懷著好奇愉快的心情，看完了音頻《刻意練習(xí)》。

第一次聽“刻意練習(xí)”四個字是2019年，我還在做房地產(chǎn)，一位銷售大咖的授課，當時大家很關(guān)心如何破冰人際關(guān)系，他提到了刻意練習(xí)，一個冷冰冰的跨越無話不說的關(guān)系都是刻意做出來的。

大部分人并不都喜歡主動，包括從事需要與人打交道的銷售行業(yè)，人們都喜歡跟熟悉的人事打交道，但每段關(guān)系都需從陌生時候建立的，需要刻意制造一些鏈接。

比如說對于一些優(yōu)秀的人，之間存在明顯的差距讓人并不敢去主動搭訕，這是人的生理特性，而且跟優(yōu)秀的人打交道，會很不舒服，你的言談舉止都不能正常發(fā)揮，因為你在乎對方怎么評價你。以及你內(nèi)心是希望對方認可和喜歡自己，所以不熟悉對方的敏感度在哪里，喜歡什么和不喜歡什么。

舉例銷售行業(yè)，對優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)位置的同事，我們需要主動刻意去夸贊對方，因為每個人的內(nèi)心都是喜歡被認可的，特別是做得特別好的地方，群里公布某同事開單，就第一時間打電話過去，發(fā)自內(nèi)心的去夸獎，而且要夸到具體，崇拜他，然后虛心去請教他，這時候?qū)Ψ降姆窒砭蜁兊煤芟硎堋?/p>

對新客戶的維護，我們要永遠保持謙卑和提供上帝般的服務(wù)。具體，我們要發(fā)自真誠的夸贊對方，也多出很多耐心去聽對方的需求，達到同理心，以及把對方的需求當首要，急對方之所急，站對方角度，幫他解決實實在在的問題，永遠不要先想自己，不要急功利切，我們唯一能做到的就是先成就對方，幫他們先達到他們想要的。

對老客戶的維護，也是不能掉以輕心的，根據(jù)人際關(guān)系學(xué)，一個人的收入是周圍5位親密關(guān)系的平均收入，對方能買起房，他的圈層就很值得你去挖。我們需要考慮的問題是，如何讓對方愿意主動幫我們，這又需要我們刻意的去經(jīng)營關(guān)系。把握對方關(guān)心什么，比如說他關(guān)心房價，那么你把行業(yè)里最新的資訊及時發(fā)給他，不需要說很多，就純屬分享資訊就好。另外也需刻意做些日常人情來往的回訪，比如說帶些家里的特產(chǎn)，特意地說明特產(chǎn)來得并不容易，城市里人對農(nóng)產(chǎn)品的重視度就不用多說了，這種被人牽掛和重視的感覺，會很讓人感動。然后人本性就是不愿意欠人情的，特別是有錢人，他們愿意扯清錢財務(wù)的糾紛，但人情很難衡量。即使這份討好顯得很刻意，但還是喜歡被別人重視的感覺。等到哪天哪個事，他我可以順風(fēng)推舟一樣，就幫到你啦。有錢人的圈層，真的一打開，真得是吃不完的人脈消費！所以有句古言叫做禮尚往來。

說回《刻意練習(xí)》書籍，開頭就幫著我們梳理一些偏見，比如說表現(xiàn)超群的人，我們會聽到家長，老師，或者書籍這樣描述他們，天才！遺傳！高智商！

這安慰了不少人的，對自己表現(xiàn)不好有了合理的解釋，也就少了更多的去改變或者打造可能性。這對人類智慧，實為的能力浪費！

《異類》一書，對這類表現(xiàn)超群的人做了解釋，就是當一個人在某一個專業(yè)或某一技能作出超過1萬個小時或以上的時間，他就會在這一方面會成為一個專家，俗稱1萬小時論。

在這里值得一提的是，知識都是人類的后天學(xué)習(xí)的產(chǎn)物，每個時代的知識都是對應(yīng)當時代的智慧結(jié)晶，所以我們也要更新知識庫，也要保留對任何知識真實性的態(tài)度，也就是說，我們要知道某方面的知識，肯定精讀也當時代最有權(quán)威的書籍，就像智能手機的迭代。

回到《異類》的一萬小時論，單字面上，嗯，很多人能夠輕易接受他的理論，因為我們從小就被教導(dǎo)說，堅持，再堅持，再堅持你就能成功了，所以我們一直努力，努力，再努力。這一定的程度上確實是因為堅持了努力才出了一些成績。

但就這1萬小時論，有3個誤導(dǎo)性。

1.做得好一定是超過1萬個小時。這里需要分人，分事情的難易程度，有些人學(xué)習(xí)能力和悟性上，他的學(xué)習(xí)的成績不需要1萬個小時就有可能達到超過1萬個小時后的一些能力；另外有些事簡單易操作，比如說，平日里的穿衣打扮，我們每天都有在穿，講究一點的可能會搭配，但是也沒有做到形象設(shè)計師的那個能力。所以綜上，1萬小時論成專家夸大化了事情的難以程度。

