有一次一對父母帶著一個初中高中模樣大小的孩子進店試衣服,孩子比較內斂,基本都是父母在幫其挑選,她則是試穿后出來問父母的意見,其實這個年齡的孩子也...
在通常情況下進店的大多數(shù)顧客都是比較喜歡導購熱情主動的,包括我自己也是一樣的,但有時候會碰到一些比較特殊的顧客,她們可能會喜歡我們主動熱情一些,...
做為一線門店導購,每天與顧客接觸的是最多,做好售后服務也是尤為重要的。 比如說顧客買回去的衣服發(fā)現(xiàn)不喜歡了想退掉,那么我們首先肯定是要在不影響我...
有的時候我們難免會為了提升業(yè)績而盡量去推價格相對來說高的服裝給顧客,但我們也要真正的替顧客考慮,我們推薦的款式風格顏色是否適合顧客,如果不太適合...
好的心情是會傳染的。 當顧客進店時首先感受的是店內的氛圍,如果店員緊繃著臉,就會給顧客帶來不舒服的感覺,進而沒有繼續(xù)選購的欲望,但如果我們店員臉...
人生每個階段都會有自己的小目標,我們也是在一次次超越自我內心目標的滿足喜悅感中不斷的進步成長。 人的一生其實真的很短暫,與其給自己制定一個遙不可...
最近聽的課都是我們做導購最會經常遇到的情形,其中對待陪同顧客一起進店的陪同者這個點老師講的我感覺還是非常有用的。 有的時候我們的注意力往往會不自...
我們做銷售的除了基本的禮貌專業(yè)知識要過硬外,其實顧客買單除了喜歡我們的商品外,最重要的還是喜歡我們的服務態(tài)度。 在面對顧客時我們要端正自己的態(tài)度...
導購,導購,從字面意思上理解就是引導購買。 我們做為終端服飾銷售人員,要做好導購,首先要對自己銷售的服飾有深刻的了解,要知道其面料優(yōu)缺點,這樣在...