日期:2016-7-26(周二)
天數(shù):Day7
地點:線上微信群
教練:三級拆書家李玲
主題:拆書訓練營
本文結構:
1、片斷
2、口述I
3、我的A1和A2
1、片斷

2、口述I
片斷中說到當我們需要向別人提交分析報告的時候,為了使報告更有說服力,在提交之前我們需要先預想好有兩個可能性結果,一:對方接受的情況;二:對方不同意甚至質(zhì)疑的情況。
面對這兩種情況,我們都需要有針對性地進行解說,使報告更具說服力和可信性。
情況一,對方接受的情況下,我們采用“直接方式”。直接方式就是指我們在報告的解說上更側重于引導對方關心結論,并告知達到這個結果有什么方法的建議,目的就是讓對方了解到接收了這份報告后可以帶給他們什么實際的利益及好處,能體現(xiàn)什么正面積極的作用。如提高了工作效率、減少加班、增加了員工團隊凝聚力等。
情況二,對方不接受甚至有故意的情況下,我們采用“間接方式”。間接方式就是指我們不直接告訴報告的結論,在報告的解說上更側重于表達支持我們觀點和建議背后的理論依據(jù)、邏輯結構。例如你參考了什么具公信力的數(shù)據(jù)、文獻、過往相似案例的成功經(jīng)驗等。使對方相信你的報告是具說服力并能有效使用。
【A1】
上周領導讓我做一份培訓調(diào)查報告,我做完之后就發(fā)給領導了,沒多久她就叫我去她辦公室。她問我,我的調(diào)查結果是怎樣得出來的?我當時只靠自己的經(jīng)驗而寫出來,我想著憑著自己的經(jīng)驗我覺得可以進行自己設定的培訓內(nèi)容,但是沒想到領導不同意以及質(zhì)疑我的結論,是我思考得不周全,沒想到太多。
【A2】
下周回到廣州,我要重做一次培訓調(diào)查,我要發(fā)調(diào)查問卷給全體員工,確保100%收回調(diào)查問卷。然后統(tǒng)計出培訓需要,制訂培訓調(diào)查以及實施計劃報告。在遞交報告前,先預想好兩個結果 。
一領導認可的情況下,解說中可輕輕描述調(diào)查和統(tǒng)計的過程,直接告知我們將安排哪幾項內(nèi)容的培訓以及時間計劃,實施的話將會帶來怎樣的作用和效果;
二領導不認可的情況下,解說中我會重點說明我是如何展開此次調(diào)查,調(diào)查問卷的問題設置是依據(jù)了哪些資料,可以確保我問卷的內(nèi)容能有效了解到員工真實所需,而非走形式填寫。更會詳細解說培訓內(nèi)容是如何統(tǒng)計確定,統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)明細是什么;再者,時間安排計劃的依據(jù)是什么,例如8月客戶放假,員工相對不太忙,這段時間舉行培訓較好,不會感到工作壓力太大還要培訓。
第七天作業(yè),完。
反饋:你的I環(huán)節(jié),有丘舵的水準呢!對原書拆頁的梳理、說明、重構,都做得相當專業(yè),老手的感覺!
A2的運用也很巧妙,我看到的是:兩手準備!嗯,我也學到了哦!