導(dǎo)讀：受去年疫情影響，越來(lái)越多的行業(yè)轉(zhuǎn)型為線上，人們對(duì)電子書本閱讀的需求快速激增，在大量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)涌來(lái)的手機(jī)，碎片化閱讀模式越來(lái)越成為常態(tài)，網(wǎng)易蝸牛讀書是如何僅用4年便占據(jù)了市場(chǎng)的一席之地，滿足用戶需求的呢？
本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)網(wǎng)易蝸牛讀書進(jìn)行競(jìng)品分析，我們一起來(lái)了解一下吧
1. 背景
2. 目的
3. 行業(yè)分析
4. 競(jìng)品分析
5. 產(chǎn)品基本信息對(duì)比（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，用戶體驗(yàn)，商業(yè)價(jià)值分析）
6. 總體分析
7. 結(jié)論
一、背景
2020年突如其來(lái)的疫情使得人們宅在家中，減少外出行為，在以線上消費(fèi)為主導(dǎo)的新消費(fèi)市場(chǎng)下，競(jìng)爭(zhēng)更為激勵(lì)。?不僅有閱文集團(tuán)、掌閱科技、書旗、咪咕閱讀等行業(yè)老手，還涌現(xiàn)了米讀小說(shuō)、連尚文學(xué)等以免費(fèi)閱讀App入局的新興選手。目前以微信讀書一家獨(dú)大的形勢(shì)，QQ閱讀、百度閱讀、番茄小說(shuō)緊跟其上，無(wú)論是書本版權(quán)等基礎(chǔ)建設(shè)還是商業(yè)營(yíng)銷模式，網(wǎng)易蝸牛讀書仍具有一定的差距。
二、目的
通過(guò)調(diào)研目前市場(chǎng)最新數(shù)據(jù)和報(bào)告，了解移動(dòng)閱讀行業(yè)的現(xiàn)狀和市場(chǎng)情況，剖析網(wǎng)易蝸牛讀書的目前市場(chǎng)地位、用戶人群特定、功能點(diǎn)體驗(yàn)、UI設(shè)計(jì)，與相關(guān)競(jìng)品進(jìn)行比較分析異同；在分析中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易蝸牛讀書的亮點(diǎn)和為日后改進(jìn)指明了方向，最后進(jìn)行總結(jié)。
三、行業(yè)分析
3.1政策(Politics)層面
3.1.1國(guó)家政策
專家認(rèn)為，全民閱讀是一個(gè)系統(tǒng)工程，設(shè)立國(guó)家級(jí)的全民閱讀條例以規(guī)范和保障各類閱讀活動(dòng)是十分必要，法律化意義重大。2017年6月，國(guó)務(wù)院法制辦辦務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)了《全民閱讀促進(jìn)條例（草案）》促進(jìn)全民閱讀，保障公民的基本閱讀權(quán)利，提高公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
2018年3月新聞出版廣電總局發(fā)通知:開展2018年全民閱讀工作，加快構(gòu)建全民閱讀推廣服務(wù)體系，扎實(shí)推動(dòng)新時(shí)代全民閱讀工作更加快速、更加深入、更加全面、更加科學(xué)發(fā)展。
2019年3月“倡導(dǎo)全民閱讀”再次被補(bǔ)充寫入《政府工作報(bào)告》，2020年10月，中央宣傳部又下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見》，?基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民閱讀推廣服務(wù)體系，全民閱讀理念更加深入人心。
2021年兩會(huì)上的政府工作報(bào)告中指出,“推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化體系一體建設(shè),創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程,倡導(dǎo)全民閱讀”。這是自2014年起,“全民閱讀”連續(xù)第八次被寫入政府工作報(bào)告。
3.1.2打擊盜版市場(chǎng)
