發(fā)簡信
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一個酒店經(jīng)理應(yīng)該知道酒店的哪些方面？
第一版塊：戰(zhàn)略定位篇 精準(zhǔn)定位、步步為贏 1、新形式下酒店業(yè)發(fā)展趨勢與定位 酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 酒店業(yè)發(fā)展走勢分析與應(yīng)對策略 酒店戰(zhàn)略定位 酒店...
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如何才能選擇適合企業(yè)的員工？
不同類型的員工對企業(yè)的影響是不同的。企業(yè)要發(fā)展，離不開員工，企業(yè)福利發(fā)展到今天，福利計劃已經(jīng)成為公司所支付的人工成本中的一項重要支出，并且還在逐...
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員工憑什么忠誠？
很多老總經(jīng)常抱怨員工對企業(yè)不忠誠，卻很少去想員工為什么不忠誠，因為忠誠從來都是雙方面的，體現(xiàn)的是老板與員工之間的合作狀態(tài)。 員工對企業(yè)的忠誠度，...
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管理者的四種狀態(tài)
作為企業(yè)的老板和管理者，都希望能高效的管理自己的員工和企業(yè)。 今天我們來談一談管理的四種狀態(tài)： 1，在位不到位 2，不在位也不到位 3，在位又到...
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不是什么樣的人都能擔(dān)任管理者
不是什么樣的人都能擔(dān)任管理者 -作者：彼得·德魯克 // 工作中大多數(shù)人都希望能隨著業(yè)務(wù)的增強，得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和重用。同時，公司發(fā)展也需要選拔大...
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哪有那么多「能力問題」，在你牛到一定程度前，全是「態(tài)度問題」
職場上有句話，「ta這是能力問題，工作態(tài)度還是好的」。通常做得不夠好的時候，「能力問題」似乎就比較容易得到諒解。 我承認(rèn)，時代、機緣、天賦、性格...
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怎么辦？十年了還是一個服務(wù)員，我好慌..
十年了！身邊的朋友已經(jīng)飛黃騰達(dá)了，你還是原地踏步，還在應(yīng)聘一個服務(wù)員？不得不感嘆一聲：“我實在是太難了！”。 其實，很大一部分人都在某一個時間段...
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優(yōu)秀工作者到優(yōu)秀管理者，這些素質(zhì)你具備了嗎？
常言道：一分耕耘一分收獲，你這么努力工作，為什么升職加薪的卻不是你？身邊同事可能工作能力沒有你出眾，工作年限沒有你長，卻是一路高升！ 一個優(yōu)秀的...
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一家酒店好不好，看它前臺就知道！
酒店前臺是衡量一家酒店整體檔次的一個重要因素，因此前臺工作人員的一舉一動都能影響到顧客對酒店的滿意度，稍有應(yīng)對不妥會使酒店的聲譽受損。 如何才能...