《數(shù)據(jù)化管理》讀書筆記-銷售是追蹤出來的


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《數(shù)據(jù)化管理》的讀書筆記,第三章“銷售中的數(shù)據(jù)化管理”

目標(biāo)管理

人的天性應(yīng)該就是這樣,沒有人去監(jiān)督、檢查的事情,我們就會(huì)不重視,拖一拖。
所以制定好目標(biāo)只是第一步,做好追蹤才是最重要的。即時(shí)跟蹤才可以即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)改變。
銷售不追蹤,到頭一場(chǎng)空

參考:目標(biāo)管理-SMART原則

追蹤標(biāo)準(zhǔn)

追蹤其實(shí)就是做對(duì)比,和期望值對(duì)比,和歷史數(shù)據(jù)對(duì)比,和競(jìng)爭對(duì)手對(duì)比,從對(duì)比中找到差異,找到亮點(diǎn)和不足。

追蹤標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)比方式
常見分析指標(biāo)

人貨場(chǎng)是零售業(yè)基本的思維模式,書中匯總了很多的指標(biāo),主要是從人、貨、場(chǎng)三個(gè)角度來分析思考的。

這里就簡單記錄幾個(gè):

  • 銷售完成率=銷售完成數(shù)÷目標(biāo)數(shù)100%
    主要用來判斷下手目標(biāo)的完成進(jìn)度,需要注意的是,當(dāng)完成值和目標(biāo)值是負(fù)數(shù)的時(shí)候,公式需要改變一下:
    完成率=(2-完成數(shù)÷目標(biāo)數(shù))
    100%

  • 連帶率=銷售總數(shù)量÷成交總單數(shù)
    就是單均件數(shù),平均每一筆訂單買了多少件商品,感覺單品連帶率和品類連帶率意義更大些,可以分析單品或品類的重要性。

  • 坪效=銷售額÷店鋪面積
    最小周期是月,粒度太細(xì)沒有意義

  • 人效=銷售額÷店鋪員工數(shù)
    反應(yīng)單人產(chǎn)出,用來管理店鋪的人力資源配置、人力成本等。

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