教育產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之下，融資擴(kuò)科買(mǎi)市占率是出路之一；增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)、用軟實(shí)力構(gòu)筑護(hù)城河是出路之二；本文主要針對(duì)在線(xiàn)教育行業(yè)中第二條路進(jìn)行探討。 對(duì)于一款教育產(chǎn)品，我們通常習(xí)慣于...
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四個(gè)維度，拆解在線(xiàn)教育產(chǎn)品的客戶(hù)體驗(yàn)管理 -
2020：在線(xiàn)教育銷(xiāo)售崗的寒冬元年？
曾經(jīng)，在線(xiàn)教育公司的銷(xiāo)售崗位在很多人眼里是一個(gè)神奇的工作。 一方面：沒(méi)有過(guò)高的入職門(mén)檻。 大部分在線(xiàn)教育公司對(duì)這個(gè)崗位的要求都是大專(zhuān)及以上學(xué)歷，不限專(zhuān)業(yè)，普通話(huà)流利即可。有時(shí)...
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全面復(fù)工后，在線(xiàn)教育的危機(jī)才剛剛開(kāi)始
疫情初起之時(shí)，教育行業(yè)里的一種輿論就隨之四起，說(shuō)是在線(xiàn)教育迎來(lái)了春天。諸多在線(xiàn)教育股迎風(fēng)大漲，行業(yè)內(nèi)的投融資接觸又紛紛活躍起來(lái)。筆者當(dāng)時(shí)對(duì)此略有隱憂(yōu)，卻也說(shuō)不清憂(yōu)從何來(lái)。 直...
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稍微具體地扯一下教育OMO藉由這次疫情，“教育OMO”的概念又火了起來(lái)。然而諸多文章只談了這個(gè)概念的起源、愿景和必要性，以及又有哪些位業(yè)界大牛CEO對(duì)這個(gè)概念表示了堅(jiān)定的支持（當(dāng)然也同時(shí)談到了其實(shí)現(xiàn)的...
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領(lǐng)導(dǎo)者的暗黑哲學(xué)——馬基雅維利語(yǔ)錄尼可羅·馬基亞維利（意大利語(yǔ)：Niccolò Machiavelli，1469—1527），意大利著名政治思想家和歷史學(xué)家，在中世紀(jì)后期政治思想家中，他可以稱(chēng)得上是最早擺脫了...
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績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的六個(gè)關(guān)鍵步驟春節(jié)宅家，微信閑聊。當(dāng)被友問(wèn)及“是否有績(jī)效設(shè)計(jì)方面的書(shū)籍可供推薦”時(shí)，一時(shí)語(yǔ)塞。印象中的此類(lèi)書(shū)籍種類(lèi)繁多，從KPI、BSC到OKR；從MBO到360考評(píng)；不一而足。熱詞頻出，...
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《人類(lèi)的群星閃耀時(shí)》告訴創(chuàng)業(yè)者的四件事嚴(yán)格的說(shuō)，本文只能算是對(duì)原書(shū)部分內(nèi)容的摘錄和縮寫(xiě)，因?yàn)樵谶@些激蕩人心的史實(shí)面前，無(wú)論多么精彩的評(píng)論都顯得那么蒼白和軟弱。 《人類(lèi)的群星閃耀時(shí)》共收錄了14篇?dú)v史特寫(xiě)，詳細(xì)描繪...
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讀了《烏合之眾》后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己一直都只是個(gè)職場(chǎng)憤青！
偷得浮生半日閑，讀了雙十一批量采購(gòu)回來(lái)的書(shū)目之一《烏合之眾》。 通常，對(duì)于這類(lèi)著于一百多年前的學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)籍，我多少是有一些心理抵觸的，總覺(jué)得他們離現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn)。不過(guò)好在這類(lèi)書(shū)籍通常...
