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公開課 | 銷售管理如何在互聯(lián)網(wǎng)+時代升級轉(zhuǎn)型李軍，前Oracle（甲骨文）大中國區(qū)CRM產(chǎn)品技術(shù)顧問總監(jiān)，現(xiàn)企加云計算技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人。20余年企業(yè)信息化管理咨詢經(jīng)驗，曾參與過國內(nèi)多...
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拿什么拯救尷尬的“自嗨營銷”？第一步先從客戶畫像入手吧“客戶畫像有多重要？先來說說我接觸過的幾個真實案例吧。” 01/ 不了解，怎么和客戶“談戀愛” 我一個朋友，做珠寶生意的，手里有很多家連鎖門店，...
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從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)用戶運(yùn)營（四）——體驗之門：全渠道用戶互動
上篇文章《從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)用戶運(yùn)營（三）——體驗之眼：用戶洞察》（點擊文章標(biāo)題跳轉(zhuǎn)閱讀）提到了用戶的“不確定性”帶來的矛盾，一方面大家都在抱怨用...
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從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)用戶運(yùn)營（三）——體驗之眼：用戶洞察很喜歡一首老歌，葉倩文和林子祥唱的《選擇》（暴露年齡了）“我選擇了你，你選擇了我”。商業(yè)的本質(zhì)也是“選擇&信任”——選擇你信任的，信任你選擇的。...
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從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)用戶運(yùn)營（二）——體驗之體：用戶全生命周期運(yùn)營了解互聯(lián)網(wǎng)公司的人都知道，基本每個互聯(lián)網(wǎng)公司都會有一個龐大的運(yùn)營隊伍，根據(jù)實際需求又會分為：用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、渠道運(yùn)營等，...
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從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)用戶運(yùn)營（一）——體驗之心：一切從用戶體驗開始3年前，義無反顧地從外企跳到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，當(dāng)時給自己定了一個任務(wù)：學(xué)會在互聯(lián)網(wǎng)大潮中游泳，并能傳達(dá)給傳統(tǒng)企業(yè)。3年過去了，水喝了不少，動作還在撲騰...
個人介紹
企加CRM：通過在云端提供企業(yè)服務(wù)SaaS CRM/ERP等軟件，實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且通過整合大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方法論、線上線下打通、互聯(lián)網(wǎng)營銷投放以及人工智能引擎，幫助企業(yè)實現(xiàn)新零售場景。 微信公眾號：企加CRM（ dt-saas.com ）