公共部門人力資源培訓(xùn)的重要性

培訓(xùn)對個人和組織發(fā)展的重要性似乎是不言而喻的。但是,在實際的管理運作中,它常常被作為一種被動的行為或補救措施,即當(dāng)組織診斷出現(xiàn)問題時,才會考慮到對員工的培訓(xùn)。因此,充分認(rèn)識到公共部門人力資源培訓(xùn)的必要性和作用,有助于在人力資源管理中,以正確的觀念和態(tài)度從事這一重要 工作,積極發(fā)展和完善培訓(xùn)制度、體系及其技術(shù)、方法。公共部門人力資源培訓(xùn)的必要性體現(xiàn)在:

一、科技革命、信息社會與知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,使公共部門人力資源管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)科技革命的結(jié)果給我們帶來了信息社會和知識經(jīng)濟(jì)社會,正如約翰.奈斯比特所說:“ 在信息經(jīng)濟(jì)社會里,價值的增長不是通過勞動,而是通過知識實現(xiàn)的。‘勞動價值論’誕生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的初期,必將被新的‘知識價值論’所取代?!边@些特征也已滲透到政府部門和行政管理工作中。這無疑要求公職人員必須接受終身的教育和培訓(xùn),不斷地進(jìn)行知識與技能的更新,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,跟上時代前進(jìn)的步伐。

二、日益嚴(yán)峻的社會問題強(qiáng)化了公共管理者們接受培訓(xùn)的客觀需要。相比半個世紀(jì)以前,今天政府要面對諸如犯罪、失業(yè)、環(huán)境污染、食品安全等一系列問題。這些問題往往帶有多因、相互連帶和性質(zhì)難以判斷等特征,解決社會問題的難度在不斷加大。這使得政府公職人員必須強(qiáng)化準(zhǔn)確判斷事物和有效解決問題的能力,同時還能夠用自己掌握的先進(jìn)技術(shù)手段處理各種問題。因此,作為公共事業(yè)的管理者與社會問題的解決者,只有根據(jù)形勢與發(fā)展的需要,通過培訓(xùn)途徑不斷地完善自我知識、能力和素質(zhì),才能出色履行國家和人民賦予他們的責(zé)任。

三、行政改革與行政發(fā)展對公共部門人力資源的素質(zhì)提出了嚴(yán)格的要求。行政改革與發(fā)展是21世紀(jì)政府不可避免的趨勢。行政發(fā)展意味著政府將成為服務(wù)的政府,而不是單純統(tǒng)治理者。如奧斯本和蓋布勒所言:政府應(yīng)是“起催化作用的政府,掌舵而不是劃槳”。如何掌舵,是對公職人員素質(zhì)的考驗。毫無疑問,公共部門人力資源培訓(xùn)將在這個轉(zhuǎn)型過程中充當(dāng)至關(guān)重要的角色。培訓(xùn)將直面行政發(fā)展的前景,給公職人員全方位地灌輸新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術(shù)。

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