【Day048】創(chuàng)造產(chǎn)品銷售主題,設(shè)置店中店!-華與華創(chuàng)意流水線-華與華干法

每日盤點(diǎn)華與華所有出品,拼圖華與華創(chuàng)意流水線-華與華干法。

前言:「華與華干法」的包裝干法告一段落,下面開始進(jìn)入持續(xù)改善的「干法」,這是華與華第三大技術(shù)。為什么選擇這個(gè)干法,一方面是持續(xù)改善相比其他創(chuàng)意和設(shè)計(jì),更多現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)和策略,更容易流程化;另一方面,我曾經(jīng)用2年時(shí)間,斷斷續(xù)續(xù)整理了《如何打造超級(jí)賣貨的銷售現(xiàn)場(chǎng)-線下篇》共4萬字,原本計(jì)劃再擴(kuò)充出版,現(xiàn)在就把它作為干法的一部分,用嚴(yán)絲合縫、沒有遺漏的流程邏輯,再拼圖一遍。


2025年3月25日? ? 資料:《如何打造超級(jí)賣貨的銷售現(xiàn)場(chǎng)》、《西貝牛大骨產(chǎn)品推廣》

之前我們通過豐茂熊貓羊介紹了,如何讓拳頭產(chǎn)品英雄化,帶動(dòng)拳頭產(chǎn)品的銷售,并實(shí)現(xiàn)復(fù)購的提升。

并且給出了打造拳頭產(chǎn)品的清單。

命名:豐茂烤串熊貓羊

話語:羊中大熊貓?豐茂熊貓羊

超級(jí)道具:熊貓羊肉串底座

全面媒體化:入口、點(diǎn)單以及門店海報(bào)

專屬菜單:熊貓羊和配合熊貓羊涼菜飲品的菜單

今天補(bǔ)充一個(gè)案例,就是西貝的牛大骨。這是非常成功的產(chǎn)品,可能作為標(biāo)桿案例會(huì)更有啟發(fā)。而且,牛大骨的創(chuàng)新點(diǎn)是,在常規(guī)的拳頭產(chǎn)品物料清單之外,創(chuàng)新了產(chǎn)品的體驗(yàn)!一牛九吃!而且,在門店現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)選。并且實(shí)現(xiàn)了店中店,設(shè)計(jì)出蒙古牛大骨檔口的熱賣氛圍。

案例:2018年,是西貝品牌高速發(fā)展時(shí)期,西貝在全國(guó)商圈開了300多家店,店店生意火爆。那個(gè)時(shí)候,賈總也在思考一個(gè)重大課題:3.0的西貝沒有頭部產(chǎn)品。因此,2018年,賈總帶領(lǐng)西貝大廚團(tuán)隊(duì)研發(fā)了全新版本的牛大骨。新版牛大骨源于蒙古的經(jīng)典吃法,多個(gè)部位一起吃,能吃到牛脊骨、牛拐骨、牛棒骨等等,吃筋吃肉吃骨髓,一次吃到9部位!

關(guān)鍵動(dòng)作1:產(chǎn)品即購買理由

產(chǎn)品命名即購買理由,我們把“幸福牛大骨”重新命名為“蒙古牛大骨”,建立新品類,一鍵切換母體。讓牛大骨回歸到真實(shí)的草原母體中,發(fā)揮更大的信號(hào)能量。

巴甫洛夫的刺激反射原理:人類的一切行為都是刺激反射。什么是刺激反射?就是我給他一個(gè)刺激,他給我一個(gè)行動(dòng)反射。我說蒙古牛大骨,一牛9吃,過足肉癮,顧客就會(huì)對(duì)吃肉過足肉癮有反射。

所有的營(yíng)銷動(dòng)作,我們只研究信號(hào)出去,顧客會(huì)有什么反射,只有顧客的反射是可以測(cè)量的,而且這是我們的最終目的。

2、超級(jí)產(chǎn)品,要有超級(jí)符號(hào)

在傳播上,我們用“蒙古”的符號(hào):蒙古搏克手,加上“食欲感”的符號(hào):超級(jí)肉山,設(shè)計(jì)了本次蒙古牛大骨的廣告畫面。


牛大骨

關(guān)鍵動(dòng)作3:提出店中店策略,設(shè)計(jì)蒙古牛大骨檔口的熱賣氛圍

以前吃牛大骨是在菜單上點(diǎn),點(diǎn)好了上桌,一人一根自己啃。現(xiàn)在西貝打造了一個(gè)全新售賣場(chǎng)景,牛大骨肉賣堆山,肉香十足。剛出鍋的牛大骨,熱乎乎的,現(xiàn)挑現(xiàn)吃,特別過癮。9個(gè)部位任您選,愛吃肉的挑肉多的,愛吃筋挑筋多的,還能有筋有肉搭配好。

基于這樣的產(chǎn)品體驗(yàn),在門店的人流必經(jīng)地,我們和西貝團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)了一個(gè)“蒙古牛大骨的店中店”的售賣場(chǎng)景。這里就是蒙古牛大骨的主戰(zhàn)場(chǎng),“牛老板”熱火朝天推薦,顧客熱火朝天挑選。人來人往,吆喝不斷。

蒙古牛大骨的店中店

門店的熱賣道場(chǎng)就在這里,最強(qiáng)的銷售信號(hào)就從這里發(fā)射!產(chǎn)品不僅是購買理由,更是使用體驗(yàn)。蒙古牛大骨創(chuàng)造了完全不同以往的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),讓這個(gè)產(chǎn)品更有魅力了。

關(guān)鍵動(dòng)作4:設(shè)計(jì)菜單就是設(shè)計(jì)消費(fèi)者的選擇邏輯,營(yíng)銷日歷專題菜單

基于門店三現(xiàn)主義的觀察,一頭牛有9個(gè)部位,牛脊骨、牛棒骨、牛拐骨、牛肋排骨……對(duì)于普通消費(fèi)者來說可能分都分不清,也就不知道怎么點(diǎn)了。

為了解決這個(gè)問題,項(xiàng)目組進(jìn)行了專門的點(diǎn)單改善,現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn),以客戶視角觀察發(fā)現(xiàn),大家買肉還真不是按照部位點(diǎn)的,在肉鋪前,消費(fèi)者選擇邏輯是“我要肉多的”、“我要筋多的”, “我要有骨髓的”……根據(jù)這些,我們立即重新設(shè)計(jì)菜單,把菜單做成了3大分類“愛吃肉必點(diǎn)”“愛吃筋必點(diǎn)”“有筋有肉必點(diǎn)”,讓顧客一目了然,對(duì)號(hào)入座,降低消費(fèi)者選擇成本。

牛大骨

同時(shí),建立了一個(gè)菜單擺放原則:“站立在桌面擺放”。顧客一進(jìn)店,一眼看到菜單,馬上注意到新菜,從商圈到進(jìn)入餐廳入座,一切動(dòng)作都是機(jī)關(guān)算盡。

今天拼圖就到這里。


華與華創(chuàng)意流水線

所有人使用一條流水線 所有人改善一套流水線

最高的效率是不返工,最快的進(jìn)步是不退步,華與華創(chuàng)意流水線就是讓過去的經(jīng)驗(yàn)都能沉淀!

不退步的方法就是格物致知,每一個(gè)成功作品沉淀出良品基準(zhǔn),之后每一個(gè)出品都經(jīng)過良品基準(zhǔn)的品控。所以,每日盤點(diǎn)華與華所有出品,形成華與華創(chuàng)意流水線-華與華干法。

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