學(xué)：《逆勢(shì)談判》

>> 5W2H本身也是一種思維方式，有創(chuàng)造力的人，通常很善于提問(wèn)題。事實(shí)上，能夠提出一個(gè)好的問(wèn)題，往往就意味著問(wèn)題已經(jīng)解決一半了。

>>? 要學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題，少問(wèn)封閉式問(wèn)題，這樣什么信息你也得不到；多問(wèn)開(kāi)放性問(wèn)題，用開(kāi)放性問(wèn)題打開(kāi)對(duì)方，探索對(duì)方的靈活性，甚至是幫助對(duì)方去思考。

解：

學(xué)會(huì)提問(wèn)是一種提升思維力的

方式，思考自己想要什么信息，慎用封閉式提問(wèn)，多用開(kāi)放性問(wèn)題去探對(duì)方的底，開(kāi)放式提問(wèn)可以打開(kāi)對(duì)方的思維，讓對(duì)方說(shuō)得更多，對(duì)方說(shuō)的越多，我們就能獲得更多的信息，有時(shí)候還會(huì)得到超出預(yù)期的答案，所以經(jīng)過(guò)思考問(wèn)對(duì)了問(wèn)題，可以讓結(jié)果事半功倍。

經(jīng)：

自己之前做過(guò)婚禮銷(xiāo)售，在和給客戶(hù)定方案的時(shí)候，一般就會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題，來(lái)獲得相關(guān)的信息做策劃和報(bào)價(jià)，如果問(wèn)封閉式提問(wèn)，客戶(hù)一般不會(huì)表達(dá)真實(shí)的想法，比如，您喜歡森系風(fēng)格的婚禮嘛？客戶(hù)會(huì)說(shuō)：“還行”，這個(gè)答案不僅是客戶(hù)不確定喜歡什么，我也不能確定要給客戶(hù)策劃什么風(fēng)格。那如果換成“您有什么喜歡的婚禮風(fēng)格嘛”？那就可以讓我直接了解客戶(hù)的喜好，問(wèn)對(duì)問(wèn)題可以減少誤解，更利于溝通。

行：

學(xué)會(huì)了提個(gè)好問(wèn)題這個(gè)能力，我可以運(yùn)用的地方：

1.翻轉(zhuǎn)成長(zhǎng)私教學(xué)習(xí)，把自己需要解決的困惑，總結(jié)成一個(gè)好問(wèn)題，向教練提問(wèn)，方便教練知道我的需求，我也可以更精準(zhǔn)的獲得我想要的解決方案。

2.育兒，有意識(shí)的在和孩子的溝通中多用開(kāi)放性提問(wèn)來(lái)鍛煉孩子多維思考

3.用于與合作的機(jī)構(gòu)溝通，用開(kāi)放性提問(wèn)，了解對(duì)方的真實(shí)意圖，挖掘?qū)Ψ降碾[藏需求