網(wǎng)絡咨詢2次
貼近。一直來貼著需要提升。今天的遭遇讓我對貼近有更多的反思,怎樣讓來談者愿意說更多,真的不容易做到,語氣、語調(diào),還有回應,如果讓對方感覺到生硬,感受不好可能就會掛斷電話。比如今天對方說給自己評分6分,如果直接問6分怎么來的,甚至說怎么不是更低的分數(shù),大概就很生硬了。
焦點的貼近:積極共情,重新建構,一般化。還需要更多的練習和體會。
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