這個世界充斥著吹噓、浮躁和焦慮，名利場上的角逐是沒有硝煙的戰(zhàn)火，知識付費的浪潮席卷著無聲的廝殺。 幸好，還有DISC雙證班這樣有溫度的學(xué)習(xí)型社群，還有她這樣心細(xì)如發(fā)、敏銳如光...
發(fā)簡信
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用溫柔的堅持來對抗這個浮躁的世界——韓湘子 -
我與DISC相遇的365天（第11天 ）不記得哪天在朋友圈看到一位小柜員發(fā)的一條信息：“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”。心里佩服小姑娘有才之外，也對服務(wù)人員的心態(tài)產(chǎn)生了關(guān)注。于是乎每年柜面讀書清單中總不了“工作中...
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我與DISC相遇的365天（第9天客戶溝通案例）當(dāng)今社會服務(wù)無所不在。如果你從事過服務(wù)行業(yè)是不是也有這樣的體會： 今天精神不好沒化妝，有客戶投訴； 今天空調(diào)壞了環(huán)境不舒服有客戶投訴； 今天人多擁擠了還有客戶投訴； 我今天沒...
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DISC：體驗的價值揮之不去F58 程靜靜 對于DISC課堂，在我們心中，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一場“2+1”天的培訓(xùn)課程，而是一場演出，一場秀，DISC的F4天團(tuán)是主演，來自祖國天南海北的80多名學(xué)員是觀眾，...
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我與DISC相遇的365天（第2天）HI，各位小伙伴，大家好！今天，我準(zhǔn)備來說說DISCF58第六小組的故事！第六組名曰“六組慧能”，口號：“六組慧能、無所不能”！ 1月27日，杭州，大雪 早上7：13高鐵停運...