2020年6月，國(guó)家版權(quán)局、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室四部門聯(lián)合啟動(dòng)打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版“劍網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動(dòng)，這是全國(guó)持續(xù)開展的第十六次打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版專項(xiàng)行動(dòng)。綜合來(lái)看，在政策的支持下，移動(dòng)閱讀行業(yè)既受到鼓勵(lì)也得到規(guī)范，市場(chǎng)良性發(fā)展。
3.2經(jīng)濟(jì)(Economy)層面
3.2.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均消費(fèi)上升
隨著國(guó)民收入水平的提升，催生了移動(dòng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，電子設(shè)備承載著各項(xiàng)內(nèi)容讓人們花費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)流量進(jìn)行觀看，隨著時(shí)間的推移，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均消費(fèi)水平增長(zhǎng)呈大幅度增長(zhǎng)，到2021年，將有更為廣闊的上升空間。
3.2.2知識(shí)付費(fèi)理念逐漸接收
目前，用戶數(shù)字化閱讀習(xí)慣的不斷養(yǎng)成，越來(lái)越多的用戶也更愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)，知識(shí)付費(fèi)風(fēng)潮興起，?版權(quán)保護(hù)意識(shí)逐步樹立的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，用戶直接付費(fèi)正高速發(fā)展。2020年，電子閱讀付費(fèi)用戶中的26.8%每月平均花費(fèi)100元及以上。相對(duì)于電子閱讀而言，音頻付費(fèi)也有所增長(zhǎng)，用戶傾向于聽書的體驗(yàn)感受。在100元消費(fèi)以上的用戶中，更多人愿意為電子閱讀進(jìn)行買單，實(shí)現(xiàn)閱讀自由。
3.3社會(huì)（Society）文化層面
《報(bào)告》指出，2020年中國(guó)數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)351.6億，增長(zhǎng)率達(dá)21.8%；數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)到4.94億，增長(zhǎng)率5.56%，人均電子書閱讀量9.1本，人均有聲書閱讀量6.3本。與此同時(shí)，人均紙質(zhì)書閱讀量6.2本，同比去年減少2.6本。人們對(duì)于數(shù)字閱讀的需求逐年上升。
3.4?技術(shù)（Technology）層面
5G+加速產(chǎn)業(yè)數(shù)智化 云書店開啟書店3.0時(shí)代
2020年是在行業(yè)發(fā)展上具有特殊意義的一年，疫情的爆發(fā)、5G商用的普及，加速了閱讀從數(shù)字化向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。在此背景下，數(shù)字閱讀行業(yè)不斷探索“5G+”閱讀模式， AI、AR、VR等新技術(shù)、新模式拓展了出數(shù)字閱讀的新空間和新場(chǎng)景。
隨著5G新基建的加快，數(shù)字閱讀領(lǐng)域的云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入發(fā)展的快行線，云端圖書館、云書店等新場(chǎng)景、新模式涌現(xiàn)。在此次中國(guó)數(shù)字閱讀大會(huì)上，咪咕數(shù)媒將發(fā)布咪咕云書店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，將攜手國(guó)內(nèi)300余家圖書出版單位及文化行業(yè)合作伙伴打造線上線下知識(shí)文化生活云平臺(tái)，為用戶帶來(lái)紙書、電子書、知識(shí)付費(fèi)、文創(chuàng)等一站式文化內(nèi)容體驗(yàn)，開啟書店3.0時(shí)代。
