發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：湖北
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泰巢商業(yè)空間服務(wù)運(yùn)營(yíng)流線設(shè)計(jì)20年酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的陳總談到: 一、所有服務(wù)要收費(fèi)，不然就廉價(jià)了 二、早餐在園區(qū) 三、會(huì)議室、洽談室、頭腦風(fēng)暴室、閱覽室、茶室 頭腦風(fēng)暴室，既可...
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【服務(wù)運(yùn)營(yíng)及設(shè)計(jì)】課程筆記一、客人永遠(yuǎn)是不滿足 二、買賣雙方永遠(yuǎn)達(dá)不到同等標(biāo)準(zhǔn)，肯定會(huì)有落差，但我們要管控客人得需求； 三、因?yàn)槲覀兎?wù)總是被動(dòng)在服務(wù)； 四、金鑰匙我們永...
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2019-08-11【國(guó)際注冊(cè)房地產(chǎn)與物業(yè)服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證班】課后總結(jié) 今天培訓(xùn)給你印象最深或啟發(fā)的是？（列舉三點(diǎn)） 一、：學(xué)習(xí)中處處都有“驚喜“ 1、培訓(xùn)場(chǎng)景的...
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【本來就好生活館】服務(wù)體驗(yàn)報(bào)告報(bào)告調(diào)研地點(diǎn):本來就好 報(bào)告調(diào)研時(shí)間:14:15——14:35 報(bào)告調(diào)研人員:李蘭蘭、程莉 調(diào)研報(bào)告分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品: 一、有形—— 首先...
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微信交談禮儀之把天聊死
現(xiàn)在越來越多的人使用微信，如何交流是一門學(xué)問，如果做得好，就是朋友圈子里面最受歡迎的人； 但有的時(shí)候你會(huì)犯了以下這幾個(gè)錯(cuò)誤，你的聊天氣氛會(huì)非...
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2018-11-24很多客戶都要我在禮儀課中加上中式餐桌禮儀的課程。 關(guān)于我們從小到大就跟著大人們一起出去吃酒席， 這吃酒席看似只是一頓飯， 其中卻流傳著淵源的中華...
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學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中講好一個(gè)故事
轉(zhuǎn)自公號(hào)培訓(xùn)人社區(qū) 如何講好一個(gè)故事？ 那么如何講好一個(gè)故事呢，今天就來聊聊如何掌握一些簡(jiǎn)單的講故事技巧。要講好一個(gè)故事，最重要的是好的結(jié)構(gòu)+好...
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我們?yōu)槭裁磿?huì)說生活需要儀式感？????
【莉莉 de天馬行空] 我們?yōu)槭裁磿?huì)說生活需要儀式感？ 聽過一個(gè)很好的答案：為了讓生活成為生活，而不是生存。 現(xiàn)在很多不管年輕和中年的人，日子過...
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程莉·禮儀培訓(xùn)定制——酒店業(yè)服務(wù)體驗(yàn)報(bào)告系列篇本次來到漢陽蘇美道森酒店看房體驗(yàn)，總用時(shí)一個(gè)小時(shí)，看了五間房，體驗(yàn)中有亮點(diǎn)有不足，具體總結(jié)如下: 首先亮點(diǎn)在于: 1.停車較為便利； 2.房型軟...