由于用戶是需求的集合，那么從產(chǎn)品角度去研究用戶的時(shí)候，實(shí)際上就是對(duì)需求的分解，而需求實(shí)際上就是對(duì)認(rèn)知和偏好的分層，例如有多少用戶的認(rèn)知是怎么樣的...
投稿
收錄了35篇文章 · 2人關(guān)注
-
《俞軍產(chǎn)品方法論》3-如何理解用戶的行為 -
《俞軍產(chǎn)品方法論》2-如何理解用戶
一、用戶不是自然人，而是需求的集合。 從產(chǎn)品經(jīng)理的角度來看，用戶不是自然人，而是需求的集合。 用戶的多棲性。以支付這個(gè)場景為例，一個(gè)用戶可能同時(shí)...
-
《俞軍產(chǎn)品方法論》1-產(chǎn)品經(jīng)理十二條產(chǎn)品經(jīng)理十二條 1.產(chǎn)品經(jīng)理首先是用戶。 2.站在用戶角度看待問題。 3.用戶體驗(yàn)是一個(gè)完整的過程。 4.追求效果，不做沒用的東西。 5.發(fā)現(xiàn)需...
-
通過底層人性洞察客戶需求
1. 痛點(diǎn)—癢點(diǎn)—爽點(diǎn)模型→產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn) 讓用戶感到恐懼的點(diǎn)是痛點(diǎn)。及時(shí)性滿足或延遲滿足為癢點(diǎn)。用戶的虛擬自我為爽點(diǎn)。 2. 抓住用戶心理—貪婪 ...
-
三、需求挖掘進(jìn)階p1：思維導(dǎo)圖法、需求優(yōu)先級(jí)排序、數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)需求。 p2：用戶故事、HMW分析法。 p3：挖掘團(tuán)隊(duì)潛力、需求歸納、腦暴主持。故事版、設(shè)計(jì)馬拉松...
-
二、用戶分析進(jìn)階
一、用戶反饋 1.通過用戶反饋關(guān)注什么？ 自身產(chǎn)品的問題 競品的問題 可能的機(jī)會(huì)點(diǎn)：早期豆瓣的資料庫內(nèi)容不多，通過用戶反...
-
設(shè)計(jì)思維從1到1001 引言——從如何高效的打造創(chuàng)新產(chǎn)品說起 互聯(lián)網(wǎng)每年都會(huì)涌現(xiàn)各種各樣的產(chǎn)品，不少產(chǎn)品在誕生之初迅速流行，但最后卻以失敗告終，這其中發(fā)生了什么？ ...
-
「馬化騰的七種武器 3」內(nèi)部賽馬機(jī)制在騰訊將近20年的發(fā)展史上，有過幾次決定命運(yùn)的重大產(chǎn)品創(chuàng)新，如QQ秀、QQ空間及微信，這幾次轉(zhuǎn)折點(diǎn)的決策皆不是來自高層調(diào)研的結(jié)果，而是出自中基層...
-
「馬化騰的七種武器 2」產(chǎn)品極簡主義1998年，喬布斯重歸蘋果后，推出了一款力挽狂瀾的產(chǎn)品——iMac，經(jīng)此一役，原本積重難返的蘋果實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。自此，極簡主義的產(chǎn)品理念便席卷了...
-
競品分析前言 一、產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)技能 結(jié)構(gòu)化思維 如何把錯(cuò)綜復(fù)雜的事情有效的規(guī)整理順闡述出來 洞察力 能夠看透事物本質(zhì)，或者對(duì)事物有獨(dú)特見解的能力 競品思...
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1881139527',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','https://upload.jianshu.io/collections/images/1852201/crop1580230428031.jpg', '推薦專題《產(chǎn)品》（ 分享自 @簡書 ）','http://www.itdecent.cn/c/3abca75acc94?utm_campaign=maleskine&utm_content=collection&utm_medium=reader_share&utm_source=weibo','頁面編碼gb2312|utf-8默認(rèn)gb2312'));){kind=link}