四、競(jìng)品選擇
面對(duì)移動(dòng)閱讀快速增長(zhǎng)的賽道和風(fēng)口，涌現(xiàn)了大量的參與者，老牌廠商、新興企業(yè)、跨界巨頭紛紛發(fā)力。比如阿里巴巴文學(xué)、掌閱、番茄免費(fèi)閱讀、閱文集團(tuán)等等公司。然而與市場(chǎng)以小說(shuō)為主題的APP不同的網(wǎng)易蝸牛讀書則更關(guān)注深度閱讀領(lǐng)域，以暢銷嚴(yán)肅文學(xué)領(lǐng)域?yàn)橹鳎瑯泳哂斜緦傩缘氖俏⑿抛x書APP，故將其作為競(jìng)品進(jìn)行多方位對(duì)比，對(duì)網(wǎng)易蝸牛讀書的今后發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。
根據(jù)七麥數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析可知，微信讀書和網(wǎng)易蝸牛讀書在圖書類榜單中都排名較靠前，尤其在分類榜中的暢銷榜。
五、產(chǎn)品基本信息對(duì)比分析
5.1 產(chǎn)品基本信息
由產(chǎn)品基本信息可知，微信讀書上架時(shí)間相對(duì)于網(wǎng)易蝸牛讀書時(shí)間較早，具有早期的用戶人群。雖然網(wǎng)易蝸牛讀書上線時(shí)間較晚，但是憑著新閱讀形式“碎片化閱讀獲得一群用戶基礎(chǔ)。
5.2?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
從結(jié)構(gòu)框架可以看出，二者產(chǎn)品在產(chǎn)品定位上側(cè)重點(diǎn)不盡相同。
網(wǎng)易蝸牛讀書整體結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)單，打造高品質(zhì)的閱讀，展示大家的推薦讀書和書單書評(píng)，為更多用戶推薦讀書 ，分類板塊已根據(jù)用戶關(guān)注的熱點(diǎn)按照?qǐng)D書類別進(jìn)行分類，整體更為簡(jiǎn)單
微信讀書整體結(jié)構(gòu)稍微負(fù)責(zé)，依托于廣泛的微信用戶，在提供閱讀的同時(shí)基于好友的社交關(guān)系鏈建立知識(shí)社交區(qū)，并且根據(jù)不同人群的特點(diǎn)分類推薦，個(gè)人部分主推以換紙質(zhì)書的購(gòu)物部分，且加入社群的關(guān)注與被關(guān)注，排行榜等內(nèi)容，但內(nèi)容過(guò)于繁雜，后續(xù)需要調(diào)整清楚的邏輯框架更為重要。
5.3 用戶體驗(yàn)
（1）首頁(yè)UI對(duì)比
首先介紹打開的首頁(yè)界面，左側(cè)為網(wǎng)易蝸牛讀書，右側(cè)為微信讀書。二者在色彩上著重不同，網(wǎng)易蝸牛讀書采用黑色的按鈕，較為沉穩(wěn)，微信讀書采用鮮亮的藍(lán)色，與圖標(biāo)保持一致，更具有活力感整體布局，對(duì)于特定的節(jié)日宣傳，蝸牛讀書在等不以圓形的圖標(biāo)顯示，清晰明了，微信讀書在頂部采用紅色加強(qiáng)讀書日的重要性，相比下來(lái)，網(wǎng)易蝸牛讀書更為顯眼。左側(cè)以網(wǎng)格式的布局進(jìn)行瀑布式陳列，而微信讀書采取了沉浸式單一圖在中間的形式，關(guān)注較為集中。
從首頁(yè)功能布局來(lái)看，主要為以下幾點(diǎn)差異：
# 網(wǎng)易蝸牛讀書在于為用戶推薦讀書和展示用戶的輸出書評(píng)和書單，沒有搜索按鈕供用戶選擇；微信讀書則強(qiáng)調(diào)讀書活動(dòng)力度大，用戶自行搜索相關(guān)書籍進(jìn)行閱讀。網(wǎng)易蝸牛讀書底部以分類和書架兩方面圍繞書本進(jìn)行展開，微信讀書則圍繞社群功能進(jìn)行展開，看一看功能的加入由周圍人和好友聯(lián)系出發(fā)
# 微信讀書的搜索欄是單獨(dú)留欄呈現(xiàn)的，這樣的好處是灰色字體呈現(xiàn)的默認(rèn)搜索是根據(jù)用戶最近搜書記錄而做出推薦的，或者用戶本身有所特定書籍閱讀，直達(dá)搜索，而網(wǎng)易蝸牛讀書打開沒有，需要在分類界面中才可以進(jìn)行搜索。
（2）讀書頁(yè)對(duì)比
這是用戶直觀感受軟件是否可接受的讀書部分
