文 |維維 來(lái)源|十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)(ID:sdclass) 今天發(fā)生了一件特別有意思的事。 我早上在朋友圈分享了一首自己特別喜歡的歌曲,不一會(huì),有人評(píng)論:這首歌好難聽(tīng)啊。 我還在想...
文/霍輝 在職場(chǎng)中,老板對(duì)待你的態(tài)度,取決于你為公司創(chuàng)造的價(jià)值,只有沒(méi)本事的人,才會(huì)談情商。 01 最近網(wǎng)上的一條新聞,引發(fā)網(wǎng)友熱議。 長(zhǎng)沙某酒吧品牌部組長(zhǎng)在群里通知事情,一...
前段時(shí)間,有個(gè)姑娘在微信上給老板回復(fù)了一個(gè)“嗯”,結(jié)果被老板一頓痛批,心里非常委屈,想要辭職。 有網(wǎng)友一針見(jiàn)血地指出,說(shuō)到底,還是情商不夠。 在回答“明天什么行程安排”這樣的...
一文讀透《金字塔原理》,玩轉(zhuǎn)邏輯神器。 總結(jié): 一、什么是金字塔原理? 金字塔原理本質(zhì)上是一種思維模型,因結(jié)構(gòu)呈金字塔狀而得名 二、為什么學(xué)金字塔原理? 結(jié)構(gòu)化利器,讓你的表...
20年酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的陳總談到: 一、所有服務(wù)要收費(fèi),不然就廉價(jià)了 二、早餐在園區(qū) 三、會(huì)議室、洽談室、頭腦風(fēng)暴室、閱覽室、茶室 頭腦風(fēng)暴室,既可以休息又可以頭腦風(fēng)暴 服務(wù)架在...
一、客人永遠(yuǎn)是不滿足 二、買(mǎi)賣(mài)雙方永遠(yuǎn)達(dá)不到同等標(biāo)準(zhǔn),肯定會(huì)有落差,但我們要管控客人得需求; 三、因?yàn)槲覀兎?wù)總是被動(dòng)在服務(wù); 四、金鑰匙我們永遠(yuǎn)給客人三種選擇; 一、服務(wù)得...
【國(guó)際注冊(cè)房地產(chǎn)與物業(yè)服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證班】課后總結(jié) 今天培訓(xùn)給你印象最深或啟發(fā)的是?(列舉三點(diǎn)) 一、:學(xué)習(xí)中處處都有“驚喜“ 1、培訓(xùn)場(chǎng)景的設(shè)置——現(xiàn)代、時(shí)尚、精致化的培...
報(bào)告調(diào)研地點(diǎn):本來(lái)就好 報(bào)告調(diào)研時(shí)間:14:15——14:35 報(bào)告調(diào)研人員:李蘭蘭、程莉 調(diào)研報(bào)告分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品: 一、有形—— 首先在消費(fèi)環(huán)境上—— 干凈整潔、窗...
早上我們舉辦了一場(chǎng)關(guān)于:秋冬飾品的沙龍活動(dòng),這樣一位女子引起了我的注意,身高:165左右,面條的身形,挺拔的身姿,一頭烏黑發(fā)亮的頭發(fā)盤(pán)起來(lái)了,留了一個(gè)齊劉海,穿了一件墨綠色的...
前幾天的綜藝《野生廚房》中,一向嘻嘻哈哈的李誕,罕見(jiàn)暴露了自己的另一面。 他把自己比作“沙炒蟹里的沙子”,覺(jué)得自己在這檔綜藝中沒(méi)什么用處。 為什么說(shuō)這話呢? 之前節(jié)目里,李誕...
現(xiàn)在越來(lái)越多的人使用微信,如何交流是一門(mén)學(xué)問(wèn),如果做得好,就是朋友圈子里面最受歡迎的人; 但有的時(shí)候你會(huì)犯了以下這幾個(gè)錯(cuò)誤,你的聊天氣氛會(huì)非常尷尬,你的朋友圈子也肯定不會(huì)...