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一、把人和事分開 優(yōu)秀談判的標準:達成明智協(xié)議,有效率并且增進或至少不減損感情。 二、什么叫做不好的談判方法。 立場式談判: 1、剛開始,他們是...
區(qū)分觀察和評論。 觀察和評論混為一談:沒有依據(jù);沒法客觀表達。 體會和表達感受。在表達自己感受的時候,難點在哪?我覺得這個點是真的很難,叫做區(qū)分...
我們第一天要了解什么是非暴力溝通,錯誤的溝通方式是什么。 一、精神暴力:指責你,嘲諷你,否定你,說教你,你一說話就打斷你,跟他說話他不搭理你。 ...
如何巧妙地影響 我們在跟別人合作的時候最煩惱的事情是什么? 我們知道應該讓別人做什么,也告訴了別人應該做什么,但是他就是不會按照我們說的想法做。...
本書的目標是讓你有能力跟同事實現(xiàn)高質量的合作,然后取得高質量的結果 常見問題: 第一種,合作不佳。疲憊 費力不討好。 第二種,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們之間的...
學到什么: 1.現(xiàn)狀:事多茫然麻木,焦慮,不能專注 2.解決:高效與放松境界。壓力來源于未完成的。 特征:未明確做什么,下一步怎么做,什么時...