發(fā)簡信
IP屬地：吉林
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11小工具兩個(gè)小工具：一個(gè)是“頭腦風(fēng)暴”，尋找創(chuàng)意時(shí)用；另一個(gè)是“六頂思考帽”，決策時(shí)用。 一、“頭腦風(fēng)暴” 1、人類思維的弊端 人類思維有兩大特征：惰性...
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09二級(jí)反饋:快速打造良好的人際關(guān)系一、員工對老板的反饋 員工對老板的反饋有利于提高老板的領(lǐng)導(dǎo)力，而一個(gè)公司的格局和老板的領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)。 用二級(jí)反饋的方法可以有效地揭示老板的盲點(diǎn)...
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08給予和接受反饋員工做對的事要給予反饋，員工做錯(cuò)的事也要給予反饋。領(lǐng)導(dǎo)需要給員工反饋，員工也需要被老板反饋。 一、反饋的類型 反饋分為積極性反饋和調(diào)整性反饋。 ...
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07傾聽的藝術(shù)
一、學(xué)會(huì)傾聽不容易 1、解讀繁體字：“聽” 一個(gè)人要做到良好的傾聽，需要有耳朵，需要用心，還有眼睛（目），善于傾聽的人才能夠當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，是為王。 2...
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06目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定目標(biāo)可以將經(jīng)理的期望和員工的期望保持一致，是績效回顧的依據(jù)，同時(shí)也可以為工作的調(diào)整和學(xué)習(xí)的提升提供依據(jù)，為個(gè)人的滿意和贊譽(yù)提供基準(zhǔn)。 尋找亮...
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05如何營造氛圍
領(lǐng)導(dǎo)者的核心在于營造氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者給下屬營造什么樣的氛圍，下屬就會(huì)采取什么樣的行動(dòng)。 管理者角色分為三層，從下到上分別是：執(zhí)行、管理和領(lǐng)導(dǎo)。這是我...
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心得分享：管理者角色
管理者是指能夠通過別人來完成工作的人。 管理者要過的一個(gè)非常重要的關(guān)口，就是你要眼睜睜的地看著員工犯錯(cuò)，然后能夠忍住不說，這是非常難的。 管理者...
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心得分享：溝通視窗
溝通視窗原理是一種“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)--反饋模型”，最初是由喬瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)在20世紀(jì)50年代提出，根據(jù):“自己知道--...
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心得分享：如何處理員工關(guān)系
和員工關(guān)系的最好定位是：通過打造一致性和員工達(dá)成共同成長的聯(lián)盟關(guān)系。 讓員工自愿上班，是從人力資源招聘的時(shí)候就開始的。 稻盛和夫把人分為自燃型、...