【主題】拆除“兩個版本”的溝通陷阱
【片段來源】《好好說話》
【R：閱讀原文】
【I：用自己的話重述原文】
WHAT:
每個人在面對事實時，都會不由自主的的帶上自己的主觀感受，生成自己的“版本”。使用“感受預防針”，為溝通做好鋪墊，可以消除雙方交流時產(chǎn)生的“兩個版本”的陷阱
WHY:
生活中難免有摩擦，但是在我們進行敏感的溝通時，很容易因為情緒和認知的不完全，造成雙方的爭吵，而不能和平的解決問題。(不使用的壞處)?
使用“感受預防針”，在進行敏感溝通前告知對方“我只是針對這件事，不是針對你”，從而降低對方的防御性，進行一個和平的，理性的溝通。(好處)
HOW:
第一步:發(fā)現(xiàn)陷阱
在進行敏感的溝通前，檢查自己的表達是否會讓對方產(chǎn)生“其他版本”的事實。如果是，及時發(fā)現(xiàn)來避免落入“兩個版本”的陷阱
第二步:做好鋪墊
“抱歉，這或許不是事實，……”
“抱歉，你知道我這個人有點敏感……”
首先承認這是我的主觀感受，不一定是事實。減輕對方被否定或攻擊的感受，打好預防針，做好鋪墊，讓后續(xù)交流理性的進行
第三步:陳述事實，表達自身感受
“但是……(事情)……讓我感到…………”
注意不要隱藏自身感受，清晰的，實事求是的說出來就行了。
WHERE:
適用于一些你不想因為敏感的小事而引起沖突的情況。如果事情很嚴重，情緒上頭了需要破口大罵，或者對對方進行一些報復、發(fā)泄行為時，這個方法就不管用了。
【A1：描述自己的相關經(jīng)驗】
事件:
大概一個月前的周日，和男朋友在一起。突然的尿頻尿急讓我感到很難受。(這個情況其實之前就有了，也給男友說過，他也讓我去看醫(yī)生。但是這個病情就很迷，有時候多喝幾口水就正常了，有時候突然尿頻尿急又讓人十分難受。而且我覺得是小問題就拖拖拉拉忘了去診所看病拿藥)
然后男朋友就說趁他現(xiàn)在在我旁邊，就陪我去醫(yī)院看看。但我有點不愿意，因為覺得是小病，診所拿藥就好了。去大醫(yī)院的話常規(guī)檢查的錢加起來不止一百(學生黨，窮)
但是他就很堅持，我就妥協(xié)了。在去醫(yī)院的過程中，他一路上一直不停的說:“早就讓你去醫(yī)院看了，非要拖到現(xiàn)在。讓你拿藥，在學校附近就有診所，幾步路的事情？一直拖到現(xiàn)在？現(xiàn)在難受了？balabala...”
然后他的語氣嚴肅，還有點生氣。在我聽來，就是我被訓斥了一路。然后在本來身體就不舒服的情況下，我覺得挺委屈的(雖然我也不知道我委屈啥)我就直接吼了句:“你管得我？！”
然后聽到這句話，他就更生氣了……
然后吵了幾句，我直接哭了，然后控訴他兇我……然后，哎呀反正經(jīng)過一番拉拉扯扯就和好了。
結果去醫(yī)院檢查后啥事也沒有，醫(yī)生連藥都沒給我開，就讓我多喝熱水……(干)
反思:
這件事就出現(xiàn)了“兩個版本”
男友“版本”:女朋友一點都不珍惜自己還讓我別管她？！(直接爆炸)
我的“版本”:多大點事，至于一路上一直訓斥我么！我又不是專門不去看病的，就知道兇我！(爆炸)
顯然最后我倆根本不在一個點上，所以吵起來很正常。
當然后來我的做法:后來我哭唧唧的表達了我的想法后，他也表達了他的想法……然后就和好了
【A2：我的應用（目標與行動）】
目標:在室友下次在寢室?guī)е鷻C大聲唱歌時，舒緩的和她溝通，表達我的煩惱。
背景:室友喜歡帶著耳機唱歌，忘我而且魔性。有時候上完晚課回來做作業(yè)，那個時候就覺得生活挺難的(π_π)
行動:
第一步:發(fā)現(xiàn)陷阱
在溝通前先檢查，我覺得很煩，直接在寢室說“你帶著耳機唱歌真的很難聽姐妹，打擾到我了”，勢必會引起一場腥風血雨，或者接下來一天寢室氛圍都將是尷尬且看不順眼你。所以不能這樣做
第二步:做好鋪墊
給室友發(fā)消息:“抱歉呀，我對聲音比較敏感，而且愛分神的毛病一直有……”
第三步:闡述事實，表達感受
“你唱歌的話我不太能專心做作業(yè)……所以姐妹聲音能不能小點？”
檢測:可行