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三個(gè)維度：看穿一款素質(zhì)教育產(chǎn)品的“產(chǎn)品素質(zhì)”教育產(chǎn)品的功能是幫助人們有目的的學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是一個(gè)自然的過(guò)程，沒(méi)有教育產(chǎn)品，學(xué)習(xí)的行為也會(huì)發(fā)生。而教育產(chǎn)品的主要價(jià)值之一，就是促進(jìn)有目的的學(xué)習(xí)，以便達(dá)成許多在沒(méi)有教育產(chǎn)品幫助...
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做不好這五個(gè)方面，“四天工作制”、“每天工作五小時(shí)”與你何干？今天，一條“每日工作五小時(shí)，但不得使用手機(jī)”的新聞上了熱搜。 據(jù)報(bào)稱(chēng)：德國(guó)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“萊茵甘斯電子啟動(dòng)器”試行每天工作5小時(shí)，同時(shí)規(guī)定員工上班時(shí)不得使用手機(jī)、盡量避免閑聊。CE...
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公司治理：五步規(guī)避辦公室政治很多詞剛造出來(lái)的時(shí)候本來(lái)是一個(gè)中性詞，但用著用著，就慢慢變成了貶義詞，“辦公室政治”就是其中之一，可見(jiàn)其為禍之烈。特別是對(duì)于正處在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司而言，集中...
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在線(xiàn)小班課中的Ai+，到底能“+”些什么就象前幾年的“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣，最近兩年，“Ai+"突然變成一個(gè)炙手可熱的話(huà)題，一切皆可Ai+，現(xiàn)在在和別人聊點(diǎn)兒事兒，你要是不聊幾句Ai，仿佛就跟不上這個(gè)時(shí)代。 作為”永遠(yuǎn)都...
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致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品還沒(méi)想明白，你砸流量干什么？先上圖，表達(dá)本文的主要觀(guān)點(diǎn)，覺(jué)得無(wú)聊的看官，就不必再細(xì)看文字部分，節(jié)省您的時(shí)間，直接翻到頁(yè)尾點(diǎn)贊即可：） 春節(jié)略有閑，讀完多知網(wǎng)的《培訓(xùn)行業(yè)這一年2018》，再粗略復(fù)習(xí)一下鯨...
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三四線(xiàn)城市的工薪家庭，更愿意為孩子購(gòu)買(mǎi)什么樣的教育產(chǎn)品？當(dāng)前的在線(xiàn)教育市場(chǎng)，巨頭越來(lái)越多，流量越來(lái)越貴；很自然的，很多紅海賽道的互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)業(yè)者們，都不由自主的把目光投向了基礎(chǔ)用戶(hù)量更大的三四線(xiàn)城市工薪階層。那么，“三四線(xiàn)城市的...
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教育行業(yè)的雙11，誰(shuí)家在過(guò)狂歡節(jié)，誰(shuí)家在赴鴻門(mén)宴？又到一年雙十一，又是一個(gè)剁手月。 自從2009年淘寶發(fā)明了雙十一以來(lái)，由于集中促銷(xiāo)效應(yīng)明顯而愈演愈烈，各類(lèi)商家紛紛加入，逐漸進(jìn)化成一種商業(yè)儀式。每年到了這個(gè)時(shí)候，商家們不做點(diǎn)...
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困住教育企業(yè)發(fā)展的，不止是流量隨著教育行業(yè)入局者越來(lái)越多，賽道被不斷細(xì)分，流量的價(jià)格也一路飆升，幾乎成了困住絕大部分非頭部教育企業(yè)快速成長(zhǎng)的攔路虎。然而，當(dāng)我們掙扎在慘不忍睹的ROI中舉步維艱之時(shí)，遠(yuǎn)處不...
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殺入在線(xiàn)教育準(zhǔn)藍(lán)海的4種路徑近幾年，隨著VIPKID用了5年時(shí)間突破200億估值、51talk用了6年不到的時(shí)間成長(zhǎng)為中國(guó)第一家赴美上市的在線(xiàn)教育公司等成功案例的鼓舞，在線(xiàn)教育被越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和投資人...