? ? ? ? ? ? 第四章? 學(xué)步期
? ? ? ? ? ? ? ? 機(jī)會(huì)成為問題
? ? ? ? ? ? ? ? 反應(yīng)性銷售
? ? ? ? ? ? ? ? 環(huán)境
? ? ? ? ? ? ? ? 缺少一致性和聚焦點(diǎn)
? ? ? ? ? ? ? ? 圍繞人組織起來的公司
? ? ? ? ? ? ? ? 創(chuàng)始人陷阱
? ? ? ? ? ? ? ? 海鷗綜合征
? ? ? ? ? ? ? ? 由誰來整合
? ? ? ? ? ? ? ? 學(xué)步期的問題
? ? 處于學(xué)步期的公司什么樣?在孕育期,我們看到的是一種想法的形成;在嬰兒期,有承諾的創(chuàng)始人將他們的想法付諸行動(dòng)。而現(xiàn)在,這個(gè)想法開始產(chǎn)生效益:公司有了很好的資金流,銷售也在增長(zhǎng)。公司不僅活下來了,而且越來越興旺。
? ? 處于學(xué)步期的公司可能會(huì)同時(shí)在多個(gè)方向上發(fā)展,它們不想放過任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì),這時(shí)很可能就會(huì)陷入麻煩。
? ? 在嬰兒期,公司是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的,而在學(xué)步期,它們就轉(zhuǎn)向市場(chǎng)了。
? ? 在學(xué)步期公司中,會(huì)議就是一場(chǎng)表演。處于學(xué)步期的公司應(yīng)該持續(xù)地進(jìn)行調(diào)整重構(gòu)。
? ? 在學(xué)步期,公司可能會(huì)有五花八門的獎(jiǎng)勵(lì)方式,而員工能力也是多樣化的。對(duì)于大多數(shù)學(xué)步期公司來說,成功所帶來的自負(fù)、反應(yīng)式的銷售,以及對(duì)任務(wù)和責(zé)任模糊不清,使得公司的視野被擋住了。無論是整個(gè)公司還是管理層,都缺少聚焦點(diǎn)。如果持續(xù)下去,公司可能破產(chǎn)。要想生存下去,公司就要制定一些政策,據(jù)此決定不做什么,而不是還要做什么。
? ? 在學(xué)步期公司中,責(zé)任沒有落實(shí)到個(gè)人,工作任務(wù)也相互重疊。學(xué)步期公司圍繞人而不是圍繞任務(wù)來進(jìn)行組織管理。學(xué)步期公司的一個(gè)正常問題是,每件事似乎都是優(yōu)先事項(xiàng)。
? ? ? 對(duì)于學(xué)步期公司而言,如果不能開發(fā)出自己的管理體系,并使領(lǐng)導(dǎo)力制度化,它就會(huì)陷入創(chuàng)始人陷阱。創(chuàng)始人既是公司最大的資產(chǎn),也是最大的風(fēng)險(xiǎn)。公司的發(fā)展超出了創(chuàng)始人的能力,他必須試著給下屬授權(quán)和賦予他們責(zé)任,但效果并不理想,最終導(dǎo)致了公司的分權(quán)化和失去控制,這是為什么呢?
? ? ? 授權(quán)是指沿著組織的層級(jí)將任務(wù)向下轉(zhuǎn)移,并且下屬對(duì)于完成這項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該有相應(yīng)的承諾。當(dāng)任務(wù)要求執(zhí)行某一項(xiàng)已有的決策時(shí),所授予的權(quán)力從本質(zhì)上說是戰(zhàn)術(shù)性的,這就是授權(quán)。而當(dāng)任務(wù)要求做出戰(zhàn)略層面的最初決策時(shí),就是分權(quán)。
? ? ? 學(xué)步期是一個(gè)愛恨交加的糟糕時(shí)期。員工或許不愛他們的領(lǐng)導(dǎo)者,而是對(duì)其又敬又怕。接下來會(huì)怎樣?在很大程度上,公司的發(fā)展取決于負(fù)責(zé)整合工作的人如何去做。公司應(yīng)該做的是設(shè)計(jì)出一種與人無關(guān)的黏合劑,作為將領(lǐng)導(dǎo)力制度化的一部分,處于學(xué)步期的公司要從絕對(duì)的個(gè)人說了算轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍贫日f了算。
? ? 資本巿場(chǎng)最重要的創(chuàng)新之一,就是將所有權(quán)與職業(yè)經(jīng)理人分開。
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