# 網(wǎng)易蝸牛讀書加載書本信息頁(yè)面時(shí)，主要羅列書本詳情，目錄和書本中的人們?cè)掝}，進(jìn)行引導(dǎo)大家一起共讀書本，相互陪伴討論的氛圍感；顯示分鐘數(shù)
# 微信讀書強(qiáng)調(diào)書籍的暢銷程度，以醒目紅色進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，此外加入了目前現(xiàn)階段流行的聽書選擇，根據(jù)大眾閱讀后感受的推薦值，供后來(lái)者讀書人供參考選擇；給出相關(guān)權(quán)威人士的評(píng)價(jià)建議。
（3）書籍閱讀界面
# 左側(cè)網(wǎng)易蝸牛讀書界面呈暗黃色，底端設(shè)置按鈕以圖標(biāo)配合文字顯示，對(duì)于初次使用新手十分友好，右側(cè)隨時(shí)可以加入批注，右上角通過(guò)試讀后選擇是否加入書桌進(jìn)行收藏
# 微信讀書界面明亮，底端按鈕需要使用app一段時(shí)間摸索調(diào)試，將常用按鈕直接調(diào)出來(lái)；其次，目前可選擇聽書，有利于睡眠和不看文字情況下；右上角多出加入購(gòu)物車的電商按鈕和個(gè)人主頁(yè)的社交化的選擇，可分享
（4）個(gè)人中心頁(yè)面設(shè)置
從上面對(duì)比圖可以看出二者使用了相同的排版邏輯，以用戶的昵稱，賬戶信息為主，不同于網(wǎng)易蝸牛讀書在于大家共讀書籍的交流圈設(shè)置，更為簡(jiǎn)潔；
微信讀書強(qiáng)調(diào)閱讀時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行排名，閱讀記錄曝光于朋友關(guān)系鏈中；個(gè)人信息推薦，需要點(diǎn)進(jìn)消息才可消除紅點(diǎn)，有強(qiáng)行推薦。
5.4 軟件評(píng)分
從大家對(duì)于軟件的評(píng)分可以看出，網(wǎng)易蝸牛讀書的各方面評(píng)分都低于微信讀書，并且評(píng)分趨勢(shì)不穩(wěn)定，微信讀書獲取的用戶滿意度最高。
六、分析結(jié)論
6.1 網(wǎng)易蝸牛讀書SWOT分析
S優(yōu)勢(shì)
以每天免費(fèi)閱讀一小時(shí)的碎片化時(shí)間，吸引年輕人用戶，更具粘性
書籍閱讀界面簡(jiǎn)潔，易進(jìn)入沉浸式閱讀狀態(tài)
書籍分類板塊明確，可根據(jù)個(gè)人偏好選擇
W劣勢(shì)
書籍版權(quán)較少，易造成用戶的流失
缺少聽書板塊，不利于用戶在不便于看書環(huán)境下閱讀
缺乏基礎(chǔ)用戶
O機(jī)遇
依靠現(xiàn)在線上電子閱讀的大力發(fā)展，會(huì)形成以網(wǎng)易閱讀的讀書群體，共讀書籍
用戶忠誠(chéng)度較高，可聯(lián)合多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合推廣
依托電商，可轉(zhuǎn)向電子書籍永久獲取
T挑戰(zhàn)
面對(duì)微信讀書龐大的用戶兩，突破較為困難
需要花費(fèi)資金購(gòu)買書籍的版權(quán)
6.2 產(chǎn)品優(yōu)化建議
通過(guò)對(duì)比網(wǎng)易蝸牛讀書和微信讀書，發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)易蝸牛讀書中的不足，提出以下一些建議：
加入聽書的環(huán)節(jié)，便于用戶在不便于看書環(huán)境下也可有書可聽
可加入視頻元素，書籍的相關(guān)推薦視頻化，有利于在社交媒體中傳播
應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)品特色，免費(fèi)一小時(shí)通過(guò)平臺(tái)宣傳讓更多用戶使用，增大產(chǎn)品的使用率，進(jìn)而增大產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率
七、總結(jié)
整體而言，網(wǎng)易蝸牛讀書是一款優(yōu)秀的移動(dòng)閱讀軟件，它有著特色的讀書理念，以分鐘抓住用戶需求，良好的UI設(shè)計(jì)，在用戶群體中認(rèn)可度較高。雖然沒有微信讀書龐大的用戶群體，但簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)界面吸引了以讀書為目的的較多忠實(shí)用戶。
當(dāng)然，網(wǎng)易蝸牛讀書依然存在一些不足，比如版權(quán)不足、社交群不足以及逐漸商業(yè)化，這些都是網(wǎng)易蝸牛讀書在今后的發(fā)展道路中亟需克服的挑戰(zhàn)。
