拆頁十七 選擇《第五項(xiàng)修煉》第9章《心智模式》 P194我感謝你的誠實(shí),但我的經(jīng)驗(yàn)和判斷讓我得出多少有些不同的結(jié)論。我來解釋為什么你的建議不成立……隨著雙方理性、冷靜而又更加...
拆頁十六選自《非暴力溝通》P114-115讓談話生動有趣有的時候談話的氣氛很沉悶,我們體會不到說話的人有怎樣的感受和需要,也不知道他們對我們有什么期待,這樣的談話是很累人的,...
拆頁十五選自《非暴力溝通》第七章 用全身心傾聽P100-103練習(xí)五傾聽他人并給予反饋(后附作者給出的參考答案)以下是甲和乙的十組對話。請問,在哪些對話中,乙用心體會甲的感受...
拆頁十三選自《只需傾聽》拯救自殺的落魄漢故事發(fā)生在一個大型購物中心的停車場里,弗蘭克正用一把獵槍頂著自己的喉嚨,他30歲出頭,曾經(jīng)在一家大型電器城做客戶服務(wù),半年前,因?yàn)楦?..
拆頁十二選自《心理學(xué)家的傾聽術(shù)》P164-165肩并肩溝通周末,威爾和15歲的兒子埃文開車去體育用品商店。埃文想在學(xué)校組一支射箭隊(duì),威爾帶他去買一些新箭。和平常的十幾歲孩子一...
拆頁十 選自《第五項(xiàng)修煉》 P191左手欄。這項(xiàng)技術(shù)能非常有效地讓我們“看到”,我們的心智模式是如何在特定情況下運(yùn)行的。它能揭示我們?nèi)绾瓮ㄟ^操控環(huán)境來避免面對自己的真實(shí)感受和...
拆頁九選自《關(guān)鍵對話》P37-38在對話進(jìn)行過程中,你發(fā)現(xiàn)自己開始順從老板的意思,或者是開始對配偶愛搭不理了,這時你應(yīng)當(dāng)留意你的目標(biāo)是否出現(xiàn)了變化,你是不是為了保存面子、避免...
拆頁八選自《情商2》讓TA覺得被理解當(dāng)一個兩個月大的嬰兒感覺到媽媽正在走過來的時候,他就會本能地安靜下來,把身體轉(zhuǎn)向她,看著她的臉,注意力放在她的眼睛和或者嘴巴上,傾聽來自她...
拆頁五選擇《關(guān)鍵對話》P145-148四種傾聽手段1.詢問觀點(diǎn)鼓勵對方說出想法,最簡單直接的方式就是請他們開口表達(dá),在對話中要想打破僵局,你只需理解對方的觀點(diǎn)即可,當(dāng)我們表現(xiàn)...
拆頁三 選自《教練領(lǐng)導(dǎo)力——概念與基礎(chǔ)》 P74所謂“3F”,是Fact(事實(shí))、Feel(感受)、 Focus(聚焦、意圖)三個英文單詞的首字母都是F,所以簡稱“3F”(見...
拆頁二選自《被賦能的高效對話》第二章 強(qiáng)有力聆聽之“聲”P24第一層次聆聽:個人化、自動化聆聽在第一層次上,你是內(nèi)在地、自動化地聆聽他人所說的內(nèi)容。對方所說的詞句,激發(fā)了你自...
拆頁一選自《非暴力溝通》第七章 用全身心傾聽P97-100 一位先生臨死前的談話有位病人已被診斷為肺癌晚期。在他被送往醫(yī)院前,一位前來協(xié)助的護(hù)士以及他夫婦兩人在他家中有了以下...
拆頁十六選擇第四部分 恩典P246我的基本假設(shè)之一就是“意外發(fā)現(xiàn)的有價值或令人喜愛的事物”是上天恩典的表現(xiàn)之一,這樣的恩典是我們所有人都能觸及的,只不過有的人能夠把握,有的人...
拆頁十五P182但有一點(diǎn)是肯定的:人的信仰都來自其文化環(huán)境。歐州人大概認(rèn)為上帝應(yīng)該是白人,非洲人則相信上帝是黑人。印度人更容易成為印度教徒,并形成相對悲觀的世界觀;生長在美國...
在愛與獨(dú)立篇,作者講了兩個維度,父母與兒女,夫妻之間。父母與兒女一段,最打動我的是書中的這段詩文(作者紀(jì)伯倫),作為今天拆頁的提前閱讀。P159你的兒女,其實(shí)不是你的兒女。他...
選自《 第二部分:愛 》P145真正有愛的人,絕不會隨意指責(zé)愛的對象,或與對方發(fā)生沖突。他們竭力避免給對方造成傲慢的印象。動輒與所愛的人發(fā)生沖突,多半是以為自己在見識或道德上...
拆頁十一選自《 第二部分:愛 》 P118但在大部分的傾聽中,我們扮演的角色都不是接受者,而是給予者,尤其是在傾聽孩子說話的時候。根據(jù)孩子年齡不同,選擇的傾聽方式也應(yīng)有所不同...