發(fā)簡信
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1.關鍵詞：動機 今日感悟：前面提到過，在對話中一旦發(fā)現(xiàn)安全感受到威脅，就應當跳出對話，重建安全氣氛。其實這之中還有一個技巧，就是了解對方的動機...
1.關鍵詞：爭議性觀點 今日感悟：在對話中，有些人會說出自己內(nèi)心的一些想法，但考慮到自己的觀點可能會傷害他人時，往往不會直言不諱，但是這也就掩飾...
1.關鍵詞：行為方式 今日感悟：在對話中，我們要學會回顧行為方式。要想形成不同的想法，最有效的方法是什么？就是想辦法放慢節(jié)奏，控制自己的行為模式...
1.關鍵詞：暫停對話 今日感悟：在對話中，很多人都容易產(chǎn)生激烈的情緒，這時候就應該暫停對話。想一想產(chǎn)生這種情緒的原因，多半都是因為對方感覺到不安...
1.關鍵詞：識別關鍵對話 今日感悟：我們需要學會識別關鍵對話。當對話從正常評論變成激烈爭執(zhí)時，就應該開始留意了。像在公司里，兩個高級階層討論一個...
1.關鍵詞：審視自我 今日感悟：學會審視自我，就是把自己放在旁觀者的角度，打量自己，校正自己，反思自己。人們常說：做人應明如鏡，清似水。只有這樣...
1.關鍵詞：對話目的 今日感悟：在對話中需要明確自己的對話目的，這樣對話才更有意義。在很多人看來，對話無非就是動動嘴皮子，但是真正實踐起來卻不是...