其來(lái)的病毒打破了。疫情擴(kuò)散的太快，非常多的人傳染上了病毒，病情嚴(yán)重...
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精細(xì)服務(wù) 讓旅客體驗(yàn)更美好
2019年12月29日我值乘由北京南開(kāi)往廈門(mén)北的G323次列車(chē)，作為一名9車(chē)的商務(wù)乘務(wù)員，在日常工作中不僅要按標(biāo)作業(yè)遵守兩記，更要重視商...
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歲末年初 嚴(yán)把安全觀
我是廈門(mén)14組的一名列車(chē)員邊辰，首先在乘務(wù)工作中認(rèn)真對(duì)待每趟出乘車(chē)長(zhǎng)布置的任務(wù)，始發(fā)認(rèn)真檢查車(chē)上設(shè)備設(shè)施以及陰暗部位。列車(chē)到站落實(shí)好站臺(tái)車(chē)...
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今冬明春我們?cè)谛袆?dòng)
由于冬季的來(lái)臨天氣較為干燥為了迎接今冬明春消防檢查工作，車(chē)長(zhǎng)要求乘務(wù)員利用凌空車(chē)體對(duì)滅火器的鉛封噴嘴及生產(chǎn)日期進(jìn)行檢查，同時(shí)乘務(wù)員對(duì)陰暗...
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一份擔(dān)當(dāng)，一份責(zé)任我是來(lái)自廈門(mén)十四組的一名列車(chē)員范雷，作為名列車(chē)員保證旅客安全，做到服務(wù)質(zhì)量好是我的職責(zé)所在，為了配合領(lǐng)導(dǎo)近期傳達(dá)的文件內(nèi)容我積極響應(yīng)為此開(kāi)展工作...
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漫漫歸途路 溫情暖人心2019年11月24日，值乘G323次列車(chē)，在北京南剛開(kāi)車(chē)邊辰正在巡視車(chē)廂，看見(jiàn)12車(chē)有位腿腳不方便的老人，她立即上前去詢(xún)問(wèn)老人是否有陪同...