第一,遠(yuǎn)離無謂社交。用閱讀替代 第二,增加自己對(duì)社會(huì)的判斷力。格局打開 第三,有效社交,擺脫虛擬的網(wǎng)絡(luò)。用線下替代,周六周末多去外面看看
第一,遠(yuǎn)離無謂社交。用閱讀替代 第二,增加自己對(duì)社會(huì)的判斷力。格局打開 第三,有效社交,擺脫虛擬的網(wǎng)絡(luò)。用線下替代,周六周末多去外面看看
1.制作腳本三步驟 (1)掌握環(huán)境因素的結(jié)構(gòu):將環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素視為一連串的相關(guān)現(xiàn)象,予以結(jié)構(gòu)化。 (2)掌握各類風(fēng)險(xiǎn)的重要度:依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)于當(dāng)事者的影響和不確定性,掌握各...
情境分析寫多種“腳本”,以認(rèn)識(shí)狀況 增加對(duì)未來可能發(fā)生狀況的預(yù)測(cè),一方面是重視每一種腳本,另一方面是深入思考可能腳本發(fā)生的幾率。 情境分析的優(yōu)點(diǎn)是可以將不確定性帶入解決問題的...
1.別把追求解答的手段當(dāng)成解答本身 舉個(gè)例子,公司正煩惱,該怎么做才能解決訂單減少的問題。針對(duì)恢復(fù)原狀型問題的“根本解決”這個(gè)課題,某位員工建議:“聘請(qǐng)優(yōu)秀的顧問,請(qǐng)他規(guī)劃策...
1.先不做任何評(píng)價(jià),列出所有解決策略 2.即使你身邊沒有Y這樣的智多星,還有一種手法有效且全面地讓網(wǎng)羅替代方案,那就是腦力激蕩發(fā)(brainstorming),1939年由美...
1.所謂“提案型業(yè)務(wù)”,具體地說,就是針對(duì)企業(yè)顧客的問題提出可行的解決方案(solution)。 2.幫你切中對(duì)方在乎的問題與課題 在日常業(yè)務(wù)來往中,有契合對(duì)方承辦人的考慮嗎...
1.推薦一個(gè)麥肯錫的方法,SCQA分析(Situation Complication Question Answer Analysis)z 2.步驟 (1)預(yù)先確定當(dāng)事者的具...
1.解決問題的原點(diǎn)在于“發(fā)現(xiàn)問題的存在” 換句話說,就是發(fā)現(xiàn)期待的狀況與現(xiàn)狀之間的落差。為什么?因?yàn)?,在問題沒被發(fā)現(xiàn)之前,當(dāng)事人并未認(rèn)識(shí)到有解決的必要,當(dāng)然也不會(huì)采取行動(dòng)。 ...
1.理想,經(jīng)常并非那么明確 (1)擬定行動(dòng)計(jì)劃 (2)設(shè)定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的期限 (3)列出必要條件 (4)學(xué)習(xí)技術(shù)和知識(shí) (5)制定實(shí)施計(jì)劃 2.現(xiàn)狀分析,難以導(dǎo)出明確的理想 其原...
1.行動(dòng)計(jì)劃四要素:設(shè)定實(shí)現(xiàn)理想的期限-列出必要條件-學(xué)習(xí)技術(shù)或者知識(shí)-制定實(shí)施計(jì)劃。 1)設(shè)定實(shí)現(xiàn)理想的期限 2)列出實(shí)現(xiàn)理想的必要條件:往往這些條件是成為達(dá)成目標(biāo)的障礙。...
1.解決追求理想型問題的第一步,在于弄清楚自己是否真的要追求理想。 2.追求理想型問題的出發(fā)點(diǎn)必須基于一種價(jià)值觀,那就是追求理想是較佳的選擇。 3.在追求理想型問題的課題設(shè)定...
1.危機(jī)管理:以由上而下法進(jìn)行分析(看前一篇文章),防范潛在型問題的解決方法流程,幫助我們了解危機(jī)管理。 2.產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)沒問題 經(jīng)典案例A:在1982年,在美國(guó)的大型制藥...
1.例子:(1)工作用計(jì)算機(jī)的硬盤里儲(chǔ)存了大量的重要數(shù)據(jù);(2)正要外出時(shí),發(fā)覺外面快變天了。(3)本公司和其他同業(yè)競(jìng)相推出質(zhì)量和價(jià)格同等級(jí)的產(chǎn)品。(4)業(yè)務(wù)的秩序基于某種特...
檸檬市場(chǎng)故事:來自生活中的信息不對(duì)稱 比如賣假貨給別人,就是明晃晃的騙人。 比如兩個(gè)人在搬一塊石頭,石頭朝其中一人傾斜,說明這個(gè)人沒有真的賣力。 比如,銀行把貸款利率提高,本來就是要...
1.差異分析手法,將發(fā)生問題的對(duì)象與其他沒有發(fā)生問題的對(duì)象,做一番比較,并找出彼此之間的差異。 2.標(biāo)桿學(xué)習(xí),也是差異分析。是從同業(yè)中選出幾家被稱為“實(shí)務(wù)典范”的企業(yè),與自家...
1.了解自己所面臨的問題屬于哪一種類型非常重要,因?yàn)楦鶕?jù)問題的類型,我們可以大致決定解決問題的課題領(lǐng)域。 2.分析原因:分析為何現(xiàn)狀與原狀會(huì)產(chǎn)生差異。找到真正原因后。采取合適...
1.根據(jù)緊急性和重要性決定優(yōu)先級(jí) 舉例:做菜時(shí),假如鍋中的油突然起火,我們會(huì)立刻將火撲滅,因?yàn)槿魯R置不管,就會(huì)釀成火災(zāi)。它屬于恢復(fù)原狀型問題。另外擱置不管會(huì)釀成火災(zāi),也屬于防...