第6章 利用溝通視窗,改善人際溝通 6-4 公開象限:讓員工尊重你而不是怕你 公開象限越大,在團(tuán)隊(duì)中的可信度越高 1,“將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限...
第6章 利用溝通視窗,改善人際溝通 6-2 盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限 盲點(diǎn)象限,就是自己不知道,但別人知道。 1,“聞過(guò)則喜,聞善則拜,聞...
第6章 利用溝通視窗,改善人際關(guān)系 6-1 隱私象限:正面溝通,避免誤解 “溝通視窗,也稱喬哈里視窗,是一種關(guān)于溝通的技巧和理論?!?“隱私象限...
第5章-用目標(biāo)管人,而不是人管人 5-5目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化 目標(biāo)管理模型五步法: 第一步,利用目標(biāo)公式寫出目標(biāo); 第二步,列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素;...
第5章-用目標(biāo)管人,而不是人管人 5-3 明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo) 1,“S=Specific(明確具體)”——我們都清楚制定的目標(biāo)要符合sma...
第5章-總目標(biāo)管人,而不是人管人 5-2 目標(biāo)管理的四大難題 1,“成員參與度不夠,執(zhí)行積極性不高”——在目前工作中,員工參與度低的情況時(shí)常發(fā)生...
第5章-總目標(biāo)管人,而不是人管人 5-1 企業(yè)管理,說(shuō)到底就是目標(biāo)管理 1,“目標(biāo)管理,就是要從目標(biāo)層面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)各成員的工作積極性,完成共同的使...
第4章-理清關(guān)系,打造團(tuán)隊(duì)一致性 4-2 把你要員工做的事,變成他自己要做的事 1,“強(qiáng)化員工為自己工作的觀念-用共同的目標(biāo)管理-適度有限放權(quán)”...
第4章-理清關(guān)系,打造團(tuán)隊(duì)一致性 4-1 團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”,目標(biāo)就是“贏球” 1,“團(tuán)隊(duì)的存在是要達(dá)成使命,需要每個(gè)成員的繆力同心,而不是每個(gè)人...