前兩天公司一個項目經(jīng)理晚上和我微信聊了很長時間，感覺很郁悶，他說感覺項目要搞砸了，主要原因就是遇到一個特別難纏的客戶，處處刁難，因為一次匯報，長時間積累的很多不快開始爆發(fā)了。...
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4類崗位轉(zhuǎn)型B端產(chǎn)品，都有哪些優(yōu)劣勢？從其它崗位轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理，這里的其它崗位有哪些呢？常見的就是四類人，包含開發(fā)人員、測試人員、工程實施人員、售前人員，就我自己的親身經(jīng)歷，除了專業(yè)的測試人員我沒有干過，其它崗位...
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從客戶關(guān)系視角看項目實施的4個階段客戶關(guān)系的變化對項目的實施結(jié)果有著非常重要的影響，一個項目中甲方和乙方的關(guān)系就像是一對新婚的小夫妻，從開始的蜜月期，到彼此深入了解產(chǎn)生沖突，為了維護家庭和平開始不斷妥協(xié)，到最...
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一次老友飯局，三點產(chǎn)品心得
上周和一個老朋友見面聊了聊，他是我的前同事，我們在一起共事大概是8年前了，那時他是某個項目的需求分析師，我是售前顧問，一起熬過夜，打過球，后來他去用友了，現(xiàn)在是用友某個事業(yè)部...
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談?wù)凚端需求的演變路線需求是什么？需求本質(zhì)上就是問題，問題是什么？問題本質(zhì)就是現(xiàn)狀和預(yù)期的差距，產(chǎn)品經(jīng)理終其一生要做的事就是發(fā)現(xiàn)問題并提出問題的解決方案，同時讓這個解決方案在商業(yè)上獲得成功，這個解...
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一個B端IT咨詢項目的奮斗史我做過的IT咨詢項目不少，可真正收費的IT項目并不多，大多的咨詢都是為了后續(xù)的項目實施做鋪墊。 我所在的公司并不是專業(yè)的IT咨詢公司，不像IBM ，埃森哲這樣的咨詢公司，IT...
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如何拯救讓我最痛的一個B端項目回憶這么多年的IT生涯，能讓我想起的有三個最痛苦的時刻： 第一次是剛?cè)隝T坑，我還是一個傳說中的程序猿，我負責(zé)的系統(tǒng)是個生產(chǎn)系統(tǒng)，一天24小時都在用，經(jīng)常到了晚上現(xiàn)場打電話過...
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咱能不抄嗎？
產(chǎn)品經(jīng)理必修課（2）：找到產(chǎn)品核心價值
在剛開始做產(chǎn)品的時候，我心里想到的無非就是找到需求做功能，做完了再找新的需求做功能，以為產(chǎn)品經(jīng)理就只是不斷發(fā)現(xiàn)需求、不斷實現(xiàn)功能的人。后來，遇到很多前輩，他們都會提到“核心價...
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一個售前產(chǎn)品經(jīng)理的最高境界我曾經(jīng)負責(zé)過一個上海的售前項目，這個項目是我在做售前那段時間最為牛逼的一個項目，之所以說它牛逼，主要體現(xiàn)為以幾個特點： 1、不戰(zhàn)而勝 本來一個要招標(biāo)的項目，通過售前階段的溝通...
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B端產(chǎn)品經(jīng)理如何做用戶體驗設(shè)計談到用戶體驗設(shè)計，傳統(tǒng)的說法就是人機交互設(shè)計、界面設(shè)計、視覺設(shè)計，當(dāng)然這些很重要，可是如果對用戶體驗設(shè)計的理解就到這一步，那顯然視野太過狹窄了，這種體驗設(shè)計可以理解為狹義的用...
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三招搞定一個最快的APP項目
先大概說下這個項目的背景，一個APP項目，投資不大，百萬左右的規(guī)模，是我們部門第一個g端項目。 項目投標(biāo)的準(zhǔn)備非常倉促，本來也沒抱太大希望，結(jié)果中標(biāo)了，有些意外的驚喜，更驚喜...
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B端產(chǎn)品，千萬級項目復(fù)盤獲得的6種思維我要復(fù)盤的千萬級項目，主要指大型集團型企業(yè)的定制開發(fā)項目，這類企業(yè)一般都有多層級的組織機構(gòu)，總部-分公司的管理模式，用戶的需求很難用相對成熟的產(chǎn)品套件來滿足。 這類項目一般呈...
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四輪驅(qū)動的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
假如產(chǎn)品經(jīng)理是一輛汽車，驅(qū)動它高速前行的四個輪子就是產(chǎn)品經(jīng)理的四項核心專業(yè)能力。我把這四項能力的有機組合，定義為四輪驅(qū)動的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型。 這四個輪子分別是行業(yè)、方法論、技...
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一個苦逼產(chǎn)品經(jīng)理的周記（3）談?wù)勛罱@段時間的感悟，主要談三點，產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會用第一性原理去思考、產(chǎn)品經(jīng)理要有專家范、產(chǎn)品經(jīng)理要善于捕捉溝通中的細節(jié)。 一、產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會用第一性原理去思考 第一性原理的...
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一個苦逼產(chǎn)品經(jīng)理的周記（2）本周談三點感悟，關(guān)于向上管理的重要性，項目報價的小竅門，項目售前交流調(diào)研的方法。 一、向上管理 向上管理的關(guān)鍵是洞察領(lǐng)導(dǎo)的痛點，并主動溝通。 我們部門新來了幾個同事，有天早上...
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四個步驟，解決客戶領(lǐng)導(dǎo)需求頻繁變更的問題想請教奶爸那種需求來自客戶，客戶一而再再而三更改需求的怎么解決，而且還不能白紙黑字的寫不能更改需求，因為對方是政府領(lǐng)導(dǎo)，遇到這種項目怎么解決。 想請教奶爸那種需求來自客戶，客...
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一個苦逼產(chǎn)品經(jīng)理的工作周記（1）
本周工作繁忙，目前正在處理的幾個項目都比較棘手，其中有兩個項目我還是項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理一肩挑，確實有些吃不消，不過的工作的過程雖然辛苦，但總是會有所得，每天問問自己，今天的自...