發(fā)簡信
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從各方面看來，小米的服務是很不錯的。小米服務以“快”為原則，發(fā)貨快，咨詢響應快，售后解決快，甚至有“一小時修不好就賠償”的規(guī)定。所謂天下武...
小米呢，非常重視服務，小米公司說——雖然客戶服務工作并不直接為公司帶來收入，但是我們就當在客戶服務方面的投入是我們的市場營銷廣告費用好了，我...
運營的方法是通過內容和活動來創(chuàng)造話題，小米就是在無時無刻不在“跟風”，用所有熱點來進行話題的創(chuàng)造。在微博上，小米遵循的原則是——1.把微博賬號...
小米的銷售渠道有兩個，一個是電商，一個是運營商，即使沒有實體店，小米的知名度仍然那么高。這很大程度上得益于小米的營銷策略——做自媒體，不做廣...
公關真的不是一個簡單的工作。如果你是一個公司的公關工作人員，你說的話，做的事代表的是整個公司，對外有什么問題也需要公關去解決，一不小心做錯了，...
小米參加“雙十一”等活動，成功“博上位”。可見宣傳不一定是守舊地做電視廣告，網(wǎng)絡越來越發(fā)達的社會，信息傳播渠道也是各種各樣，當然是哪個最有效...
基礎素材是是傳播的生命線。小米的的營銷是口碑宣傳，其本源就是產品，而好的素材才能創(chuàng)造出好的產品，因此小米就非常重視基礎素材的選用。除此之外，四...
小米做所有產品，會先考慮它的品類邏輯。小米做手機，開創(chuàng)了一個全新的品類：互聯(lián)網(wǎng)手機。小米做電視，也是開創(chuàng)了一個新品類：年輕人的第一臺電視。先做...
用戶模式大于一切工程模式，小米的這條準則是它能夠走到今天并且為大眾熟知的一個很重要的原因。小米的設計嚴格以用戶體驗為標準，圍繞用戶為中心，不斷改...