01什么是領(lǐng)導(dǎo)力 1. 薩利姆?伊斯梅爾《指數(shù)型組織》 2. 羅伯特?史蒂文?卡普蘭《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》 3. 里德?霍夫曼 / 本?卡斯諾查 / 克里斯?葉 《聯(lián)...
01什么是領(lǐng)導(dǎo)力 1. 薩利姆?伊斯梅爾《指數(shù)型組織》 2. 羅伯特?史蒂文?卡普蘭《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》 3. 里德?霍夫曼 / 本?卡斯諾查 / 克里斯?葉 《聯(lián)...
本課程作為《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》的最后一課,介紹了兩個(gè)特別有用的工具:頭腦風(fēng)暴和六頂思考帽。 1、頭腦風(fēng)暴(Brainstorming),頭腦風(fēng)暴不是幾個(gè)人簡(jiǎn)單的圍坐在一起天馬行...
第十講是接上一講的BIC理論,深入分析如何有效的做負(fù)面反饋。 在了解負(fù)面反饋前,先了解領(lǐng)導(dǎo)們常用的“三明治”溝通法,是指先對(duì)員工工作進(jìn)行肯定,然后指出問(wèn)題,最后提出改進(jìn)方案、...
第九講主要介紹二級(jí)反饋(積極的反饋),在人際交往中扮演的重要角色。 做好二級(jí)反饋,可以建立和諧的人際關(guān)系,但是要做好二級(jí)反饋其中有三個(gè)最大的難點(diǎn): 第一,你要不斷地發(fā)現(xiàn)別人身...
第八講主要介紹了反饋的類型、方法和零級(jí)反饋的弊端。在日常工作中,用考評(píng)來(lái)替代指導(dǎo)是所有公司常見(jiàn)的一個(gè)通病。零級(jí)反饋給組織帶來(lái)的最大傷害是職業(yè)倦怠感。因此,能否在關(guān)鍵時(shí)刻給予員...
傾聽(tīng)是一門學(xué)問(wèn),一個(gè)Good listener體現(xiàn)了對(duì)他人的尊重與信任,也是成為好的領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。第七節(jié)課圍繞著如何把傾聽(tīng)變成一種工具并將此能力復(fù)制到整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行講解。傾聽(tīng)...
第六節(jié)課主要介紹了幾個(gè)管理類的實(shí)用工具,具體內(nèi)容如下: 1、如何能夠?qū)懗鲆惶讟?biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),這是管理者的基本功。設(shè)定目標(biāo)可以將管理者的期望和員工的期望保持一致,是績(jī)效回顧的重要...
第五講樊老師通過(guò)列舉大量的案列,形象生動(dòng)地闡述領(lǐng)導(dǎo)者的核心在于如何營(yíng)造氛圍。如比較會(huì)營(yíng)造氛圍的領(lǐng)導(dǎo)者有:崔永元、馮玉祥、朱德等,領(lǐng)導(dǎo)者給下屬營(yíng)造什么樣的氛圍,下屬就會(huì)采取...
第四講從介紹管理者定義開(kāi)始,管理者的主要角色是通過(guò)別人來(lái)完成工作。因此,衡量一個(gè)管理者能力的高低就是看他能培養(yǎng)出多少人才。 管理=管人?理事。管人的時(shí)間應(yīng)遠(yuǎn)大于理事的...
本節(jié)課從展示溝通視窗開(kāi)講,揭示了人生的構(gòu)成通過(guò)兩個(gè)維度分為四個(gè)象限:公開(kāi)象限、隱私象限、盲點(diǎn)象限、潛能象限。 了解了一個(gè)概念—知識(shí)的詛咒(Curse of knowl...
第二節(jié)課仿佛是為我度身定制的。從事了十多年的HR員工關(guān)系管理工作,聽(tīng)完課,反觀自身,感覺(jué)在以往的HR工作過(guò)程中,對(duì)于招聘新人、留住員工和離職面談等各個(gè)環(huán)節(jié),需要改變認(rèn)知和方法...
在第一講中,樊老師帶領(lǐng)大家主要通過(guò)以下三方面知識(shí)要點(diǎn)來(lái)理解“領(lǐng)導(dǎo)力”這一耳熟能詳卻又很難用自己的語(yǔ)言加以準(zhǔn)確歸納的概念: 1、東西方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)不同。東方太過(guò)習(xí)慣依賴于個(gè)別...