2、1萬小時論給人偏向的標簽專家，以此輕易對外夸大了自己的能力和盲目的自信，比如說，房地產(chǎn)行業(yè)，在這里我講一個故事，來自我們最高層的一個董事長分享：2012年房地產(chǎn)受到了很大的沖擊，人員流失非常大，他對散伙的同事說，你留下來跟我一起堅持六七年，我保證你事業(yè)飛黃騰達，有房有車，有老婆，什么美好的東西都會與你相關(guān)，這其中確實有留下來的，七八年后，有人成了老板的合伙人，做了懂事或者總監(jiān)，有人還是在主管的位置坐了七八年，然后就問，老板，你不是說了嗎，只要在這里堅持七八年，什么都有。

老板很苦耐的回答了，并不是說你坐在這里什么都不做，什么都不去學(xué)習(xí)，別人用一年的做到的能力，你用了七八年去重復(fù)學(xué)習(xí)。當時這個故事對我們的剛?cè)肼毜男“讈碚f，還是挺震撼到的，讓我們及時地擺正了心態(tài)。

3、做了一萬小時，并不一定有用！比如說看門的保安，有人在這份工作上付出過半輩子，絕對是超過1萬個小時，那么他在這一方面有成為專家？我目前沒聽說過有什么保安專家。時間是達到了，但他沒有做過任何技能方面訓(xùn)練，所以說1萬小時論并不一定是有用的產(chǎn)能。

那撇清了堅持跟努力或天才的錯誤認知之后，我們再來看看，如何做到正確的刻意練習(xí)，讓我們成為某個細分領(lǐng)域的一個專家。

首先我們要具體明確的目標，或?qū)W習(xí)達到某個成績階段，可衡量的標準。我把書上的知識跟我現(xiàn)階段融合一起吧。

現(xiàn)在我想成為跨境電商的優(yōu)秀者，這是我的目標。結(jié)合我是個跨行業(yè)的新手來說，我需要階段性的成長標準去自我考核，我不能立馬就達到那個高度，另外不能只限于按照他們的標準或機械化的一個學(xué)習(xí)和工作，那么對實習(xí)期，我需要達到的標準在哪里？然后去突破它的標準！這就是實習(xí)期的的標準。

接下來就是專注，之前經(jīng)理面試我時提到，電商對我這種大跨行業(yè)且成家的其實很不友好，因為學(xué)習(xí)階段，需要很多的精力和時間去投入，理論方法跟實踐結(jié)合。問到我如何平衡家庭跟工作。事實上我們提前預(yù)估到這個問題了，所以我們自會取舍，不應(yīng)成為企業(yè)顧慮的問題，可能企業(yè)更關(guān)心的是產(chǎn)能這方面，我當時沒有直接回應(yīng)，前期需要大量的精力，所以肯定要犧牲家庭的時間，直到能力跟上高薪資，那時候我就能夠有選擇權(quán)了。比如說因為工作的效率提高，我可以不用拖延到家里去，不用分散心思去擔憂業(yè)績問題。更重要的是，目前我孩子還很小，不需要教育陪伴，我現(xiàn)在努力的工作，也是為了給將來孩子的教育攢夠金錢和騰出足夠的時間。

我當時下意識的正面交代，我年輕的婆婆幫我分散了這方面的心理負擔，也給我騰出了足夠多的時間跟精力。平日里，我對辦公室的工作要求是超度完成，以及前期我愿意投入工作以外的時間跟精力去鞏固或查閱相關(guān)的資料去輔助我對知識的接收和消化。當然！反復(fù)刻意練習(xí)！

第三，我需要主動積極，對一切事！在這個過程中，我需要及時得到階段性的反饋，最好是來自專業(yè)人士，因為他們有能力去判斷事情的好壞程度。對這個我深有體會，我在地產(chǎn)的這幾年，從茫然無知，到犯錯，到成長，都經(jīng)歷了很多波折，造就了我一定的處事能力和心態(tài)。所以再看新人在職的每個角度，我深有體會，不僅知道他們處在什么能力，也知道他們面臨什么困難，以及如何去解決的方法，這個除了需要時間去實踐，其實更需要正確的方法，如果在錯的方向上堅持，只會離目標越來越遠。

所以跨界電商，我需要找到這個領(lǐng)域里面的一專業(yè)人士，比如說請教我的主管或者請教優(yōu)秀的同事，（問問題一定要問對人?。└麄?nèi)穗H關(guān)系搞好，然后主動積極，本著謙卑的心態(tài)請教問題，一定不能單打獨斗，也不能在一個未知獨自摸索，一旦錯誤的方法習(xí)慣養(yǎng)成，我還需要花時間和精力去糾正，這實屬太浪費了。所以得到專業(yè)的人幫助，他把最專業(yè)的知識用最捷近簡潔的方法給到你，這里一定要懷著謙虛和真誠的感恩去請教，你要知道沒規(guī)定誰有義務(wù)為我們的成長買單。我務(wù)必把自己的姿態(tài)放低，當然不卑不亢。

