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足球場上的后衛(wèi)、中場、前鋒, 誰最適合做質量人?一場足球比賽是11人對11人的比拼，按照場上位置來分，可以分為：守門員、后衛(wèi)、中場、前鋒。 在職場中，每個崗位都有自己的崗位職責。例如，來料檢驗...
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如何理解內部顧客?顧客是指接受服務或使用產品的組織或個人，分為內部顧客和外部顧客。 外部顧客是在組織外部接受服務或使用產品的個人或團體，也就是通常我們認為的顧客。...
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質量管理體系的三個過程質量管理體系的三個過程：1.顧客導向過程（COP）：通過輸入和輸出直接和外部顧客聯(lián)系的過程，直接對顧客產生影響，是給公司直接帶來效益的過程。2....
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你是怎么走上質量管理這條路的?據我所知，開設了質量管理專業(yè)的大學少之又少，從專業(yè)對口的角度來講，咱們絕大多數朋友走上質量管理這條路都不是自己主動選擇的。今天，咱們聊個輕松點的...
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關于內部審核報告內部審核，有時也稱為第一方審核，由組織自己或以組織的名義進行，審核的對象是組織自己的管理體系，驗證組織的管理體系是否持續(xù)的滿足規(guī)定的要求并且正在...
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新入職質量管理人員工作學習計劃
跳槽了，我們需要一個學習、適應新環(huán)境的過程。那么，寫工作學習計劃是必要的。下面這份《新入職質量管理人員工作學習計劃》供大家參考： 了解質量部組織...
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為什么質量人忙于救火? 風控思維勢在必行?在企業(yè)里從事質量管理工作的小伙伴們通常很忙。忙著做什么呢？忙于救火，忙于幫別人犯的錯誤做善后，忙于幫別人收拾亂攤子。 忙于救火的現(xiàn)象非常普遍。為...
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輕松掌握用烏龜圖來分析過程
咱們來回顧一下ISO9001：2015版質量管理七項原則為： 1.以顧客為關注焦點；2.領導作用；3.全員參與；4.過程方法；5.改進；6.基于...
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你贊同撤掉過程質量控制(IPQC)嗎?IPQC：英文全稱是In-Process Quality Control。生產過程中的質量控制。由于IPQC采用的檢驗方式是在生產過程中的各工序...