未來真正出類拔萃的組織,將會是那些探索出如何讓各層級員工自覺學習,發(fā)揮出最大潛能的組織。 觀念決定生死。從職業(yè)角度看,管理有其獨特之處...
錢皮和哈默的《企業(yè)再造》:20世紀90年代初,CSC指數(shù)咨詢公司創(chuàng)辦人之一詹姆斯.錢皮,麻省理工學院前計算機學教授兼電氣工程師邁克爾.哈默最先...
戴明認為:質檢并不能提高質量,質量在你檢查以前已經(jīng)產(chǎn)生。一開始就把產(chǎn)品做好,才是更好的辦法。他建議向東方學習,特別是日本的崛起。戴明傳遞的五條...
亨利?明茨伯格認為,管理者工作時的特點是: 以毫不松懈的步伐完成大量的工作; 從事的活動具有多樣性、短暫性和瑣碎化為特點; 優(yōu)先處理當前的、具...
管理者的定義就在于愿景和道義責任。這種道義責任確定在如下的5個領域當中,在這些領域,“必須采取恰當?shù)淖龇?,以保證正確的精神貫穿于整個管理組織”...
在就業(yè)率極高的情況下,提高工人的效率是改善行業(yè)績效的關鍵: 一是人類動機理論大師-----馬斯洛的需要層次理論。他的結論是:普遍需求,也即匱乏...
管理者的定義就在于愿景和道義責任,這要求管理者: 1.必須有高標準的績效要求;不可放任平庸或糟糕的業(yè)績表現(xiàn);獎勵必須以績效為基礎。 2.每...
本章中首先提到了一個現(xiàn)象:從理論上看,科學管理的邏輯精密而有力,無可辯駁??稍趯嵺`中,引入大規(guī)模生產(chǎn)和科學管理技術,反倒會降低工人的士氣。...
本章中,筆者花了大量篇幅闡述了一種新的體制——官僚體制。它是工業(yè)新世界里組織的終極形式。官僚體制不帶個人色彩。人們靠著工作聯(lián)系在一起。它...