每個陌生的行業(yè)里摸滾，我肯定會遇到困難，難也是正常的，畢竟不會嘛，會了就不難了，所以了，正確認識現(xiàn)狀和自己，不因為受挫去拿別人做出的成績?nèi)ケ容^我杯水車薪的表現(xiàn)，別人也不是天才，也不是直接會的，都要經(jīng)歷這個過程。

說說我去年第一次小白接觸電商的經(jīng)歷吧。冷靜幾個月，再回到地產(chǎn)工作時，我對這個行業(yè)產(chǎn)生了動搖，以及加上小孩將來的教育，不管時間和金錢我都需要提前做好準備。我的優(yōu)勢是做銷售，還是喜歡挑戰(zhàn)高薪的工作。這樣分析下去，我聽了先生的建議，試試電商。當時我很沒自信的，畢竟別人怎么會要沒工作經(jīng)驗的人，但你做好思想準備時，老天就把機會安排在身邊，我也及時的把握住了。

第一個月，我干的特別的費勁，因為要熟悉電商的模式，還要了解實實在在的產(chǎn)品，而且還是電子產(chǎn)品，這讓我很費心思去探索，比如參數(shù)，什么功率，后面事實證明，只要你有有成就，就會有興趣，然后事情朝正向發(fā)展，所以興趣跟能力是相輔相成的，所以對產(chǎn)品有沒有興趣或擅長，還是多提升自己做事的能力，不要自我設(shè)限！

第二難點，就是是平臺的數(shù)據(jù)跟操作，完全跟不上，我需要從頭開始學(xué)辦公軟件，美圖ps 等學(xué)習(xí)上的困難碾壓了我無數(shù)的心情，當時我先生的鼓勵還是挺準確的，他說你才剛做一個月不到，你就期待有做了幾年經(jīng)驗人的成績，這肯定有差距的呀，優(yōu)秀的人也是經(jīng)過無數(shù)次的學(xué)習(xí)，也不斷挫敗，不斷學(xué)習(xí)，不斷加班，各種實踐中去積累，攢出來的一個能力。所以你就要給自己的一個學(xué)習(xí)時間，去給自己去成長，只要你在這個過程中方向是對的，持續(xù)保持著主動積極向上學(xué)習(xí)，不懂就問。當然不懂就問，也不能張嘴，做一個伸手黨，這鍛煉不到解決問題的能力。所以，如果你要是帶著思考后的見解去問，對于某某問題，我這樣做，是否可以？（學(xué)而不思則罔。）然后請求他們的幫助，不要不好意思，也不要讓不好意思害了自己，根據(jù)以往的人來人往，有些人際關(guān)系就是麻煩出來的。

對于刻意練習(xí)，總結(jié)以下：

1、具體明確的目標。

2、投入專注度。

3、階段性的反饋問題。

4、挑戰(zhàn)階段性的難度，跳出舒適區(qū)。

人生不設(shè)限！

對于學(xué)習(xí)，有個不得不談的話題，時間管理。

每個人24小時都是一樣的，除了求生存的8小時和作息的8小時，以外的8小時決定了你是什么樣的人。當然這個時間是很分散的，甚至是不確定性的。如果你制定了學(xué)習(xí)計劃，日常生活的內(nèi)容多少會擾亂學(xué)習(xí)進度。另外好學(xué)值得提倡，現(xiàn)在信息化時代如此便捷，不經(jīng)過篩選的資訊撲面而來，因忙于提升各方面的能力去從眾的投資學(xué)習(xí)，事實上我們真的不太需要這么多能力，因為每個行業(yè)都有它的專家，你要去結(jié)合我們自己的一個優(yōu)勢跟興趣跟行業(yè)和未來發(fā)展，實現(xiàn)在滿足人生存的條件之下去擴展自己的一個興趣跟能力，所謂的斜杠青年。

結(jié)合今日輸出，新工作即將上崗，我階段性的目標如下：

1、實習(xí)期內(nèi)2個月（基本底薪）

2、半年內(nèi)月薪8k+

3、半年后，挑戰(zhàn)10K+。

對于以上我會請教我的直屬主管，第一個實習(xí)階段的轉(zhuǎn)正要達到什么標準？第二個階段，達到4k+提成的標準，和需要什么能力，以及需要提升哪方面的能力？第三階段，10k+的要做到什么樣的業(yè)績，以及達到這個階段，需要什么能力。主管是過來人，不管在業(yè)務(wù)能力，為人處事都值得我去學(xué)習(xí)的，值得我去尊敬的，而且他有能力判斷我的每個階段。

我很期待，時間復(fù)利我的成長！

讓自己變好，是解決一切問題的關(guān)鍵！