? ? ? ? 管理工作最重要的是與員工之間的溝通。工作中要及時將組員的表現(xiàn)反饋給大家，打破“知識的詛咒”，做的好的地方，給予二級反饋，發(fā)現(xiàn)工作上的問題，并提出建議及解決方法，不要等到最后用績效來評定組員工作上的好壞，績效考核一方面是員工的工作表現(xiàn)，另一方面是管理者的工作成果，如果組員考核不佳，同樣也意味著管理者工作存在瑕疵。管理者要要多用正面反饋及時給予工作指導和表揚，培養(yǎng)組員自尊心，達到自律的目的，讓其在工作中保持熱情。

績效，算是工作中大部分企業(yè)和公司評價員工的不二標準。績效做的好不好決定你在公司里的發(fā)展，決定領(lǐng)導對你的態(tài)度。但是績效真的就能代表一切嗎？不能！

在企業(yè)中，很多的管理者用最終的績效來衡量員工最近的工作怎么樣。但是，這是一種畸形得評判方式。因為，有很多情況下，組員的工作的完成度和管理者有莫大的關(guān)系。

作為管理者，我們是要在日常中給組員合理規(guī)劃任務(wù)并幫助員工完成任務(wù)。而不是只用最終的成績?nèi)ズ饬拷M員行或者不行。因為，組員的工作效果不佳說明管理者也有瑕疵。因此，我們首先要擺正自己的態(tài)度。不能因為組員的績效就否定他們過程的努力。還有就是要在尊重和理解中去和組員溝通。而不是一味地去指責。用同理心去思考總結(jié)，注意組員的自尊心。用表揚的方式去壓制下次可能會出現(xiàn)的不好的工作現(xiàn)象。