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實習第98天，前線
說真的，客服這個崗位，基本上是每個公司里壓力最大的一個群體。他們屬于中后臺，卻又奮斗在第一線，屬于前線員工，每天要面對各種各樣的人。而客服，這種...
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實習第97天，太難了
今天很煩躁，真的是太難了。唉，自己啥時候才能夠不受氣啊?？头@個崗位，態(tài)度溫和，有禮貌，有溫度。但是呢，人家覺得你好說話，是軟柿子，就喜歡搞事情...
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實習第96天，差點加班
說起來銀行業(yè)，特別是信用卡客服這份工作，不像一般的工作，有一個固定的時間。像銀行客服崗位，得24小時都能夠有人堅守崗位。所以銀行客服多數(shù)都是輪班...
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實習第95天，花錢
昨兒個休息，心血來潮的買了個iPad，基本上兩個月工資攢下來的錢花的差不多了。內心無波無瀾，果然自己賺的錢花起來就是爽，人們一個月累死累活，就是...
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實習第94天，刷套行測放松放松
說真的，工作后才發(fā)覺學習是多么的輕松。打算一邊實習一邊備考公務員的我，終于在這次休假的時候向行測下手了?？捱筮?，行測考試2小時，135道題，我定...
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實習第93天，剛
說真的，最近接線接順溜了，人就越來越剛了。信用卡這種東西，本來就僅限于持卡人本人才能查詢，我看著系統(tǒng)顯示持卡人是個女士，聽到電話里是個男士，他非...
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實習第92天，心情
最近心情不錯，差不多是從昨天開始有個好心情的。昨天接電話，有個客戶將他的情況講了半個小時。一般這種情況，其他同事估計都快無語了，但是我卻不知道為...
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實習第90天，又走了一個
今天又有一個小伙伴來辦理了離職手續(xù)，實習不易，客服崗位更難。高壓下導致這個崗位的人員流動性很大，基本上有很多人因為各種原因離職。 當然，還有一些...
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實習第89天，運動會今兒個休息，結果要搞運動會，這個運動會吧，要起的比上班還早?；ㄥX打車去離公司3，4公里的體育館，穿著綠油油的短袖，曬著太陽。 搞個運動會放松一下...