【作業(yè)4】

《非暴力溝通》

R 閱讀原文片段

非暴力溝通強(qiáng)調(diào),感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。

聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇。

第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如,有人氣憤地說:“我從沒有見過你這么自私的人!”這時(shí),我們可能會(huì)自責(zé):“哦,我沒有考慮別人的感受,真是太自私了?!边@會(huì)導(dǎo)致我們內(nèi)疚、慚愧、甚至厭惡自己。

第二種是指責(zé)對(duì)方。這時(shí),我們也許會(huì)駁斥對(duì)方:“你沒有權(quán)利這么說!我一直都很在乎你的感受。你才自私!”在爭吵時(shí),我們一般會(huì)感到憤怒。

第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí),我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心,因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{。

第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要。這時(shí)我們也許就會(huì)想:“他傷心可能是因?yàn)樗枰w貼和支持。”

通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法,我們不再指責(zé)他人,而承認(rèn)我們的感受源自自身。

I:對(duì)原文片段的理解

1. 感受來自我們內(nèi)心的需要和期待。

2.聽到不中聽的話就好比受到批評(píng)指責(zé)或攻擊,應(yīng)對(duì)攻擊,不閃不避自甘受罰會(huì)傷痕累累;覺得有理奮起反擊卻往往兩敗俱傷;避其鋒芒保全自己,雖無傷卻因?yàn)槭艿焦舳灰匀峥藙?,化干戈為玉帛,則皆大歡喜。應(yīng)對(duì)的心態(tài)決定了我們應(yīng)對(duì)的方式,也就決定了我們的感受。皆大歡喜是最好的結(jié)局,但前提是自己的內(nèi)心足夠強(qiáng)大,足夠包容。

3.了解自己的感受和需求以及兩者的關(guān)系,從而明白自己的感受來自哪些未被滿足的需求,可以正當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需求也可以理解他人需求與期待,而不需要通過去指責(zé)他人去獲取。

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