概念:酒與污水定律 把一勺酒倒進(jìn)一桶污水,或者把一勺污水倒進(jìn)一桶酒里,得到的都是一桶污水。起決定作用的是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。 批評比做事容易,破壞比建設(shè)...
概念:酒與污水定律 把一勺酒倒進(jìn)一桶污水,或者把一勺污水倒進(jìn)一桶酒里,得到的都是一桶污水。起決定作用的是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。 批評比做事容易,破壞比建設(shè)...
管理者過于關(guān)注員工的錯(cuò)誤,就不會(huì)有人勇于嘗試錯(cuò)誤。而沒有人用于嘗試比犯錯(cuò)更可怕,它使員工固步自封,拘泥于現(xiàn)有的一切,不敢有絲毫的突破。 通過“波特定律”,交給我自己最直接的一...
好的管理者,不但要懂得招人,也要懂得裁人,甚至是裁掉自己親手招進(jìn)來的人。這就像人一樣,熱愛美食,也要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),否則脂肪就會(huì)不斷堆積,直到走不動(dòng)路。 第一,區(qū)分好壞。 第二,避...
概念:貝尼斯定理 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。 讓員工越來越值錢。不把員工當(dāng)成消費(fèi)品,試著把他們當(dāng)成投資品。工作是消費(fèi),培訓(xùn)是投資。 運(yùn)用:使用“7-2-1...
總結(jié): 1. 如果員工覺得一件事不值得做,就不會(huì)把它做好。這就是管理學(xué)上著名的 “不值得定律”。 2. 管理者要練習(xí)把批評變成“建議+鼓勵(lì)”,才能鼓勵(lì)員工多創(chuàng)新。 3.高效的...
今天學(xué)習(xí)《5分鐘商學(xué)院》管理篇第五章知人善用:鯰魚效應(yīng),是指被對手激活的現(xiàn)象,危機(jī)和競爭,可以激活團(tuán)隊(duì)士氣,解決團(tuán)隊(duì)懈怠、士氣不高的問題。 尋找鯰魚,有三個(gè)方法:1、中途聘用...
手表定律是說,戴一塊手表時(shí),一看就知道時(shí)間。但如果戴兩塊,不但不能更準(zhǔn)確地判斷時(shí)間,反而會(huì)造成混亂。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),可以有很多下屬,但是一個(gè)員工,只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。 運(yùn)用:設(shè)計(jì)組織...
你永遠(yuǎn)都任用比自己水平差的人,那么部門辦事效率就會(huì)越來越低,公司就會(huì)淪為侏儒;相反,如果能啟用比自己水平高的人,公司就會(huì)稱為巨人,這樣的現(xiàn)象稱為套娃現(xiàn)象!企業(yè)為啥通常都會(huì)往侏...
胡蘿卜加大棒 胡蘿卜加大棒理論是一個(gè)X-Y理論,也叫做左手激勵(lì),右手壓力。 x是懶惰,厭惡工作,遇事逃避,寧可被領(lǐng)導(dǎo)罵,也害怕承擔(dān)責(zé)任。 y是不厭惡工作,給予適當(dāng)機(jī)會(huì),喜歡工...
績效是公司目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)是員工目標(biāo)。獎(jiǎng)勵(lì)必須緊密、清晰地和績效關(guān)聯(lián)起來。 激勵(lì)水平是績效的“可能性”和獎(jiǎng)勵(lì)的“渴望度”的乘積。要提高員工的激勵(lì)水平,就要設(shè)定“跳一跳,夠得著”的績...
應(yīng)得的是員工本身可以得到的,或者他們覺得該有的,給他們是錦上添花,毫無意義。太好了是雪中送炭!當(dāng)員工生日,忙碌的時(shí)候,我們突然給到的福利是會(huì)他們認(rèn)為太好了的。 當(dāng)員...
馬斯洛的“五層次需求理論”: 第一,生理需求; 第二,安全需求; 第三,社會(huì)需求; 第四,尊重需求; 第五,自我實(shí)現(xiàn)需求。 激勵(lì)就是:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。 同時(shí)需要注意: 一...
求人不如求己,求己就是反思別人需要。 我們常說遇到事情不順利,少去怨天尤人,多加反思自己存在問題,道理上不難理解。 比如,平時(shí)回家的道路進(jìn)行改造維修,不能通行,當(dāng)然要繞道而行...
管理者的任務(wù)不是管理人而是領(lǐng)導(dǎo)人,是發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的長處,把合適的人放在合適的位置予以培養(yǎng),激發(fā)、釋放員工的潛能。 管理者的決策必須是從顧客的價(jià)值和顧客的需要出發(fā)制定相關(guān)戰(zhàn)略。...
激發(fā)善意,是系統(tǒng)管理的一部分。 好的系統(tǒng)管理,能讓認(rèn)真做事的人更有動(dòng)力賺錢,能讓迷茫的人找到努力的方向,也能讓渾水摸魚的人越來越呆不下去。 1,分錢,就好像是績效考核,固定工...
在學(xué)習(xí)后的體會(huì): 第一句,管理的本質(zhì),是激發(fā)和釋放每個(gè)人的善意。 管理不只是讓我們的企業(yè)越做越好,賺了很多錢,又有很好的社會(huì)地位,更不是去操控別人,而應(yīng)該是激發(fā)和釋放每個(gè)人的...