這本書是2017年6月28日赟姐送我的，他的寄語是：愿澤霖成為銷售高手，早日達成MDRT，成為金牌壽險顧問。感謝赟姐的厚愛，她的寄語我沒有能實現(xiàn)，這份厚愛記下。我翻閱了...
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《SPIN銷售高價成交》讀后感 -
《SPIN 銷售法》（SPIN Selling）（尼爾·雷克漢姆）書摘
??《SPIN 銷售法》（SPIN Selling）（尼爾·雷克漢姆）的主要內(nèi)容和核心觀點的總結(jié)： ??主要內(nèi)容： 本書通過對大量銷售案例的研究和分析，提出了一種以提問為核心的...
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踐行這些內(nèi)容，你也能一年頂十年——《一年頂十年》書評第一次寫書評，很不成熟。各位讀者多提意見。 幾年前，我聽一個比較厲害的朋友提起過剽悍一只貓，那時候只知道他應(yīng)該是一個很會學(xué)習(xí)的人，沒想到今年再次聽說剽悍一只貓時，他已經(jīng)成為業(yè)...
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《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》 讀書筆記
需要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰地去關(guān)注你的公司。領(lǐng)導(dǎo)者就是那個不斷地發(fā)動改變的人，如果你不能夠在公司里邊不斷地發(fā)動改變，你就不配叫作領(lǐng)導(dǎo)者，你是要經(jīng)常去推動這個公司改變的人。 一個領(lǐng)...
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《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》讀書筆記《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》是中信出版社出版的圖書。2018.5（2021.9重?。?作者：【美】羅伯特·史蒂文·卡普蘭（Robert Steven Kaplan） 譯者：...
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《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》讀書筆記書名：《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》作者：[美]羅伯特·卡普蘭 名人推薦： 美國第74任財政部長亨利·帕爾森：“卡普蘭本人就是一位杰出的企業(yè)管理者。在本書中，他提供了一個極有...
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《商業(yè)至簡》讀書筆記分享-03（戰(zhàn)略至簡+信息至簡）
價值驅(qū)動型人才應(yīng)該掌握的十項核心技能之：戰(zhàn)略至簡、信息至簡。 三、戰(zhàn)略至簡：企業(yè)是如何運行的，以及如何避免破產(chǎn) 1.理解企業(yè)是如何運行的。作者把一家企業(yè)比喻成一架飛機，由五個...
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《商業(yè)至簡》讀書筆記分享-01（價值驅(qū)動型人才的十種性格特質(zhì)）
《商業(yè)至簡：60天在早餐桌旁讀完商學(xué)院》是一本關(guān)于職場管理和個人成長相關(guān)的書，作者是美國暢銷書作家、演說家、“故事品牌”CEO唐納德·米勒。這本書的主要內(nèi)容是介紹價值驅(qū)動型專...
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《擁抱你的客戶》讀書筆記
前言 1、按照個人習(xí)慣去理解“擁抱客戶”，我把它拆分開來看。首先是“擁抱”，擁抱是一個動作，也可以說是一種行為。正常來說，我們做每一個動作都是會帶有一定目的性的，那么我們“擁...
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贏銷參謀：怎么樣做才算是極致的客戶服務(wù)??？
這是大贏的1135篇原創(chuàng)文章，持續(xù)日更，做一個特懂營銷的創(chuàng)業(yè)者 今天繼續(xù)聊點關(guān)于客戶服務(wù)方面的感受，極致產(chǎn)品，極致服務(wù)，你說客戶能不極致消費，重復(fù)循環(huán)消費嗎？答案是肯定的。 ...
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讀書?|?極致服務(wù)喜歡肯爺爺?shù)臅?，不僅是因為通過特別短小精悍的故事詮釋一個非常優(yōu)秀管理精髓，通俗易懂。而且讓我對肯布蘭佳的課程體系也越來越理解其核心與想傳達與教會人們的道理與方法。 這個故事講...
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極致服務(wù)，賺錢只是結(jié)果
【標題】極致服務(wù)，賺錢只是結(jié)果 【字數(shù)】 【正文】 貓叔說，利他就是最好的利己，我把這樣的思維用到了我的定位專家路上，那就是極致服務(wù)，賺錢只是結(jié)果。 經(jīng)濟的寬裕，可以帶來生活...
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《極致服務(wù)》-肯·布蘭佳 有關(guān)摘錄
極致服務(wù)：始終如一地提供理想服務(wù)，留住顧客，從而提高企業(yè)的競爭力。 《極致服務(wù)》這本書，主要講述了ICARE的服務(wù)模式： I—Ideal Service 理想服務(wù)，所謂的理想...
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顧客服務(wù)的20條黃金法則
航空界有一個說法：飛行員分為老飛行員和大膽的飛行員（大膽的飛行員指的是沒有檢查基礎(chǔ)設(shè)備就進入飛機的飛行員），但是，沒有既老又大膽的飛行員。同樣，銷售員也分為業(yè)績突出的和有勇無...
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12條服務(wù)黃金法則
服務(wù)質(zhì)量對任何客戶都是平等的。只要接了顧客的單，就要為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 1、相信世上沒有做不到的事情。 2、一定要熱愛自己的企業(yè)和事業(yè)。 3、投入熱情，永不懈怠。 4、...
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銷售技巧|如何更快的賣出你的產(chǎn)品？客戶服務(wù)的黃金法則是什么？
很多時候你會發(fā)現(xiàn)，面對同樣的人、介紹同樣的產(chǎn)品，與不同的銷售員進行溝通會產(chǎn)生截然不同的效果。 如何才能讓逛街者變成購買者？這大概是每一個銷售工作者都渴望知道的秘密。 不做準備...
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拿下小客戶靠做人，拿下大客戶靠方法｜449｜0610今天是我參加1000天視頻演講+寫作挑戰(zhàn)的第449天，繼續(xù)分享溝通這門藝術(shù)。 樊登老師在講一本書的時候提到過，如果你學(xué)習(xí)到的點覺得它說的很對，你很認可，不如你聽到一個刷新你認...
