【關(guān)鍵詞】保持關(guān)注 1.傾聽是非bao力溝通中的一個(gè)很重要環(huán)節(jié),但很多人都難以做到真正的,全身心的傾聽。保持關(guān)注是傾聽的重要內(nèi)容,保持關(guān)注要求不帶成見地聽一個(gè)人說完內(nèi)心深處的...
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【關(guān)鍵詞】保持關(guān)注 1.傾聽是非bao力溝通中的一個(gè)很重要環(huán)節(jié),但很多人都難以做到真正的,全身心的傾聽。保持關(guān)注是傾聽的重要內(nèi)容,保持關(guān)注要求不帶成見地聽一個(gè)人說完內(nèi)心深處的...
【關(guān)鍵詞】請求 1.提出具體請求,與人交談時(shí),要說出自己內(nèi)心的真實(shí)想法,提出的請求越具體越好,含糊不清,詞不達(dá)意的表述,無法讓對方明確你的真實(shí)需求。舉個(gè)生活中的例子:你可不可...
【關(guān)鍵詞】情感的奴隸 1.這是個(gè)人成長的第一個(gè)階段,在這個(gè)階段,我們相信自己需要為他人負(fù)責(zé)——讓他人快樂是我們的義務(wù)。如果別人不高興,我們就會感到不安,覺得自己有責(zé)任做點(diǎn)什么...
【關(guān)鍵詞】學(xué)會表達(dá)感受 1.表達(dá)有很多種方式,語言,眼神而或動(dòng)作。而更重要的是表達(dá)的內(nèi)容,在我們的生活中,我們總是會情不自禁的表達(dá)出我們的意見而非是感受,在書中,表達(dá)失望的內(nèi)...
【關(guān)鍵詞】觀察 1.非bao力溝通的第一個(gè)要素就是觀察,我們必須要仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并且要公正客觀的說出結(jié)果。我們不需要完全的公正客觀不加一點(diǎn)評論,但是絕對不能將觀察和...
【關(guān)鍵詞】道德評判 生活中我們總是以自己的感受作為道德評判的標(biāo)準(zhǔn),我們會很輕易的去評判一個(gè)人是否對錯(cuò),在對他人評價(jià)的同時(shí),實(shí)際上也就反映了我們的需要和價(jià)值觀。以這樣的方式提出...