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yx楊雪

上個(gè)星期六，賣(mài)場(chǎng)的顧客真的是屈指可數(shù)，我們基本都是1對(duì)1服務(wù)，我跟了一個(gè)一家三口，剛開(kāi)始他們自己試，跟她們說(shuō)話她們都不搭理，我也沒(méi)有放棄，就等著他們?cè)俅我姨?hào)的時(shí)候...

yx楊雪

抓住顧客的心理，讓顧客自己愿意多買(mǎi)一點(diǎn)，親做的很棒?

抓住顧客

臨近年底，我們到了開(kāi)始沖刺的日子。學(xué)生們基本都放假回家，在外地上班的也開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的回家過(guò)年。所以，我們要抓住這次機(jī)會(huì)，好好的沖刺一下，達(dá)成目標(biāo)。 記得前兩天...

德州澳德樂(lè)劉曉華

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yx楊雪

快去了解顧客的風(fēng)格，喜好，有助于后期的成交，我們也事半功倍

用高效來(lái)服務(wù)客戶

現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，有時(shí)候看到客戶逛街的時(shí)候，也是如此匆匆忙忙的。 記得有一次我上班的時(shí)候，進(jìn)來(lái)一位顧客，她急急忙忙在挑衣服，然后我就問(wèn)她喜歡什么風(fēng)...

東營(yíng)東城DDM王培芳

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yx楊雪

前兩天，支了一個(gè)顧客，上次她來(lái)都是我支的她，她也是一個(gè)比較爽快的顧客，只要孩子和她看上的，她就買(mǎi)，上次來(lái)就買(mǎi)了一千多塊錢(qián)的。 這次她來(lái)，我是在吃飯，...

yx楊雪

多關(guān)注顧客的穿衣風(fēng)格，才能更好的成交。

不到最后一刻不放棄

在銷(xiāo)售中當(dāng)顧客試穿多件言語(yǔ)或者神情給我們傳遞不喜歡的時(shí)候，往往銷(xiāo)售中的我們可能就放棄了這樣的顧客，然而我們可能再堅(jiān)持并有耐心的接待，可能這一單就能成交。 今天接待...

劉清紅lqh

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yx楊雪

從一開(kāi)始就把主動(dòng)權(quán)掌握在自己里手中，利用顧客的心里，可以更好的促進(jìn)銷(xiāo)售?

把握顧客心理

近些天來(lái)我們家剛開(kāi)業(yè)，一直在搞滿減活動(dòng)，很多顧客來(lái)了以后不知道怎樣消費(fèi)更合理，就需要我們給顧客清晰的算好并告知，把握顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客消費(fèi)促成連單 把握住顧客想再便宜的...

合肥正大李冬妮

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yx楊雪

昨天支了一個(gè)顧客，她剛進(jìn)店，因?yàn)槿瞬皇呛芏啵揖烷_(kāi)始關(guān)注她，我看她在看一件外套，我就過(guò)去問(wèn)她需不需要找號(hào)，她說(shuō)行，你找一件適合我的碼，我試試，我找了之后讓她試，試了...

yx楊雪

給顧客留下好的印象，可以讓顧客還愿意來(lái)，成為老顧客

售后

售后服務(wù)是不可忽視的一項(xiàng)服務(wù)。 今天接了一對(duì)母女，一進(jìn)門(mén)兩個(gè)人就沖我笑就像認(rèn)識(shí)我一樣當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有想起她們來(lái)只是禮貌性地回應(yīng)了，女兒走到一件毛衣前面問(wèn)怎么樣，她母親建議她試試才...

淄川SM廣場(chǎng)趙昊

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yx楊雪

昨天晚上，我支了一個(gè)顧客，女生跟男朋友一起來(lái)的，我一開(kāi)始在收尾，看見(jiàn)他們?cè)谝患揖G色的毛衣面前說(shuō)什么，我剛準(zhǔn)備過(guò)去問(wèn)要不要試試，女生就叫我，說(shuō)讓我給她找衣服，她說(shuō)她...

yx楊雪

認(rèn)識(shí)顧客，了解顧客，可以更好的促進(jìn)成交。

學(xué)會(huì)記住客人

這里的記住客人并不是要讓你有過(guò)目不忘的本事，也不是苛求一定要對(duì)顧客有全面的了解，而是一種印象。不管從事什么行業(yè)我們都會(huì)遇到形形色色的人，而有些人會(huì)給我們帶來(lái)深刻的印象，下一次...

