2021-02-17社會(huì)因素

題目:社會(huì)因素是如何影響個(gè)人做決策的

? ? ? ? ? 人本質(zhì)上是具有社會(huì)性的,故很容易受到社會(huì)因素的影響,即使獨(dú)自決策,我們也會(huì)根據(jù)別人將會(huì)做何評(píng)價(jià)的預(yù)期,所以,當(dāng)我們做決策和判斷時(shí),必須把社會(huì)因素考慮進(jìn)去。

? ? ? ? 故本文談的是哪些社會(huì)因素會(huì)影響我們做決策和判斷,以及他們是如何影響的。

一、社會(huì)易化

定義:

? ? ? ? ?對(duì)于簡(jiǎn)單的、熟練的行為,有旁觀(guān)者在會(huì)做得更好(促進(jìn)效應(yīng)),而對(duì)于復(fù)雜的、還沒(méi)掌握的行為,有旁觀(guān)者在則表現(xiàn)得沒(méi)那么好(損害效應(yīng))。

? ? ? ? ? 后續(xù)研究表明,不論旁觀(guān)者在不在,只要當(dāng)事人預(yù)期自己的行為會(huì)受到別人評(píng)價(jià),也會(huì)有類(lèi)似的表現(xiàn)。

我的思考

? ? ? ? ? ? 難道是因?yàn)槠诖澷p,害怕批評(píng)的心理嗎?

舉例:

? ? ? ? ? ?例1:當(dāng)眾演講,大部分人會(huì)因?yàn)檫@技能沒(méi)掌握好,而出現(xiàn)緊張、卡殼、忘詞等現(xiàn)象,但是私底下卻能將演講詞背的滾瓜爛熟。

? ? ? ? ? ?例2:不善言談的人,在大家面前可能是訥言訥語(yǔ),但是在家人面前卻是十分善于言談的。

二、社會(huì)性懈怠

定義:

? ? ? ? ? ? ? 當(dāng)群體的一員做一件事情時(shí),不會(huì)像自己獨(dú)立完成時(shí)那么努力。

原因:

? ? ? ? ? ? ?在群體中時(shí),不像個(gè)體那樣能感受到努力和結(jié)果之間的關(guān)系。

舉例:? ?

? ? ? ? ? 例1:一個(gè)和尚擔(dān)水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。

? ? ? ? ? ? 例2:如果職責(zé)不明,那么幾個(gè)人工作時(shí),容易渾水摸魚(yú)。

? ? ? ? ? ? 例3:按件計(jì)酬比按小時(shí)計(jì)酬的效率高,雖然它有追求速度不追求質(zhì)量的弊病。

三、旁觀(guān)者干預(yù)

定義:

? ? ? ? ? ? ?當(dāng)有旁觀(guān)者時(shí),人們被抑制住一些本想要干預(yù)某件事的想法;當(dāng)沒(méi)有旁觀(guān)者時(shí),人們很可能就去干預(yù)某件事。只有這個(gè)現(xiàn)象只有9歲以下的孩子能避免旁觀(guān)者導(dǎo)致的抑制作用。

原因:

? ? ? ? ? ? ?群體分散責(zé)任,而個(gè)體承擔(dān)全部責(zé)任。

舉例:

? ? ? ? ? ? ?例1:法不責(zé)眾

? ? ? ? ? ? ?例2:某些建筑的要求記錄主要負(fù)責(zé)人的名字

? ? ? ? ? ? ? 例3:沉默的大多數(shù)

四、社會(huì)比較理論

定義:

? ? ? ? ? ? ? ? 在面臨選擇時(shí),人們更愿意和自己觀(guān)點(diǎn)和能力相似的人進(jìn)行比較。

原因:

? ? ? ? ? ? ? ?1、人們具有評(píng)價(jià)自己的能力水平和自身觀(guān)點(diǎn)是否恰當(dāng)?shù)男枰?/p>

? ? ? ? ? ? ? ?2、且在缺乏客觀(guān)、非社會(huì)性標(biāo)準(zhǔn)時(shí),人們會(huì)和別人做比較。

常見(jiàn)的表現(xiàn):

? ? ? ? ? ? ?1、從相似的人那邊獲取行動(dòng)的線(xiàn)索。

? ? ? ? ? ? ?2、社會(huì)性痛覺(jué)喪失:如果對(duì)方能更忍受痛楚,那么自己的痛覺(jué)感受沒(méi)那么強(qiáng)

舉例:

? ? ? ? ? ? 例1:如果你比別人優(yōu)秀一點(diǎn)點(diǎn),那么很容易遭嫉妒,但是如果優(yōu)秀一大截,則不易遭嫉妒。

? ? ? ? ? ? ?例2:人以群分,物以類(lèi)聚。

五、從眾

定義:

