俗話說(shuō)“伸手不打笑臉人，”每個(gè)人都希望別人笑臉相迎，那么心情也會(huì)隨之更好，為什么導(dǎo)購(gòu)需要微笑，因?yàn)椴粌H可以給自己好心情，也會(huì)給顧客帶來(lái)好心情。
好的心情會(huì)感染這個(gè)禮拜六我晚班，由于是周六一點(diǎn)左右就提前去了，不知道是天氣好，還是其它原因，心情也莫名的好。 剛進(jìn)店，看到賣場(chǎng)客流還可以，就拿著工裝準(zhǔn)備去試衣間換，一位美女看...
贊同，衣服就是要多試才會(huì)挑選合適的衣服，只不過(guò)會(huì)很麻煩，顧客試穿麻煩，導(dǎo)購(gòu)挑衣服，時(shí)間還長(zhǎng)麻煩，導(dǎo)購(gòu)想要成交，就要耐住性子，讓顧客不閑麻煩的多試穿。
不要放棄每一次試穿的機(jī)會(huì)前幾天我接待了一對(duì)姐妹倆，當(dāng)我迎接他們進(jìn)店后，姐姐便問(wèn)我：“有沒(méi)有短款的羽絨服呀？”我便開(kāi)始為她們挑選了兩款短款的羽絨服，試穿后兩人都覺(jué)得還可以但不是特別的理想，我又連續(xù)介紹...
學(xué)歷是文憑，是一個(gè)敲門磚，在可以敲開(kāi)符合自己的門，并且高文憑選擇敲門的機(jī)會(huì)也多。 但是進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，有文憑很重要，但是能力更重要，管理者用人需要看的是能力，是否適合，而不是只看文...
看到的不一定是真實(shí)的，聽(tīng)到的也不一定是真實(shí)的，衡量事物的好壞，有時(shí)候因?yàn)樽约旱男那椋矔?huì)有所變化。 凡是都是雙面的，有利就有弊，人也是一樣的，所以管理者不能戴著有色眼鏡去看人...
贏的人心，管理者才可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走下去。管理者需要換位思考，將心比心，真心為員工考慮，才會(huì)獲得員工的信任，尊重是最重要的，如果你真的對(duì)她好，她一定能感受到。
給希望，但不是畫餅，不切合實(shí)際的希望，員工只能離去。 管理者不是靠外界因素管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)不會(huì)長(zhǎng)久，有句話叫做“得人心者得天下，”管理者需要得員工的心，真心實(shí)意的為員工考慮，給...
給希望，但不是畫餅，不切合實(shí)際的希望，員工只能離去。 管理者不是靠外界因素管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)不會(huì)長(zhǎng)久，有句話叫做“得人心者得天下，”管理者需要得員工的心，真心實(shí)意的為員工考慮，給...
目標(biāo)的設(shè)定，不是空口喊出的，是符合實(shí)際的，目標(biāo)設(shè)定是跳一跳可以夠著的。 盲目的目標(biāo)，只會(huì)讓人更迷茫，目標(biāo)是指引人奮斗的方向。 大的目標(biāo)可以分解成小目標(biāo)，這樣才可以完成，積少成多。
團(tuán)隊(duì)有愿景，有共同的目標(biāo)，員工才能朝著一個(gè)地方使勁，目標(biāo)不一致大家使勁的方向就會(huì)發(fā)生改變，最終只能四分五裂，管理者需要給員工樹(shù)立目標(biāo)，同時(shí)知道團(tuán)隊(duì)的愿景，才會(huì)有信心朝前發(fā)展。
管理者推功攬過(guò)，作為下屬，下屬會(huì)為此感謝管理者，并會(huì)更努力的工作。 可能有時(shí)候管理者會(huì)覺(jué)得應(yīng)該讓員工自己承擔(dān)過(guò)錯(cuò)，這樣有利于成長(zhǎng)，但需要有個(gè)度，對(duì)外出了問(wèn)題應(yīng)該管理者承擔(dān)責(zé)任...
下屬不會(huì)看管理者說(shuō)什么，而是看管理者怎么做，管理者代表的不僅是個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)，管理者以身作則，才回走更好的說(shuō)服力，所以最好的管理，有時(shí)候不是管理說(shuō)什么，而且管理者做了什么。
高處不勝寒，在其位謀其職，很多時(shí)候不能由著自己的性子來(lái)。管理者不能和下屬走的太近，不能讓壞的情緒體現(xiàn)出來(lái)。 在很想發(fā)泄的那刻，管理者需要懸崖勒馬，控制自己的小情緒，管理者的沉...
說(shuō)大話，但是卻沒(méi)有實(shí)際的落實(shí)，只想著過(guò)過(guò)嘴癮，卻忽略了真實(shí)的結(jié)果。 滿嘴放空炮，會(huì)讓員工對(duì)管理者不信任，管理者在團(tuán)隊(duì)中是有代表性的，所以滿嘴沒(méi)有真實(shí)的話語(yǔ)，員工只會(huì)避而遠(yuǎn)之。
情緒是每個(gè)人都會(huì)有的，情緒不同，我們周圍氣場(chǎng)也不同，壞情緒伴隨著的是不好的氣場(chǎng)，那么是大家不愿意接近的，同時(shí)也會(huì)給自己造成很大的問(wèn)題。 管理者不僅要管理下屬，更重要的是管理自...
有句話叫做“死要面子，活受罪。”擺架子，愛(ài)面子，只會(huì)讓人避而遠(yuǎn)之，不愿意去接近。 在管理中，這兩個(gè)是致命的問(wèn)題，現(xiàn)在的人，如果我工作不舒服，就可以一走了之，總會(huì)有適合我的地方...
有句話叫做“死要面子，活受罪?！睌[架子，愛(ài)面子，只會(huì)讓人避而遠(yuǎn)之，不愿意去接近。 在管理中，這兩個(gè)是致命的問(wèn)題，現(xiàn)在的人，如果我工作不舒服，就可以一走了之，總會(huì)有適合我的地方...
管理者要以身作則，就需要承擔(dān)責(zé)任，員工出來(lái)問(wèn)題，不能把過(guò)錯(cuò)都推給員工，管理者有時(shí)候需要為員工遮風(fēng)擋雨，而不是讓員工自己承擔(dān)責(zé)任。 員工是否愿意跟你繼續(xù)合作，取決你管理者，所以...
每個(gè)管理者內(nèi)心都有個(gè)桿，那就公正嚴(yán)明，一碗水端平，讓員工認(rèn)可自己。但是管理者如果太過(guò)黑白分明，認(rèn)死理，會(huì)讓員工認(rèn)為太死板，不會(huì)變通，從而產(chǎn)生抱怨，讓團(tuán)隊(duì)不和諧，沒(méi)有凝聚力。 ...
不和下屬爭(zhēng)功勞，管理者如果和下屬爭(zhēng)功，那么管理者就失敗了，得不到下屬的擁戴，下屬也永遠(yuǎn)不會(huì)把努力交給你，結(jié)果只會(huì)兩敗俱傷。 管理者即是領(lǐng)頭羊，又是幕后推動(dòng)者，責(zé)任需要管理者頂...
不和下屬爭(zhēng)功勞，管理者如果和下屬爭(zhēng)功，那么管理者就失敗了，得不到下屬的擁戴，下屬也永遠(yuǎn)不會(huì)把努力交給你，結(jié)果只會(huì)兩敗俱傷。 管理者即是領(lǐng)頭羊，又是幕后推動(dòng)者，責(zé)任需要管理者頂...
