我們要談的是一位零售業(yè)“挑戰(zhàn)者”——“盒馬鮮生”線下體驗(yàn)館。 在上一篇文章——《新零售解讀：互聯(lián)網(wǎng)大廠的布局分析》——我們介紹了新零售的由來(lái)以及各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)新零售的布局。...
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新零售解讀：“盒馬鮮生”七夕暴擊體驗(yàn) -
深度丨從零搭建推薦體系概述及標(biāo)簽體系搭建 1 概述 隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和信息內(nèi)容的日益增長(zhǎng)，“信息過載”問題愈來(lái)愈嚴(yán)重，愈發(fā)帶來(lái)很大的信息負(fù)擔(dān)。推薦系統(tǒng)可以有效緩解此難題，從而得到推崇并加以廣...
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#UserMemory Design# 如何讓好的體驗(yàn)更持久
Look！就是下列這兩張圖表徹底改變了我對(duì)“人類思維”的認(rèn)知。這是一個(gè)經(jīng)典心理學(xué)研究結(jié)論（1996年）的重現(xiàn)，它們背后的研究結(jié)論告訴我們：回憶是多么的不可靠！因?yàn)槟愕幕貞浉?..
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論用研的自我修養(yǎng)——用戶研究的知識(shí)框架作為一名積極向上的有志青年，學(xué)習(xí)的步伐自然是不能止步于一邊啃著從大學(xué)里學(xué)到的老本，一邊從實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)。如果想要成長(zhǎng)得更快一點(diǎn)，業(yè)余時(shí)間就需要多閱讀、多思考、多總結(jié)。進(jìn)入...
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這些年，我們一起追的服務(wù)設(shè)計(jì)溯因邏輯的提出者，也可以說(shuō)是設(shè)計(jì)思維的鼻祖，一位冷門卻偉大的哲學(xué)家Charles Sanders Pierce說(shuō)道： “ 科學(xué)精神要求隨時(shí)隨地拋棄與經(jīng)驗(yàn)發(fā)生沖突的信念，不應(yīng)該...
