疫情的作用，只是讓機(jī)構(gòu)們知道了線上的重要性，僅此而已！ 傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多年從事著企業(yè)培訓(xùn)工作，有著穩(wěn)定的客戶和區(qū)域生意。他們獲客形式簡單傳統(tǒng)，生意模式也傳統(tǒng)，守著自己的一畝...
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IP屬地：江蘇
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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：疫情過后，還剩多少繼續(xù)玩線上！ -
原創(chuàng)文章舉例
雖入行不久，然電商相關(guān)與之前所學(xué)所做相通，近選取幾篇作為展示 1、《電商人,文案真不是你想的那樣!》 2、《都做數(shù)據(jù)分析，你為什么分析不出個(gè)所以然？》 3、《客服售前銷售：從...
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不好好讀書 段子都看不懂了跟閨蜜吵架冷戰(zhàn)中，中午那妞qq抖我一下，發(fā)了一個(gè) ∑，不解，又不好意思問她這是啥意思，于是復(fù)制粘貼問眾好友這是啥，一理工科朋友簡單有力的回答：這個(gè)東西在數(shù)學(xué)的意思叫求和…… ...
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你家的客服和金牌客服差距在哪里？
在整體消費(fèi)體驗(yàn)都提升的大環(huán)境下，客服的工作不僅僅是冷冰冰的賣東西。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，好的銷售或者好的客服都是很“輕松”地把產(chǎn)品賣出去，也就是談笑間和客戶成為朋友，獲得信任，銷售產(chǎn)品。...
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干貨長文：客服如何成功銷售：從理論到實(shí)戰(zhàn)！前言 首先，請問自己一個(gè)問題：顧客為什么來咨詢我們？ 我作為一個(gè)消費(fèi)者，嘗試回答一下，可能原因有以下幾個(gè)方面： 1、商品的描述和評價(jià)都很好，想進(jìn)一步了解是不是真的這么好？ 2...
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正確催付，可以提高你15%的銷售額對于賣家來說，有一個(gè)很糾結(jié)的事情。就是買家拍下訂單后沒有付款，此時(shí)，需不需要聯(lián)系一下客戶催一下呢？會(huì)不會(huì)打擾到客戶呢？如何有效的催付呢？因此，小編今天將為大家聊一聊催付這個(gè)話...
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大促，老司機(jī)教你如何全面監(jiān)控店鋪
大促，對于運(yùn)營小伙伴來說，雖是激動(dòng)人心的節(jié)日更是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)?？简?yàn)的不僅僅是店鋪各個(gè)環(huán)節(jié)的配合度，同時(shí)也有短時(shí)間處理店鋪訂單、異常、投訴等等問題的能力。高流量、高強(qiáng)度、高運(yùn)...
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大促，老司機(jī)教你如何全面監(jiān)控店鋪
大促，對于運(yùn)營小伙伴來說，雖是激動(dòng)人心的節(jié)日更是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)?？简?yàn)的不僅僅是店鋪各個(gè)環(huán)節(jié)的配合度，同時(shí)也有短時(shí)間處理店鋪訂單、異常、投訴等等問題的能力。高流量、高強(qiáng)度、高運(yùn)...
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正確催付，可以提高你15%的銷售額
對于賣家來說，有一個(gè)很糾結(jié)的事情。就是買家拍下訂單后沒有付款，此時(shí)，需不需要聯(lián)系一下客戶催一下呢？會(huì)不會(huì)打擾到客戶呢？如何有效的催付呢？因此，小編今天將為大家聊一聊催付這個(gè)話...
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