前言 產(chǎn)品經(jīng)理不能給自己設(shè)限，對比總結(jié)了C端和B端在產(chǎn)品設(shè)計中需要注意的差異點(diǎn)，給有需要轉(zhuǎn)方向的朋友。 產(chǎn)品定義 B端產(chǎn)品（To Business）。是面向商家、企業(yè)級或內(nèi)部...
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產(chǎn)品經(jīng)理從C端轉(zhuǎn)B端的思考
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流程圖的場景提煉總結(jié)，這一次講清楚業(yè)務(wù)流程圖、功能流程圖、頁面流程圖的區(qū)別前言 做產(chǎn)品的初期踩過不少坑，流程圖的坑就是其中一個。在具體落地到文檔時用野生小白產(chǎn)品經(jīng)理的方法就是想到什么就做什么，最終能產(chǎn)出內(nèi)容就行了。當(dāng)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜，各分支業(yè)務(wù)耦合越...
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設(shè)計的自然成長
業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)域是設(shè)計出來的，實(shí)際的業(yè)務(wù)執(zhí)行方式是在架構(gòu)下生長出來的?；诖耍總€公司可能一二級流程架構(gòu)類似，但到了L3及以下之后就會變得不同。對于流程管理部門來講，L3及以...
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流程優(yōu)化方法
流程優(yōu)化的出發(fā)點(diǎn) 流程優(yōu)化的出發(fā)點(diǎn)是：以客戶 為中心，更快 、更好地為其創(chuàng)造更大的價值； 流程優(yōu)化的思路 從流程六要素倒過來思考 客戶是誰？——有沒有明確客戶？ 客戶需要什么...
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魯迅的《白光》表達(dá)了什么
————————本文為轉(zhuǎn)載——————《白光》講了一個很直白的故事：一個考了16次都沒有考上秀才的老童生，在祖母留下的一個祖上財富謎語的吸引下產(chǎn)生幻視（你也可以認(rèn)為不是幻視，...
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怎么給領(lǐng)導(dǎo)講“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”？（一）最近和幾位企業(yè)創(chuàng)始人/高管聊了聊數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大家明明都認(rèn)同它是趨勢，但談及投資又極為猶豫。 一位創(chuàng)始人對他們的狀態(tài)做了個極為形象的比喻：“（數(shù)字化）這東西現(xiàn)在就像保健品，大家...
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流程優(yōu)化的層級
根據(jù)流程優(yōu)化內(nèi)容的復(fù)雜程度（所需要的資源多寡、涉及到的活動及活動關(guān)系的數(shù)量、參與的角色及部門等），可以將流程優(yōu)化分為不同層次； 商業(yè)模式優(yōu)化 業(yè)務(wù)模式優(yōu)化 單個流程優(yōu)化 商業(yè)...
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IT開發(fā)or修訂文件？
案例：公司的QS部門在審核時發(fā)現(xiàn)，有的業(yè)務(wù)執(zhí)行已經(jīng)搬到了線上完成，但文件中的交付件還是線下的內(nèi)容。QS認(rèn)為造成這種問題的原因是IT開發(fā)線上的功能時沒有QS部門的工程師參與審核...
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IT管理架構(gòu)標(biāo)桿
DevOps（Development和Operations的組合詞）是一組過程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱，用于促進(jìn)開發(fā)（應(yīng)用程序/軟件工程）、技術(shù)運(yùn)營和質(zhì)量保障（QA）部門之間的溝通...
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曹美玲，公眾號“帶你玩轉(zhuǎn)流程管理”，擁有10+年供應(yīng)鏈領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職于大型跨國集團(tuán)臺企、德企、美企、央企。美國 ISM CPSM，PMP，精通營銷、研發(fā)、計劃、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、客服等全流程管理，致力于國內(nèi)本土企業(yè)的流程管理優(yōu)化，歡迎交流，一起探討，一起盡責(zé)！
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內(nèi)控制度與流程管理
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流程管理，是改變企業(yè)亂象的“靈丹妙藥”，是企業(yè)從“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變的重要途徑。一句話總結(jié)：“流程對了，人就對了，事就成了”。