? ? ? ? ? ? ?多數(shù)人的意見(jiàn)足以引起從眾行為。在實(shí)驗(yàn)中,1/4-1/3的人從不從眾;15%的人平均從眾所有行為的3/4;平均下來(lái),所有人做了1/3的從眾行為 。

原因:

? ? ? ? ? ? ?1、信息壓力,大部分人以為群體正確的概率比個(gè)人大。

? ? ? ? ? ? ?2、規(guī)范壓力,害怕成為少數(shù)者而遭孤立。

我的思考:

? ? ? ? ? ? ? ?1、此處的從眾是從眾本身是錯(cuò)誤的行為,如果是正確的行為,數(shù)據(jù)不只這么點(diǎn)。

? ? ? ? ? ? ? ? 2、此處測(cè)試的西方國(guó)家,西方是基本上是個(gè)人主義社會(huì);而我們國(guó)家是集體主義社會(huì),還特別是我們大部分人都還是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思想,所以我們從眾行為絕對(duì)比西方測(cè)試要多很多。

?舉例:

? ? ? ? ? ? ? ? ?例1:指鹿為馬

? ? ? ? ? ? ? ? ?例2:很多同妻的悲慘遭遇,是因?yàn)槟切┩緩谋娭髁鹘Y(jié)婚呀。

六、少數(shù)派的影響

定義:

? ? ? ? ? ? ? ? ? 當(dāng)少數(shù)人的建議保持一致性且自信時(shí),能對(duì)群體產(chǎn)生很大的影響。如果這個(gè)少數(shù)派是從多數(shù)人的群體中投奔過(guò)來(lái)時(shí),產(chǎn)生的影響將更大。(一致性+自信+背叛)

原因:

? ? ? ? ? ? ? ? 一致性>搖擺不定;自信>不自信;從多數(shù)人中背叛的人的影響力>始終在少數(shù)群體的人

舉例:

? ? ? ? ? ? ? ? ? 例1:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為

? ? ? ? ? ? ? ? ? 例2:創(chuàng)新的擴(kuò)散

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?例3:星星之火可以燎原,我們黨的建立

七、群體盲思

定義:

? ? ? ? ? ? ? ? ? 在群體決策中,為了維護(hù)凝聚力和和諧時(shí),群體的思考能力、事實(shí)和道德判斷能力退化的現(xiàn)象。

原因:

? ? ? ? ? ? ? ? ? 當(dāng)群體具有凝聚力且不受外界影響時(shí),群體忠誠(chéng)和群體壓力會(huì)導(dǎo)致群體盲思。

群體盲思8個(gè)普遍特征

? ? ? ? ? ? ? 1、無(wú)懈可擊的錯(cuò)覺(jué)

? ? ? ? ? ? ? 2、忽略警告或?qū)⑵浜侠砘?/p>

? ? ? ? ? ? ? 3、對(duì)群體固有的道德觀(guān)深信不疑

? ? ? ? ? ? ?4、對(duì)其他建議者充滿(mǎn)刻板印象,認(rèn)為要么太邪惡,要么太弱或太蠢

? ? ? ? ? ? ?5、少數(shù)派會(huì)倍感壓力,如被反擊或冷嘲熱諷

? ? ? ? ? ? ?6、全體意見(jiàn)一致的錯(cuò)覺(jué)

? ? ? ? ? ? 7、自我省察,即如果自己意見(jiàn)和群體不一致,省察自己是否錯(cuò)了

? ? ? ? ? ? ?8、精神保護(hù),即使群體遠(yuǎn)離任何破壞群體良好感覺(jué)的信息。

如何避免群體盲思

? ? ? ? ? ? ?1、群體領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)和批評(píng)

? ? ? ? ? ? ?2、群體領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該一開(kāi)始就避免表明個(gè)人偏好

? ? ? ? ? ? ? 3、與其他群體或其他領(lǐng)導(dǎo)一起考慮同一問(wèn)題

? ? ? ? ? ? ? ?4、群體成員應(yīng)該與受信賴(lài)的同事定期對(duì)群體進(jìn)行審議,并向群體報(bào)告討論的內(nèi)容

? ? ? ? ? ? ? ?5、群體應(yīng)該要求群體外的專(zhuān)家或同事參加群體的會(huì)議,并鼓勵(lì)他們挑戰(zhàn)群體的一致意見(jiàn)

? ? ? ? ? ?最好的辦法是任何某個(gè)群體成員充當(dāng)批評(píng)者的角色

舉例:

? ? ? ? ? ? ? 例1:六項(xiàng)思考帽

? ? ? ? ? ? ? ?例2:古代帝王都是不先表態(tài)的

? ? ? ? ? ? ? ?例3:集體主義社會(huì)比個(gè)人主義社會(huì)更容易犯

后記:本文內(nèi)容來(lái)源于《決策和判斷》

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