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昨天經(jīng)理在群里通知白班所有班長與培訓師開會,我以為又是品質(zhì)的培訓,最近的報廢有些多,但是沒有想到培訓的內(nèi)容是管理。
其中開頭的一句話就說到兩個字:夢想,說每個人都要保持夢想,夢想還是要有的,有時候努力就會實現(xiàn)。
接著說到領(lǐng)導與管理者,問我們什么是領(lǐng)導,其中一個同事說了一句,特別經(jīng)典。她說:您就是領(lǐng)導,惹得大家哈哈大笑。
話雖然粗,雖然籠統(tǒng),但卻是事實。但是領(lǐng)導具體是什么?沒有人答出來。
最后經(jīng)理說到:領(lǐng)導就是做對的事情,領(lǐng)導就是方向。經(jīng)理與老板都是領(lǐng)導者,我們這邊都是管理者,我們要做的是把事情作對,做出效率,對于領(lǐng)導的決策進行快速響應。
這是開門見山,也是這次開會的主題。接下來所講的都離不開管理,管理的方式與態(tài)度。
一、
其實大家都懂,員工要做的就是發(fā)展能力,但是作為管理者,就不同,需要發(fā)展的是團隊。
何為團隊,說白了就是底下要有得力助手,能扛起責任,替自己工作,或者是讓自己省心。
但是一切的管理都離不開得人心,自古以來就有得民心者得天下的說法。
經(jīng)理說到自己前同事,也是做經(jīng)理的,他講底下人吃飯,都是安排好誰負責買什么,有人買酒,有人買菜等等。
其中一個人花了兩百塊錢買酒,還被領(lǐng)導調(diào)侃買得太差了。弄得買酒的人心里不痛快。這樣的領(lǐng)導太自私,是做不長的,沒多久就做不下去了。
其實,我們都懂,經(jīng)理的意思是讓我們對手下的人大方一點,不要太過于小氣。
二、
還以自己的親身經(jīng)歷講述自己如何搞定1.8高體重180斤的大胖子,盡管過了好幾年,依舊記得那位員工的名字顧理想。
這位員工是公司的刺頭,很多人都搞不定他,自己也幾次約談,結(jié)果都不理想。員工依舊游蕩。
最后決定單挑,如果經(jīng)理贏了就好好工作,如果員工贏了,那就再不管好。
最后的結(jié)果是經(jīng)理贏了,雖然中間用了一些手段,但是愿賭服輸。員工態(tài)度從此大改變,做事比其他人效率都高。
這是教育班長們?nèi)绾斡檬侄胃愣ù填^的方法。
當然也不是所有人都會去用,大家也都是睜只眼閉只眼罷了,畢竟都是打工人,也不為難別人,差不多就行。
領(lǐng)導說了很多方法與技巧,都是為了如何管理團隊,使團隊直接更加團結(jié),做出產(chǎn)能保證品質(zhì)。
三、
說起來搞團隊,我最服氣的是上家公司的主管,一個從低層作業(yè)員到組長與班長,做過值班主管,做過主管,又從主管在眾多資深主管中脫穎而出,成為副理。
我們幾個班長,培訓師,文員,都特別服從他。他時而跟我們做朋友,會聊家常,會籠絡(luò)人心;時而會給員工爭取福利,漲工資,會為大家考慮,有事時都是護著自己的人。
逢年過節(jié)會自掏腰包為我們發(fā)紅包,沒事一個月聚餐一次,偶爾周六周日請大家去他家里做客,親手下廚,做十幾個菜出來,做魚,做龍蝦,做排骨,做螃蟹。
記得有次正月十五,十幾個人一桌,大家邊吃邊聊,說著各自搞笑幽默的故事,沒有階級之分,像朋友一樣相處,這樣的氛圍,這樣的環(huán)境,何愁帶不好團隊呢?
說得再好,經(jīng)理想要坐穩(wěn),底下有給力的主管,主管想當?shù)檬⌒?,必定有扛事的班長,班長想舒服,必定有骨干。
這一切的前提都少不了利益,沒有現(xiàn)實的好處,畫再多,再大的餅都沒有意義。