魯海玲

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yx楊雪

今天，我支了一個(gè)顧客，她本來(lái)是在試衣間試內(nèi)搭跟外套，我收尾，聽(tīng)見(jiàn)顧客跟我們?cè)囈麻g的人說(shuō)號(hào)不行，我聽(tīng)了聽(tīng)，原來(lái)是M號(hào)我們家沒(méi)有，顧客試S說(shuō)胳膊抬起來(lái)的時(shí)候不得勁，同事說(shuō)可...

yx楊雪

多學(xué)習(xí)別人的處理方法，可以讓自己更加充實(shí)，遇到同樣的事情，可以解決的更完美?

空杯心態(tài)

最近店里組織進(jìn)行學(xué)習(xí)收銀標(biāo)準(zhǔn)流程，演練在平常中會(huì)遇到的幾個(gè)經(jīng)典銷(xiāo)售問(wèn)題，每個(gè)人有每個(gè)人不同的看法及解決方式，根據(jù)大家說(shuō)的總結(jié)了話術(shù) 案例1毛衣變形起球 A:你們家這毛衣看著起...

合肥正大李冬妮

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yx楊雪

前幾天，我支了一個(gè)四人團(tuán)的大姐，她們看起來(lái)40多歲，一起在逛，一般好幾個(gè)人一起逛的，我們基本上插不上什么話，俗話說(shuō)，三個(gè)女人一臺(tái)戲。 我是再給一個(gè)顧客找衣服...

yx楊雪

冷靜下來(lái)，在和別人溝通，可以更好的說(shuō)服別人，也不容易發(fā)生矛盾，親做的很對(duì)，值得我們學(xué)習(xí)?

遇事先冷靜

事情發(fā)生在一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，這天天氣還不錯(cuò)，不算很冷，店了到了不少厚一點(diǎn)的外套，當(dāng)然外套就屬于大件了，賣(mài)一件頂賣(mài)好幾個(gè)小的.上午過(guò)來(lái)看毛呢的一個(gè)顧客，經(jīng)過(guò)一中午的考慮又回...

煙臺(tái)保利尹瑞豐

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yx楊雪

了解顧客的需求，才能更好的促成成交。?

站在顧客的角度考慮

昨晚客流不是很大，距離自己的小隊(duì)目標(biāo)還差一點(diǎn)就完成了，但是快要下班了也沒(méi)有多少人了內(nèi)心不免有點(diǎn)著急。 這時(shí)進(jìn)來(lái)了一對(duì)母女，兩人奔著門(mén)口一款白色的羽絨服去看的，我...

王興苓

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yx楊雪

前兩天，支了一個(gè)阿姨，她是跟她三個(gè)朋友一起來(lái)的，只有她再試衣服，她試了一條絲絨裙，覺(jué)得很喜歡，她朋友也都說(shuō)挺好看的，給她拿的L碼，她是光腿試的，她覺(jué)的L有點(diǎn)大，想試試小...

yx楊雪

有矛盾及時(shí)解決，這樣對(duì)彼此都好，也不會(huì)影響到銷(xiāo)售?

相互改變

同事們都在一個(gè)店里上班是緣分，但是每個(gè)人都有自己的脾氣秉性沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)要遷就誰(shuí)，但是磨合總是必要的。需要大家都互相做出改變，一起往好的方向發(fā)展。 前天，我與員工A發(fā)生了點(diǎn)矛盾。我...

膠州寶龍DDM劉夢(mèng)月

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yx楊雪

有時(shí)候，你一急躁，顧客就會(huì)感覺(jué)到不舒服，可能會(huì)錯(cuò)失成交的機(jī)會(huì)，親做的非常好，值得我們學(xué)習(xí)

銷(xiāo)售人員要有耐心

富蘭克林說(shuō)：“有耐心的人，無(wú)往而不利?！? 案例：晚上還有十分鐘下班了，進(jìn)來(lái)一個(gè)小姐姐，沒(méi)目的的逛了一圈，拿著一條褲子去試衣間試穿了，我看到后就找了兩個(gè)臨近款還有...

史曉娜東營(yíng)萬(wàn)達(dá)

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yx楊雪

前幾天，整合下來(lái)了，收銀臺(tái)的人就要打印出整合明細(xì)，之前有教過(guò)她，她自己在那打印，一般很少打印東西，就只有整合需要打印，她就打過(guò)一次，可能是記得不太清晰了，試了好...