發(fā)簡(jiǎn)信
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渠道(Place)——客戶便利(Customer Convenience)：渠道首先是一個(gè)營(yíng)銷模式問(wèn)題，是戰(zhàn)略問(wèn)題。本質(zhì)上可以說(shuō)是企業(yè)的“政治體...
價(jià)格(Price)——客戶成本(Customer Cost)：定價(jià)定生死，價(jià)格設(shè)計(jì)是營(yíng)銷的頂層設(shè)計(jì)，是個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。 為什么？因?yàn)閮r(jià)格設(shè)計(jì)決定利益...
4C認(rèn)為4P是站在企業(yè)立場(chǎng)上的，而不是客戶的立場(chǎng)。由此，4P應(yīng)該轉(zhuǎn)換為4C：產(chǎn)品(Product)/客戶價(jià)值(Customer Value)；價(jià)...
作為營(yíng)銷人員來(lái)講，關(guān)注最多的是受眾，其次是購(gòu)買者，再次是體驗(yàn)者，往往都不會(huì)顧及到傳播者，傳播者是最后一環(huán)，其實(shí)也是最重要的一環(huán)，如果你能抓住傳播...
消費(fèi)者購(gòu)買商品來(lái)做什么？來(lái)使用。購(gòu)買并不是結(jié)束消費(fèi)，消費(fèi)者還會(huì)使用它。使用的本質(zhì)是體驗(yàn)，消費(fèi)者的使用體驗(yàn)將決定品牌的最終命運(yùn)。營(yíng)銷傳播創(chuàng)意，必須...
自媒體，不僅僅是微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)意義上的自媒體，而是“企業(yè)所有的自身”。就像人一樣，自己就是自己最大的媒體，人的一言一行都是傳播。產(chǎn)品本身就是...
購(gòu)買前的消費(fèi)者叫受眾，購(gòu)買中的消費(fèi)者，就叫購(gòu)買者。 理清這些角色的不同含義非常重要，當(dāng)你在思考購(gòu)買者的時(shí)候不要使用消費(fèi)者這個(gè)詞，當(dāng)你思考受眾的時(shí)...
購(gòu)買前，消費(fèi)者是什么呢？是“受眾”。購(gòu)買前，消費(fèi)者和產(chǎn)品的關(guān)系是通過(guò)媒介發(fā)生的，通過(guò)電視、報(bào)紙、地鐵燈箱、宣傳單。而當(dāng)通過(guò)媒體發(fā)生關(guān)系的時(shí)候，消...