如何讓客戶感覺到安全? 你是否感覺到客戶常常對我們設有防備?主要是我們讓客戶感覺到了危險。 我們常常會拋出一個引導性的問題,這個時候客戶會怎么想呢?客戶會感覺到這是一個坑,感...
如何讓客戶感覺到安全? 你是否感覺到客戶常常對我們設有防備?主要是我們讓客戶感覺到了危險。 我們常常會拋出一個引導性的問題,這個時候客戶會怎么想呢?客戶會感覺到這是一個坑,感...
【三個案例】 案例一: 跨境電商,跟進1.5年 對接兩個人: 一個總助(溝通了全年的培訓方案)——關系較好 另一個認識總監(jiān),新來的。 需求: 業(yè)務團隊年輕化。需要時間管理。 ...
今天早上是近兩年最低谷的時候,因為不確定媽媽的病情情況。 我在線下Tob銷售工作,已經到了一定的高度,目前更多的是深度挖掘客戶。線上端口營銷一直是有興趣學習的。之前在一個付費...
銷售大綱分為篇節(jié)。 客戶管理篇。主要圍繞著客戶群管理,客戶資源的盤點及判斷??蛻艚M成構成分析等。 技能提升篇。主要圍繞單個客戶整個跟進流程(包括,準備,開場白,提問挖需,傳遞...
1:摘下瓜子 (任何客戶都有續(xù)約&拉伸的可能性關鍵在于監(jiān)控時機及價值傳遞) 監(jiān)控時機:到期客戶,下個月到期等等到期客戶提前續(xù)費方案做好。 價值傳遞:KP,需求,預算 動作:提...
一切的銷售工作,出發(fā)點都是以做好準備為開始。 好的開始,是成功簽單的一半。 那銷售開始前要做好什么準備呢? 大體劃分為: 第一:我方的準備。 第二:對方的準備。 第三:第三方...
記得剛做銷售發(fā)的第一個朋友圈,就感慨“招人真的是數字游戲”。 經過幾年的沉淀,發(fā)現不僅招人,銷售本質上也是數字游戲。 數字游戲反映在整個銷售體系中,可規(guī)劃為銷售公式=流量*轉...
深耕單個客戶,讓客戶價值最大化。 圍繞著單個客戶的深挖,所需要掌握的技能跟客戶群技能,差異性較大。 客戶群管理,需要把握整體的節(jié)奏,客戶群的分層【目標客戶群】【有價值客戶群】...
所有的“管理”,核心都是“自我管理”,而“自我管理”的核心,是“時間管理”。 時間管理,根據工作或項目流程,可以劃分為工作前,工作中,工作后。 工作前(項目前),時間管理是提...
客戶群管理與單個客戶管理,是兩個不同緯度的概念。 客戶群管理的目標,主要圍繞的提高客戶群的成交轉化率,促成成交。為達到這目標,主要的動作有客戶群的分層,意向客戶,重點客戶,售...